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@Roylion15: pas d'accord. Vous pouvez-vous en tapez personnellement; mais pas de généralisation (On s'en tape) s-v-p. Le client devrait avoir le choix du canal par lequel il désire être averti. Et si je n'avais pas de téléphone portable, que se
Comment faire pour ne plus recevoir de SMS provenant de Voo ?
Bonjour, dernièrement, j'ai reçu un message de Voo sur mon téléphone portable. D'habitude, je recevais ce genre de message par email. J'avais alors la possibilité de m'abonner ou de me désabonner comme l'exige la loi européenne. Maintenant, Voo me contacte par SMS simplement parce que mon n
Question
Reset factory effectué et le problème est toujours présent. J'ai constaté un autre problème, les appareils connectés en wifi reçoivent le signal, mais pendant une certaine période, il n'y a rien qui passe. Par exemple, quand je quitte ma maison et d
Modem CG3100 défectueux ?
Bonjour à tous, J'ai des problèmes avec mon modem CG3100 depuis quelques semaines, la fonction routeur n'est plus stable et provoque des micros coupures sur mon réseau interne. Lorsque je transfère un fichier vers un autre appareil, je dois m'y reprendre à plusieurs reprises ou lors de l'utilisatio
Problème
Ben, c'est un peu leur modèle économique aussi, le but est (un peu) de pousser les gens à penser aux contenus payant. Ceci dit, je suis étonné que vous parliez de 80% de propositions payantes. Vous parlez de la box ou des applications ? D'une bar
filtre contenu non payant uniquement
Bonjour, Existe-t-il une astuce pour filtrer l'interface de voo tv+ pour ne conserver que le contenu non payant? 75% du contenu de l'interface est payant et ne m’intéresse pas. Ce serait bien de pouvoir limiter les enfants au contenu réellement utile. Il est possible de filtrer dans les sous
Question
Hello @Kai Bienvenu sur le forum ;)Ici, nous sommes dans un endroits convivial, pas besoin de prendre les formes et us ;)Pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil, surtout pas ici sur le forum, car c’est un lieu public, votre numé
Pas de connexion Internet
Cher, depuis hier soir (19/11/2019), je n'ai malheureusement plus accès à Internet à l'adresse de mon domicile (1150). Peux-tu m'informer s'il y a un dysfonctionnement général ou si le problème ne m'affecte que? J'aimerais également recevoir une identification jusqu'à ce que ce problème soit résolu
Problème
Bonjour ValentinJ et bienvenue sur Le Forum :) Je viens de réaliser une manipulation à distance sur votre modem qui devrait faciliter la connexion de vos téléphones portables en Wi-Fi. Pouvez-vous vérifier si vous constatez une amélioration et me
Déconnexions de mes téléphones portables en Wi-Fi
Bonjour, Mon problème est tel que mon iphone qui est en permanence connecté à mon wifi VOO rencontre de sérieux problèmes de connexion, je vous explique ci-dessous : 1. Lorsque j'entreprend une communication téléphonique comme Viber, il faut peu de temps pour que la connexion commence à ralentir et
Question
Adresse Mail et SMTP autre opérateur
La surprise !! Appel au service Voo pour un problème de configuration Mail sur mon SAMSUNG S23 avec carte sim autre opérateur (pour ne pas le nommer PROXIMUS). Je suis chez voo depuis 25 ans mais mon adresse mail est brutele.be (anciennement avant de devenir Voo). Et bien non on ne vous aide pas
Question
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Ma connexion Internet
Hello,Même chose chez moi mais je reçois de temps en temps une notification (1 sur 100 ou .... ?)Pour l'instant c'est vrai que leur serveur de notification est un peu saturé, je pense que comme je suis plus que souvent présent, je vais désa
Notifications
Bonjour,Super ! On peut gérer les notifications de manière vraiement très pointue ...sauf que depuis le nouveau forum, et bien que tout soit activé, je ne reçois aucune notification ! Non, elles ne sont pas dans les spams. 😡🤬🤬😡Quelqu'un a le même problème ou c'est propre à mon compte
Problème
Bonjour à tous, jeregui26 : vous nous aviez déjà parlé de ce souci et je pense que vous avez également une conversation par message privé avec mon collègue Thibault à ce sujet. Comme je vous l'expliquais précédemment, si le souci n'est présent que su
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Ne soyez plus en retard grâce à Google Maps
Êtes-vous aussi ponctuel que moi ? Si c'est le cas, vous arrivez chaque matin, au travail, essoufflé à cause de la course contre la montre que vous venez de subir. Pour ménager nos petits coeurs, Google Maps a lancé une nouvelle fonction qui permet d'éviter les retards ! Comment ça fonctionne ?C'
Problème
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La communauté
I understand, and normally this would be OK if you would have kept the opened discussions. My notifications section on top still shows notification for threads that were deleted (see below) where I received answers (that I cannot see anymore):
where is the International section gone?
This forum used to have an International section where there were some active discussions (https://forum.voo.be/categories/international). Where are these now? Don't tell me you simply removed them? :(
Question
Connexion internet instable/aléatoire
Bonjour,Je possède le pack one de chez Voo .Ma connexion internet semble instable et je constate très souvent des vitesses aléatoires de celle-ci.J'ai procédé à plusieurs speed test avec mon pc portable sur le site de Voo: Connecté en wifi 5G à moins d'un mètre du routeur, je peine à atteindre une
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour à tous,J’ai fait quelques recherches et parlé avec quelques collègues de mon côté.Même si j’ai bien compris que votre appareil n’avait aucun souci, lors de mes discussions, il est ressorti plusieurs fois que les appareils sous Android avaient
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Bonjour à tous,Je me suis un peu renseigné par rapport aux API SMS, mais je ne connais pas le service en détail. Si je me trompe quelque part, n'hésitez pas à me corriger !Comme le dit Gerinald, les SMS sont peu à peu délaissés pour d'autres moyens e
API SMS VOO
Hello tout le monde !J'avais déjà fait un poste afin de parler des choses que je voulais voir sur le Mobile de VOO, mais celle que j'attends toujours ça serait une API SMS pour pouvoir effectuer avec une API depuis une URL un peu comme Free à fait en France en 2014 pour ses clients ( https://www.dom
Problème
Épinglé
Le spam , les attaques chat GPT ... on évolue pour une meilleure gestion 💪
Salut à tous, J'espère que vous allez bien :) Suite aux récents soucis liés à des "spammeurs chatGPTèsques", nous avons décidé de chercher des solutions pour mieux gérer tout cela. Et en même temps, répondre aux questionnements concernant la différence entre "marquer comme spam" et "marquer comme
Article
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La communauté
Les modèles GT donc "ROG" ne sont pas supportés par le FW merlin car il y a bcp de code "closed sources" donc mon modèle GT-AX11000 ne tourne pas sous merlin. Mes précédents modèles n'ont par contre jamais ut
Technicolor CGA4233 et PA WIFI qui décroche
Bonsoir à tous, J'ai un vieux point d'accès WIFI (2.4GHZ, mode G) qui décroche de temps en temps (au moins une fois par jour quand même), peu importe le device et la distance.Je n'avais pas le souci avant le nouveau Technicolor. Pure coincidence ? Votre avis ? Mer
Problème
Hello @Alan_B Le mail voo est juste un service obsolète peu secure et qui est maintenu « en l’état » pour les anciens clients depuis de nombreuses années. Il n’est plus mis à jour et ne correspond plus aux standards de sécurité actuelle ou des boîte
Adresse Mail et SMTP autre opérateur
La surprise !! Appel au service Voo pour un problème de configuration Mail sur mon SAMSUNG S23 avec carte sim autre opérateur (pour ne pas le nommer PROXIMUS). Je suis chez voo depuis 25 ans mais mon adresse mail est brutele.be (anciennement avant de devenir Voo). Et bien non on ne vous aide pas
Question
Solution acceptée
Actuellement, nous avons juste un lien pour modifier ses paramètres de notifications: https://forum.voo.be/settings/general Mais si on désire juste arrêter les notifications d'un sujet, il faut deviner qu'il faut l'enlever de ses favoris et que cett
Proposition de désabonnement sur les notifications par email
Bonjour à Voo, (je ne sais pas si je suis dans la bonne section) Je voudrais proposer de pouvoir se désabonner des notifications d'un sujet. Actuellement, nous avons juste un lien pour modifier ses paramètres de notifications: https://forum.voo.be/settings/general Mais si on désire juste arrête
Question
Bonjour @Nematode, Le dernier commentaire de @Gerinald vous invitait simplement à éviter de notifier plusieurs fois la même personne entre deux interventions de cette même personne. Simplement histoire qu’elle n’ait pas plein de mails de notification
Disque dur externe tv
Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou
Problème
Impossible d'émettre ou recevoir des appels mobiles depuis ma zone
Bonjour, Depuis hier 02/11 je n'arrive plus à envoyer ou recevoir des appels mobiles. Il semble que le problème soit très "localisé" car déjà hier, j'ai essayé en appelant mon épouse lorsque nous étions tous les deux dans le centre de Tubize, à côté de la gare et cela fonctionnait, elle savait m'
Problème
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Mon téléphone mobile
Oui oui, c'est bien le modem Voo. En vrai, ma connexion va très bien. C'est juste que certaines IP française chez Orange ont un soucis de pearing, semble-t-il. Malgré de veines tentative pour utiliser d'autres DNS, rebooter le Model, faire un redém
PrestaEdit
commenté
il y a 7 ans
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Soucis de connexion sur diverses adresses
Bonsoir le Forum,J'écris ce message sur conseil d'un DM Twitter avec l'équipe Voo.Depuis ce mardi midi, j'ai un soucis sur deux sous-domaine d'un domaine en particulier. Le reste de ma connexion tourne bien et lorsque je suis en 4G ou sur le réseau VOO d'une connaissance habitant un rien plus loin,
Problème