Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (11.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

bonjour Antoine,je vous et envoyer mon numéro de gsm par message priver :wink:

je n arrivent jamais au 400

Bonjour,voila avant j avais le 200 sur mes 2 ordinateur avec one. et depuis qu on est passer au 400, jai entre 300 et 360 avec un ordinateur et entre 250 et 300 avec l autre. TOUT LES DEUX SONT RACCORDER PAR CÂBLE.en général je ne me sert que de 1 et la j ai entre 300 a 360.je n ai jamais atteint le

Problème

Merci! Mon numéro de client est déjà inscrit dans mon profil. Bàt, Kristof

 vers la conversation : 

0

0

Je ne peux pas activer ma nouvelle carte SIM

Bonjour, J'ai commandé un abonnement VOOmobile Hero avec DataBoost la semaine passée et reçu ma carte sim aujourd'hui. J'ai essayé d'activer ma carte sim via le mail que j'ai reçu, mais le lien ne fonctionne pas. Le message dit qu'il n'y a pas une carte sim liée qui doit être encore activé. J'ai es

Question

Bonjour , oui mon numéro de client est bien sur mon profil :)

 vers la conversation : 

0

Problème connexion lente

Bonjours je viens pour un petit renseignement , y a t’il un problème avec internet du côté de xhendelesse ? parce que depuis maintenant  deux jours ma connexion est devenue très lente j’ai la connexion a 400mbps mais je n’atteint même plus 200mbps. Voici mon speedtest https://voo.speedtestcustom.com

Problème

Idem sur Beauraing depuis 20 heures. 078/505050 MORT Numéro pas attribué.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui

Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce

Problème

bon pour Weinstein on lui transmet le numéro de GSM ????

 vers la conversation : 

0

J'ai reçu ceci en privé...

Génial :D mdr Leila il y a 14 heures Bonjour, Je suis Leila, Representant commercial Proximus. vous ne semblé pas tout a fait satisfait de la qualité de votre opperateur actuel pourquoi ne pas voir quel son vos avantages chez Proximus? :-) N'hesitez pas a me contacter au

Question

Merci pour votre réponse! Je viens d'ajouter mon numéro de client. Merci encore

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Commander un programme à la demande sur VOOsport ?

Bonjour, Je suis abonné à VOOsport et j'ai vu qu'il était possible de voir des matchs à la demande (rediffusion). Il est noté que l'offre est accessible gratuitement aux abonnés mais quand je sélectionne le match, il est noté que "pour commander ce programme, je dois appeler le 078 50 50 50". Que pu

Question

mon numéro de client vient d'être ajouté. merci

 vers la conversation : 

0

0

Problème latence de mon internet lors des grands vents

​Bonjour, ​ ​depuis 3 semaines (lors de la période de grands vents) , j'ai des soucis de ping lorsque je joue (ping bon et par moment il monte à 100 ms) pourriez-vous m'aider?​ ​Merci ​

Question

Bonjour, Le numéro y est ;-) Merci

 vers la conversation : 

0

0

Réseau très mauvais depuis quelques semaines

Bonjour, Depuis quelques semaines, mon réseau est devenu catastrophique... Je ne reçois pas mes appels quand je suis dans la maison, mon réseau est très faible, voir inexistant à certains endroits... J'ai cru comprendre que le problème venait du changement de réseau vers Orange mais, ce que je ne

Question

C'est bon, pour numéro de client est maintenant sur mon profil.

 vers la conversation : 

0

0

Instabilité de connexion intempestive depuis 2 mois / Problème de qualité globale et de transparence

Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je rencontre des problèmes avec le wifi VOO dans la zone Harveng/Nouvelle, alors qu'était annoncé un débit de 500/20 je me retrouve finalement a du 300/15 qui coupe aléatoirement avec des lags spikes régulier. 2 mois, 4 appel "Désolé monsieur actuellement nou

Problème

Mon numéro client VOO que vous demandez C'est: 00********

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Code Easy Switch

Bonjour, Je suis client chez VOO mais j'ai des difficultés de voir où se trouve mon code Easy Switch. Voilà pourquoi je demande si quelqu'un peut m'aider

Question

Bonsoir, J'ai bien reçu un message comme de quoi les changements sont bien enregistrés...mais est ce normal d'avoir reçu ce message sur mon numéro terminant par 38 et non celui terminant par 48??? Car ma demande initiale était la suppression de data

 vers la conversation : 

0

0

Suppression DataBOOST

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...804? En vous remerciant d'avance, Bien à vous, Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les dé

Question

Solution acceptée

Bonjour Laur_ent10, Je viens de vérifier dans votre dossier, et le transfert de votre numéro ancien numéro de GSM a bien été effectué, et votre nouvelle carte SIM est désormais bien active. Pouvez-vous me confirmer que vous pouvez utiliser votre n

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Transfert de numéro de GSM Orange vers VOOmobile

Bonjour, j'ai ete chez l'opérateur Voo, pour changer mon abonnement avant j'étais chez orange et alors j'ai fait tout les papiers.... tout c'est bien passé et le vendeur ma dit que mon abonnement que j'ai actuellement (orange) sera désactiver le jour meme au le lendemain alors j'ai attendu de recev

Question

Bonjour Francheyskho GuadaLupi, Pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil afin que je vois ce qu'il se passe ? Merci d'avance ! Tiou PS : J'ai modifié le titre de votre sujet pour plus de clarté :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Eleven, eleven sport, infosport... disparues sur mon VOOcorder

bonjour ..est ce normal si je n ai plu la diffusion de certaines chaines sur mon decodeur depui ce matin ... (eleven,eleven sports,infosport....rai 1 et rai 2 et mediaset premium ) sui je le seul dans le cas merci

Problème

Bonsoir, J'ai l'impression que c'est relativement clair. Je vois deux explications possibles Soit le destinataire a volontairement bloqué votre numéro d'appelant Soit vous avez un numéro privé qui ne s'affiche pas sur le téléphone du destinatai

 vers la conversation : 

0

0

Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?

Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,

Problème

Bonjour à tous, Idurudi : je vais venir vous trouver par message privé car je ne pense pas être dans le bon dossier avec le numéro de client renseigné dans votre fil (pas de numéro de GSM avec ce contrat et pas de commande non plus). :)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Paiement nouveau smartphone à 1 euro

J'ai bien reçu le mail pour payer 1€ pour mon nouveau smartphone . Sur le mail je clique sur payer, ensuite je choisis le galaxy j6, ensuite je choisis l'abonnement, je m'identifie et là impossible de choisir mon abonnement existant.

Question

Bonjour, De quelles informations avez vous besoin pour mettre un ip fixe chez quelqu'un? Je vous fais cette demande pour un client, du coup est-ce que son numéro de téléphone ou son numéro de client chez VOO vous suffit? Vous faut il autre chose? J

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour MarineN, Pourriez-vous renseigner votre numéro de client, et m'envoyer par message privé le numéro du décodeur (il commence par 163) et le numéro de sa carte (commence par 132) ? Je pourrai vérifier si l'activation s'est bien faite. je vous

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus aucune chaîne sauf La Trois

Bonjour, on m’a installé un décodeur lundi dernier, suite à divers problèmes, le service technique nous a fait parvenir un nouveau décodeur je viens de le brancher et je n’ai accès à aucune chaîne sauf La Trois.. pouvez vous m aider?

Problème

Si vous me le confirmez, je ferai le nécessaire. J’ai besoin également de savoir sur quel numéro l’ajouter @Thibaut Wyard  Ici, vous êtes sur un forum public, ne donner donc que les quatre dernier chiffres de votre numéro de téléphone ;)

 vers la conversation : 

0

Comment activer les 10 gigas de data dans les packs ?

Bonjour. Client existant, je souhaiterais pouvoir bénéficier des 10 gigas de data mobile promis inclus dans les packs. J'ai un pack trio mobile relax. Je paye actuellement 69,95 €. Mes questions : Comment faire pour activer ces gigas ? ( Pas d'option sur l'application ni sur myvoo). Me confirmez vou

Question

Non, il n'est pas possible de transférer un numéro déjà actif vers votre second pack.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

même consommation internet a mes 2 résidence

Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation  sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le

Question

Vous devez vous rendre dans "Informations du profil" et ensuite vous aurez l'onglet numéro de client.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

carte sim non reconnue

j'ai du changer de téléphone mais la carte sim n'est pas reconnue

Problème