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@Tata , de notre côté, les deux numéros sont bien activés. Pourriez-vous me dire les deux derniers chiffres de celui qui ne fonctionne pas et ce qui ne fonctionne pas exactement ?
attention au nouveaux clients mobile VOO
Bonjour, Je viens de m'abonner aux services mobiles VOO (2 smartphones). Après activation des deux cartes SIM, je ne sais pas téléphoner ni utiliser les data, donc je me retrouve avec deux téléphones non fonctionnels. Quand j'essaie d'effectuer un appel, je vois sur l'écran le message "transfert d'a
Question
Bonsoir, désolé de vous répondre si tard mais je n'avais pas remarqué que j'avais reçu une réponse à ma demande. Voui les 3 derniers chiffres des deux numéros concernés 630 et 741 Merci
Envoyer des sms depuis l'étranger (Italie)
Bonjour à tous. Mon fils part pour l'Italie. Pourra-t-il nous envoyer des sms? Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée Le Plus des Officiels VOO Il est tout à fait possible d'envoyer des SMS depuis l'Union européenne. Cependant, si le client n'y arrive pas, il suffit de prendre contact ave
Problème
Hello Vous avez un téléphone Android ? Il y a normalement une option dans applications / messages pour autoriser ou non les SMS vers les numéros spéciaux.
Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming
Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je
Problème
Bonjour gwen2912, Les numéros de téléphone dans le dossier lié au numéro indiqué dans votre profil ne sont plus actif chez nous. Pouvez-vous vérifier ? merci d'avance :)
consommation VOOmobile
Bonjour, sur mon myvoo, je n'ai pas accès à mes consommations mobiles ( appels, sms, internet mobile.) Est-il possible de m'activer cet aperçu? Merci et bonne journée.
Question
Bonjour, Comme promis, j'aurai souhaité être contacter pour transférer 4 numéros de GSM depuis Base chez Voo. Dois-je prendre contacte avec le service vente ou cela peut se faire par ici ? Merci.
2 Frais d'installation
Bonjour, je viens à l'instant d'avoir un conseiller technique au téléphone, qui me suggère de vous contacter directement par email et forum. J'explique ma situation... Fin décembre, je contacte le service administratif pour une demande de deux Evasion (1 pour remplacement du Voocorder). Votre consei
Problème
Bonjour, Pourriez-vous me communiquer les numéros de cartes SIM : celui que vous avez à votre disposition ? celui qui est renseigné dans le mail ? Merci d'avance !
Activation de la carte SIM
Bonjour, J'ai un nouveau numero de VOO et je dois l'activer. Mais, le numéro de carte SIM indiqué dans le lien en ligne n'est pas le même que celui que j'ai dans la carte, donc je ne peux pas l'activer. Je vous ai déjà contacté par téléphone et votre technicien a dit que mon numéro était déjà acti
Problème
Nous avons 5 numéros et c'est le même constat. Sur Namur, c'est correct, mais à Mettet où nous habitons, c'est la galère. Je pense que cela vient de la couverture réseau...
Réseau médiocre
Depuis que le réseau voo mobile a switché sur le réseau Orange, la qualité du service data est passé de 50 mb/s à 2,8 mb/s. Après avoir contacté le service client, une nouvelle carte sim m'a été envoyée (service rapide). Malheureusement cela ne change rien. Le réseau Orange ne me permet plus de trav
Problème
Bonjour @Moustier, Il semble que vos numéros sont connectés au réseau depuis. Rencontrez-vous toujours des problèmes de connexion ?
Impossible de se connecter au réseau .
Depuis hier c'est le message qui apparaît sur nos smartphones lorsque nous voulons passer un appel. Je lis par ailleurs que le problème est solutionné mais il n'en est rien. Quid ?
Problème
Bonjour Anak, Je peux allonger le temps de sonnerie pour vous si vous le désirez. Pour quels numéros dois-je le faire ? (mettez uniquement les 3 derniers chiffres de ces numéros) :)
Allonger le temps de sonnerie avant messagerie à 30 sonneries
Je voudrais avoir 30 sonneries avant ma messagerie mais s'est impossible de le faire sur Iphone malgré le code utilisé pour le faire..
Question
Bonjour à tous, Quel plaisir de voir la Communauté autant interagir sur ce point :) je suis vraiment content de vous :) Essayons de reprendre calmement (et je sais que mon pays d’origine va pouvoir m’aider dans cette question) : Les numéros de tél
numero de telephone commencant par 09 en france
bonjour, je touche un petite pension de France mais je doit prendre contact avec eux mais leur numéro commence par 09 ce préfixe est il reconnu comme gratuit ( comme le 01-02-03-04-05) par le pack wahoo merci a vous
Question
Par ailleurs, ce numéro est entièrement gratuit pour les clients VOO.Pour être exact, le 078/50.50.50 est gratuit mais uniquement pour les clients Voo abonnés au téléphone et/ou GSM chez VOO et qui appellent ce numéro à partit de leur ligne fixe ou G
Résilier Voo Foot ?
Comment résilie t-on Voo Foot ? Je suis allé sur ma page MyVoo et on ne peut pas décocher l'option.
Question
Il me semble que les numéros sont d'apparence normale. Lorsque je travaillais au service technique et que je rappelais des clients, mon numéro avait comme préfixe un 04, préfixe de la région liégeoise. :)
Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s
Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c
Problème
Bonjour t8passade, Cela se produit quand vous êtes à des endroits en particulier ? Cela fonctionne de temps en temps ou aucun SMS ne s'envoie sur ces numéros ? :)
Impossible d'envoyer des sms
Bonjour, Depuis que je suis abonné chez vous, je n'arrive pas à envoyer de SMS à certaines personnes voir image ci-joint. Je ne comprends pas car ce n'est qu'avec certains numéros. Merci de m'aider.
Problème
Bonjour, Je ne comprend pas pourquoi vous me proposez de résilier nos numéros de tel. Bien à vous Capouillez D.
Panne du réseau mobil
Bonjour, Nous n'avons plus de réseau mobil dans notre quartier depuis ce lundi 20/11/2023, contact à été pris avec le service voo facebook, sans réponse.J'ai pris contact par téléphone, à 7 km de mon domicile afin d'obtenir du réseau, avec une personne du service technique qui après m'avoir expliqué
Problème
Solution acceptée
Avez-vous les numéros de dns primaire et secondaire de VOO ?
j'aurai besoin des numero de dns primere et secondaire svp personne n'arrive a m'aidez a se niveaux la
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour fabsfan, Je remarque que vos deux numéros sont bien actifs depuis hier. Vous devriez donc déjà pouvoir profiter de vos abonnements VOOmobile. :) N'hésitez pas si vous avez d'autres questions :)
Transfert de numéro d'orange vers voo
Serait-il possible de vérifier si mon transfert de mes 2 numéro est OK ? J'ai reçu un SMS du 8905 me demandant d'envoyer mes numéros de tel et carte sim est-ce bien un de vos services ? J'ai pourtant rempli les numéros de carte sim sur votre site. Un de vos collaborateurs au 078 à réintroduit la dem
Question
Bonjour Alain2747, Je vois deux numéros dans votre dossier. Pouvez-vous m'envoyer, par message privé, le numéro de mobile pour lequel vous souhaitez envoyer et recevoir des MMS ? :)
Configuration MMS
Bonjour, je possède un IPhone 6 et malgré avoir suivi la configuration manuelle a la lettre il m’est impossible de recevoir ou envoyer des mms pouvez vous m’aider. D’avance merci Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à ha
Question
Supprimer un des deux abonnements VOOmobile
Bonjour, je souhaiterai savoir si je peux arrêter mon abonnement voomobile alors qu'il n'est pas à mon nom. Mon compagnon avait souscrit un abonnement pour nos deux numéros mais je désire supprimer le mien
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour aemv, Vous pouvez en effet m'indiquer en message privé les informations privées pour faciliter mon analyse. :relaxed: S'agit-il de contacter des numéros belges mobiles ou fixes ?
Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?
Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,
Problème
Bonjour,es tu inscrite sur https://www.ne-m-appelez-plus.be/ ? J'étais aussi harcelé de coups de téléphone et depuis mon inscription ... plus rien :)Cela ne fonctionne pas pour tout le monde. La vraie avancée , se serait que les téléphones fixes per
Valery
commenté
il y a 8 ans
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Appels non sollicités
Bonjour, Recevant de nombreux appels téléphoniques non-sollicités j'ai introduit uneplaite auprès du médiateur au SPF (Réf.2016/3246). Mais ces appels se multiplient, aussi ci-après vous trouverez copie de la lettre que je leur adresse ce jour. Mais peut-être avez vous une autre idée, une autre sol
Problème