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Bonjour, Les dépannages sont en principe gratuits, il n'y a que s'il n'y a personne pour ouvrir au technicien qu'il y a des frais (déplacement inutile)

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Coupure internet/modem à répétition

Cela fait des mois que ça dure, plusieurs coupures par jour. Encore aujourd'hui, aucune connexion depuis 21h. Le télétravail devient impossible. Il faudrait faire quelque chose avec le réseau à wandre.

Problème

Hello Réinitialiser c’est pas l’ éteindre... c’est faire un reset usine afin de restaurer les paramètres par défaut... Ensuite d’abord ouvrir les ports nécessaires au PSN + ceux spécifiquement requis par BO !

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PS4 : impossible de jouer avec un NAT 2

bonjour, voila suite a plusieurs souci sur ma ligne internet qui a été résolu ,depuis cela sur ma ps4 je suis en type nat 2 et quand je joue en ligne je suis en connexion strict donc impossible de jouer. pourtant avant les soucis sur ma ligne je jouais nat 2 ouvert sans souci. mon ordi avec câble fo

Problème

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soucis d exploration des mails dans iphone ios9

bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur

Problème

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Le problème de mon mur est ressenti, mais il fonctionne tout de même mieux que mon D-Link 865.Et une arcade ? tu as pensé à ouvrir une arcade entre tes pièces ? :rofl:

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il y a 5 ans

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Point d'accès TP-225 : expérience avec ce modèle

Bonjour,Je compte remplacer le wifi VOO et mon AP D-link ancien par ceci :https://www.coolblue.be/fr/produit/742823/tp-link-eap225.htmlQuelqu'un l'a déjà utilisé ou une expérience avec ce modèle ?Un critère principal, alimentation par POE, il semble avoir l'injecteur (pas vu l"alimentation).

Question

par contre pour ouvrir l interface du home media ou transférer un épisode d'une série c'est beaucoup plus lent qu avent 10 minute pour 360Ko vitesse pour mettre un épisode de série 850a900ko/s

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Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?

Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX

Question

Bonjour Vorlox, Pourquoi ce sujet ne vous aide-t-il pas ? Avez-vous besoin de plus d'indications pour ouvrir ces ports ? Ou avez-vous déjà essayé, mais cela ne fonctionne pas ?

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il y a 8 ans

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Configuration modem technicolor pour utilisation ligne téléphonique VOIP

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je rencontre des problèmes de connexion avec ma ligne de téléphone VOIP (provider = OVH). Ci-dessous les éléments qu'on me demande de configurer au niveau du modem mais je ne sais pas comment procéder. Merci pour votre aide, Ludovic -------------------------- Voic

Problème

Oui ok....Actuellement il n’y a que 8 canaux actifs sur votre noeud donc si saturation il y a dans votre coin, ils peuvent ouvrir encore les vannes en passant à 12 DS par exemple.

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

DMZ NON à éviter ... c’est vraiment déconseillé pour votre sécurité. Vous devrez peut-être ouvrir des ports pour le PSN si vraiment nécessaire. Notez que UPNP est sensé faire ce travail pour vous.

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Attribuer ou pas une adresse IP fixe dans le modem VOO pour utiliser ma PS4

Bonjour , Je voudrais savoir une chose , c'est qu'est-ce que je dois activer ou non lorsque j'ai crée une adresse ip fixe pour ma playstation 4 dans le menu ? Est-ce une bonne idée de créer une adresse ip fixe chez voo ? Merci ...

Question

85.x c’est public donc il faut probablement ouvrir les ports nécessaires au jeu dans le NAT Il y a de multiples sujets qui en parlent sur le forum. https://forum.voo.be/search?q=nat%20strict

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NAT strict sur PS4 comment passer en NAT ouvert ?

bonjour, pourriez vous m'aider a changer mes type de net strict en ouvert j'ai sonner deux fois au service technique et a chaque fois il raccroche trop prise de tete pour eux peut etre

Question

Bonjour Voo,Je souhaiterais passer mon IP privé en publique. La raison est simple. Je souhaite ouvrir un port pour pour rendre le NAT moins restrictif sur ma PS4. Est-ce que cela serait possible?Merci d’avance.

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello, Ce n'est pas l'adresse IP du modem câble, car elle, commence toujours par 10.x mais l'adresse IP WAN dans le diagnostic au dessus... Si votre adresse IP WAN commence par autre chose que 10.xxx.... elle est bien publique et donc il faut simplem

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Ouverture port 27000 pour accès depuis internet

Bonjour, j'aimerais ouvrir les ports de mon routeur (Technicolor TC7210), mais il semble que quelque chose cloche ... Mon application (Foundry VTT - table de jeu de rôle virtuelle) me propose deux liens d'invitation. 1 lien Local, du type http://192.168.0.19:27000/ et 1 lien "internet"&nb

Problème

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Excellent ... trop fort ..... Suis plié en quatre ... LooooooooooooooooL Xena, tu n'a plus qu'à lui ouvrir une pizzeria à vie gratuite, sinon, t'en aura jamais fini LoL @Pluche Gerinald

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L'affiche du musée

Hellowww, En avant première l'affiche du musée. Cette affiche sera modifiée en fonction des circonstances.

Question

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J'ai réussi à ouvrir mes port c'est bon cetais pas la le problème je devez aller dans mes fichier puis réseaux et ajouté un port c'est bon merci beaucoup de votre aide

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il y a 7 ans

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type de nat strict sur pc et mes port sont ouvert

voila jai deja rencontre se probleme avec ma playsation mais jai sue le resoudre mais sur mon pc meme si je ouvre mes port jai quand meme type de nat strict je comprend pa pourqoi ?aide moi svp

Question

HelloVous devez ouvrir les ports http 80 et https 443 vers l’IP locale de votre serveur dans le NAT.Vérifiez également que ces ports sont aussi ouverts dans le pare feu du serveur.

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Forwarder un port sur une IP fixe

Bonjour, J'ai un routeur Netgear CG3100 en mode Nat pour le moment. J'aurais besoin de forwarder un port sur une IP fixe. J'ai déjà demandé mon adresse IP publique. Comment procéder? J'aurais besoin d'accéder depuis l'extérieur sur mon serveur. Merci

Problème

La partie du problème d’IP que vous mentionnez dans votre post est résolue ... néanmoins cela n’empêche pas que vous devez ouvrir les ports pour le jeu dans le routeur VOO ...

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Passage en IP publique et ouverture des ports sur PC

Bonjour, Je suis bloqué sur le PC de mon fils. En effet, il lui est impossible de se connecter aux serveurs EA depuis plusieurs semaines. D'après mes recherches sur le net, le souci pourrait être le fait d'avoir une IP privée. Je viens de vérifier et j'ai cette adresse 10.2******* en IPV4 Est-i

Problème

Hello Pourriez vous vérifier ce point ?https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738En IP privée, cela ne fonctionnera pas évidemment. Ensuite : Avec le modem Technicolor, vous devriez activ

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Accès à distance IMPOSSIBLE à activer sur Plex

Bonjour à tous, Depuis que j’ai changé de box chez Voo en Belgique, il m’est impossible d’activer l’accès à distance de mon serveur depuis l’extérieur. J’ai donc des lectures indirectes bridées en 720p ou en SD, c’est vraiment embêtant. Je sais que mon ip chez Voo est dynamique. Est-ce que cela p

Problème

Merci ok je demanderai à qq'un d'être là aussi, si donc on m'envoie bien un SMS qqes minutes avant, de sorte à ce que la personne vienne ouvrir (n'habite pas loin).

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il y a 2 ans

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Image pixellisée malgré interventions Voo

Bonjour/soir Je regarde peu Evasion/télédistribution mais le peu que je regarde, l'image est souvent saccadée, complètement pixellisée, problème de syntonisation ou autre.. Lorsque je vérifie le statut système/diagnostic: ça passe de mauvaise à bonne (niveau signal). J'ai déjà téléphoné au Supp

Problème