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Plus de connexion sur Athus/Aubange
Bonjour, Il y a eu des orages cette nuit, aujourd'hui plus de connexion... Savez-vous si le problème est connu et en cours de résolution ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir Louana me voilà de retour de vacances à l'heure où je vous parle je n'ai plus de connexion j'utilise la 4g proximus pour vous répondre... Pourriez consulter mes logs de connexion et me proposer une solution autre que le reboot de mon modem. J
Déconnexions intempestives en câblé et Wi-Fi
Bonsoir à tous, Je rencontre pas mal de soucis de déconnexions et je suis obligé de redémarrer le modem Technicolor pour obtenir un accès internet. Pourriez-vous me venir en aide ? Merci d'avance et bonne soirée
Question
Voocorder tourne en boucle suite à l'orage
Bonjour, Après les orages d'hier et la foudre qui est tombée pres de chez moi, le voocorder semble hors d'usage. Lorsque jd touche au bouton arrière d'allumage , il tourne qq secondes et ensuite arrêt complet. Est-il possible d'aller dans une boutique pour un échange ?????? Le Plus des Officiels
Question
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Mon VOOcorder
bonsoir. est ce suite aux orages mais je n ai plus de tv ni internet. code 2020. est ce ma ligne ou un problème plus global ? merci et bonne soirée
Plus aucun signal depuis quelques heures
Bonjour, Ça fait maintenant quelques heures que mon modem n'arrive plus à établir la moindre connexion. Plus d'Internet ni de TV. Code d'erreur 2020 et 6010 sur la box évasion. La diode power du model est allumé mais c'est à peu près tout. DS clignote et online bien évidemment éteinte... Est ce
Question
Depuis les orages d'hier vers 19h, je n'ai plus Internet sur Braine-l'Alleud près du stade Gaston Reiff. J'espère que tout sera corrigé pour ce soir...
Perturbations dans la région de Waterloo ?
bonjour, je lance un appel juste pour savoir sur la région Waterloo qui a des problèmes de tv. Aprés enquètes dans le voisinage même le téléphone à planter et ce dans plusieurs rues.
Problème
Solution acceptée
Oui oui merci tout est rentré dans l'ordre Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Internet et telephone
Bonjour, plus de connexion internet et plus de téléphone sur Barchon-Saive. Est-ce à cause de l'orage?
Question
Bonjour John, Suite aux orages de la nuit passée, plusieurs pannes ont été constatées sur votre région. Nos techniciens sont sur place, tout devrait rentrer dans l’ordre dans le courant de l’après-midi.
Plus de signal sur Ham sur heure (6120)
Bonjour, Suis-je le seul à ne pas avoir internet sur ham sur heure ? Plus rien depuis hier soir.?
Problème
Voo en panne à Gouvy
Bonjour ! Pouvez vous me dire si Voo subit une panne générale sur Ourthe (commune de Gouvy) suite aux orages d’hier soir et, si c’e le cas, quand ce sera rétabli ? Merci d’avance !
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Excusez, j'étais quelques jours en vacances, la télé refonctionne parfaitement. Merci. Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Orage : plus accès aucune chaîne avec mon décodeur
Bonsoir depuis la matinée nous n'avons plus rien à la télé. Qu'enest-il? Merci
Problème
Panne signal - Romsée
Bonjour, depuis les orages de ce matin je n'ai plus de signal sur aucune de mes télévision. Ma box indique le code 2020. Y a t'il une panne général dans la région de romsee ? Merci d'avance
Problème
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Ma box .évasion
Panne Beauraing
Depuis ce matin je constate des coupures intermittentes sur mon réseau pouvez-vous confirmer qu'il y a eu un souci suite aux orages dans la région de Beauraing gozin
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Avez-vous rencontré des orages dans votre région durant les dernières 24h, malheureusement beaucoup de clients VOO sont actuellement touchés par les dégâts des orages. Rencontriez-vous dès lenteurs de connexion internet? Votre modem a t’il
Panne internet Ransart
Bonjour je n’ai plus accès à internet depuis une bonne heure.. j’ai beau redémarrer mon modem, rien n’y fait... Suis-je le seul où il y a t’il un problème dans l’entité? Quelqu’un aurait une solution pour régler ce problème ? Bien a vous
Problème
Hello Pour avoir des infos officielles 078/50.50.50 ... il y a pas mal de soucis suite aux orages et aussi des coupures de courant qui peuvent impacter le réseau VOO à certains endroits.
Panne télé et internet région Silly
Bonjour, depuis l orage d'hier soir je n'ai plus la télé ni internet à 7830 Thoricourt. Merci.
Problème
Je ne pense pas que cela soit nécessaire passer en CAT6 ou CAT 7 pour des distances relativement courtes ... Il s'agit probablement d'une perturbation de la ligne liée aux orages etc, maintenant à surveiller si cela se reproduisait....
Vitesse download basse depuis qql semaines pack one.
Bonjour à tous et bon dimanche, Nous avons un pack one depuis quelques mois et avions la vitesse de +/- 200mbps/s sans soucis mais depuis quelques semaines nous tournons à moins de 100 mbps/s notre installation n'a pas changé entre temps. Le Redémarrage du routeur ne change rien, j'avoue ne pas tro
Problème
Solution acceptée
Encore merci François de m'avoir aider ... Le rendez vous est pris pour jeudi ... Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
HDMI grillé sur box .évasion suite à orage
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, plus de signal vidéo. j'ai remarqué que je n'étais pas le seul .... (vive les orages) J'ai effectué quelques test changé de cable HDMI => test négatif Changé de télé avec cable HDMI => test négatif avec cable péritel => test ok, j'ai l'image Donc que dois-je faire pou
Problème
Solution acceptée
Chez moi tout est à nouveau ok ,merci . Sans doute à cause de l'orage ! Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Erreur e52 sur VOOcorder
Depuis ce 29/5 /18 vers 12h l'image tv a disparu et à sa place un message d'erreur E 52 .verifiez les connections mais nous n'avions touche à rien quand cela est arrivé . D'autres personnes ont t'elles le cas où s'agit t'il de mon décodeur? .region de Wanze
Problème
Bonjour, est-ce avec le VOOcorder, la Box évasion ou la carte CI+ ?Cette question, je vous la pose, car moi j'ai depuis quelques jours ce problème sur des chaînes avec ma carte CI+, par contre je n'ai pas regardé avec ma tv raccordée avec le VOOcorde
images saccadées et perte de certaines chaines
bonjour, sur une chaine ; equida j'ai des images saccadées et par contre je ne reçois plus les chaines françaises mais celles de la belgique sont bonnes. curieusement vers 17h tout rentre dans l ordre !!! alors qu'est ce qui se passe ??? qui peut m aider ? souvent le son est accompagné d'un ; "tc
Question
Solution acceptée
Plus de connexion internet sur 5140
Bonjour, Depuis les orages de cette après-midi je n'ai plus internet ni la télé, via l'interface du modem il est simplement indiqué que l'internet est déconnecté. J'habite à Sombreffe (5140), je souhaiterais savoir si je suis le seul dans le cas et combien de temps cela va durer? Merci de vos ré
Problème
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Ma connexion Internet
Suite aux orages, je n'ai plus de télévision
Bonjour depuis l'orage de ce samedi plus de tv dans le quartier? Pourriez-vous envoyer quelqu'un pour réparer. Je vous remercie
Problème
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Ma connexion Internet
oui peut être les orages je sais pas en tout cas les voyant sur un autre pc ne marche pas le numéro client et dans mon profil :)
Benoit2298
commenté
il y a 6 ans
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Mon routeur ne se connecte pas à internet avec un câble
Bonjour voila depuis hier le voyant sur mon routeur pour la connexion interne par câble ne s'allume plus donc je ne sais pas avoir interne je suis obliger de passer par le wifi
Problème