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effectivement, certains voisins ont constaté eux aussi un problème internet chez eux. mon numéro est disponible vers 17-18h si vous voulez. Si ca peut vous aidez j'ai constaté ces problèmes de connexion à chaque fois qu'il y a du vent, des orages,ect

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Ping instable depuis quelques jours

bonjour, voila depuis quelques jours ma connexion est affreusement instable, alternant de 12 jusqu'a 150 ms, sans perturbé la vitesse de dl et d'upload. voici quelques screenshot qui pourraient vous aidé à la résolution du problème :

Problème

Les conseils VOO : que faire en cas d'orage ?

Vu ce qui tombe en ce moment sur Liège, autant faire un petit rappel avec l'article VOOassistance "Les orages sont de retour...Que faire pour ne pas être privé des services VOO ?"Bon, je coupe de mon côté ;) à tantôt ou à demain ! Heureusement, la télé est sur un multiprise parafoudre :)

Question

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Hello Bah, ce n'est pas "normal" mais il peut y avoir plusieurs explications. Votre box est-elle déjà passée en vootv+ ou pas ? Le disque dur de la box a peut être un problème ? Des orages dans votre région/

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Enregistrements disparus

Je m'absente ce week-end et lorsque je suis rentré aujourd'hui, tout mes enregistrements ont disparu. Ce n'est pas normal. Pouvez vous me donner une explication qui tient la route? Merci

Question

Bonjour tms, Ne vous inquiétez pas, je vais voir de quoi il s'agit ! :) Tout d'abord, s'agit-il d'un souci récurrent ? Comme @Gerard l'a dit, ceci peut être dû aux orages. Merci d'avance ! :)

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il y a 7 ans

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images saccadées et perte de certaines chaines

bonjour, sur une chaine ; equida j'ai des images saccadées et par contre je ne reçois plus les chaines françaises mais celles de la belgique sont bonnes. curieusement vers 17h tout rentre dans l ordre !!! alors qu'est ce qui se passe ??? qui peut m aider ? souvent le son est accompagné d'un ; "tc

Question

Bonjour @NoWays  Vous parlez de Orange France …. pas en Belgique ..  Orage Belgique loue les lignes de VOO … c’est donc du coax ;) Bav   Nous sommes tellement en retard niveau des autres pays Européens (Si je dis pas de connerie). Mais merci en tous

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il y a 4 ans

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Hello, Effectivement, il serait bien d' être un peu plus précis sur votre localisation ou quartier voire rue ... Je n'ai pas de souci chez moi non plus, aucune coupure de services malgré les orages d'hier .

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Pas de Connexion sur liège 4000

Bonjours,depuis le matin j'ai des soucis de connexion.la connexion reviens ensuite saute et ainsi de suite. Suis-je le seul ou actuellement liège rencontre des soucis ? Merci d'avance.

Problème

Hello Pour votre routeur asus, je suppose que l’interface 2, 4 GHz a grillé, peut être une suite des orages ? S’il est récent je suppose que la garantie fonctionnera ? Pour les événements du modem, cela semble correspondre à une coupure des service

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Perte du reseau 2.4 Ghz avec un routeur

Bonjour à tous, Je possède un modem technicolor. Ce dernier est en mode Bridge et j'ai un routeur Asus RT-AC88U qui diffuse le wifi. Depuis 2 jours, soit il est lent, soit je perds le réseau 2,4 ghz (en restant connecté mais plus d'internet) et impossible de se connecter à ce dernier car il indi

Problème

cosmos1999 Marie S Bonsoir à vous deux, Comme demandé précédemment, pour information nous revenons vers vous pour vous indiquer que le signal internet est (suite aux orages d'hier et conditions climatiques depuis hier et aujourd'hui) instable et f

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Soucis lenteur/deconnection par mauvais temps (humidité ou vent) - 5030 Gembloux

Bonjour, Nous avons des soucis (du modem Netgear) de vitesse et/ou (dépendant des cas) de saute de porteuse internet ce par moment . Notre fils qui est informaticien réseau (auprès d'une société Bruxelloise) a jeté un coup d'oeil un jour où cela posait soucis. Généralement ce soucis a lieu dès qu

Problème

Hello marque et modèle exact de la TV svp. Avez vous retiré et remis le câble HDMI avec les 2 appareils allumés ? Avez vous essayé la box sur un autre port HDMI de la TV ? Avez vous eu des orages violents dans votre région ? (ce qui aurai

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La Box Evasion pas reconnue après TV+

Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich

Problème

Reçu fort et clair. Je reviendrai si le phénomène se reproduit. MerciJ'ai raté votre jeu de mots par rapport aux orages (fort éclair) ? :D Plus sérieusement, n'hésitez pas à choisir une meilleure réponse si tout est en ordre :)

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C'est grave docteur ? Décrochages intempestifs du modem

Salut braves gens, Depuis quelques heures, mon modem (Tecni) décroche, parfois de façon imperceptible, parfois de façon plus génante. En observant les logs, je vois ce message : SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/.. Je vous laisse mes niveaux qui sont bons et le modem a

Problème

Internet tv et fixe indisponibles

Bonjour, Suite aux orages d'hier, je me retrouve sans internet, TV et téléphone fixe. J'ai déjà redémarré ma box évasion et mon modem, j'ai même réinitialisé ce dernier mais le problème persiste. Je suis obligé de passer par le homespot.

Question

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Solution acceptée

Merci pour la réponse mais c'est déjà réglé, j'ai rebooté le modem pour la 3ème fois et ça marche. En revanche, les travaux de voirie peuvent affecter l'accès (je dis bien l'accès, donc via le modem) en cas de coupure d'électricité, tout comme les or

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Plus d'accès WiFi problème local ?

Bonjour, Plus de wifi ici au 32 Square Coghen. Le réseau n'apparaît plus et j'ai rebooté 3 fois. Y a-t-il un problème local lié à des travaux par exemple ? Merci.

Question

Bon ben c'est installé. Les tests au poteau ne sont pas très bons. Cela expliquerait pourquoi j'ai de temps en temps des déconnexions (depuis le dernier orage). Intervention prévue au coupleur (pas certain d'avoir bien c

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Oui j'ai essayé avec 2-3 cables Ethernet différents, avec 2 laptops différents et mes autres périphériques réseaux relié par cables ont aussi le problème.Concernant le problème de surtension ou orage, n'étant pas été chez moi pendant 2 semaines, je n

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il y a 5 ans

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Les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus

Bonjour,A mon retour de vacance, j'ai remarqué que tous les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus.Les LEDs sont bien allumées lorsque je branche un cable ethernet à un de mes ordinateurs mais rien ne se passe:Pas d'obtention d'adresse IP par le DHCPConfiguration manuelle de l'adress

Question

Orage Belgique loue les lignes de VOO … c’est donc du coax ;)   Hello,   Plus exactement c’est un réseau Hybride Fibre Coaxial ( réseau HFC ) ,  fibre jusqu’au “Noeud Optique” , coaxial après le noeud jusqu’au client ….

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Bonjour, Je les éteins uniquement en cas de gros orage. Je les ai acheté justement pour palier aux coupures de courant, pour éviter de perdre la connexion internet et la TV. Ce sont deux 650 VA (Eaton pro), je n'ai pas fait de config spéciale. En

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il y a 7 ans

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Connection domotique via No-IP et modem technicolor

Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques

Problème

Bonjour à tous, Je suis sincèrement navré, nous n'avons malheureusement pas pu être présents vendredi pour vous répondre ! Les derniers violents orages ont effectivement entrainé quelques perturbations sur le réseau mais tout rentre dans l'ordre p

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il y a 8 ans

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Perturbations dans la région de Waterloo ?

bonjour, je lance un appel juste pour savoir sur la région Waterloo qui a des problèmes de tv. Aprés enquètes dans le voisinage même le téléphone à planter et ce dans plusieurs rues.

Problème