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Salux,Au niveau de la musique, j'aime de tout, tant que ce n'est pas du hard rock à faire grimper au plafond LoLJe suis assez New Age, mais j'aime la pop, chanson française, anglaise, douce ou rythmée ;)Mes goûts sont donc assez vastes :)Une préféren

Allez hop un peu de musique

Hellowwww,Allez hop, un peu de musique .Purée, je payerais cher pour un retour dans les 80's .............................----------------------------------------------------------------------------------Help me if you can, I'm feeling downAnd I do appreciate you being 'roundHelp me get my feet back

Question

HelloI am a client like you and I have guided you and asked you to post in the dedicated subject... but each time you recreate a new subject and thus your request will remain without action of voo officials. IP address change requests should be done

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello Quelques jours , parfois il faut de 24 à 72heures ouvrables après l’installation pour que votre dossier soit en ordre . possible aussi que votre compte client ait un souci surtout si vous étiez cliente il y a un moment puis revenue récemment c

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App voo tv + sur ok tv ne fonctionne pas

Bonjour à tous et toutes, L application voo tv + ne fonctionne plus sur mon Android tv ainsi que sur mon smartphone. Impossible de ce connecter.  Message d erreur apparaît : Même message d erreur sur l app de Android tv.  Quelqu'un peut il me dire comment faire pour y a

Problème

Hello First check the quality of your ethernet cables (cat 5E minimum is required for gigabit) or replace them with new ones, and prefer cat 6 cables.  Also check if the network adapters of your PCs are compatible gigabit ethernet (1000 mbp

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Enabling full duplex on modem

Hello! How to enable full sped on modem LAN ports? I get only 100mb/s on ports but 350mb/s on wifi. Modem is technicolor CGA4233 and it should have GB LAN ports.

Question

I usually receive notification in my email, which I did not. Also, there is no bill for it in my account. Only my most recent mobile one. I did have my client number in my profile but the new site update seemed to wipe out some of my data. It will al

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did not receive bill

I normally receive a bill for my internet and tv at the end of the month. I have not received February's though and would like to get it paid. I appreciate your help!

Question

Vous parlez de la box Evasion ? c’est sur un boot loader et FW à base de linux avec une interface (middleware) spécifique vootv+ , plus rien à voir avec la version précédente de cisco. Le new décodeur orange Android TV est pourtant un hybride qu

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VOO TV + sur .Evasion = IPTV?

Bonjour, J'ai actuellement un Voocorder et je fais construire. Ma télé est une Android, donc pas de souci pour l'app VOO TV +. Je me demandais si VOO TV + qui est dans la box .Evasion utilisait lui aussi l'IPTV ou alors s'il continuait d'utiliser le signal coaxial? Merci d'avance

Question

@Antoine L I received and installed my new modem, everything works fine, thanks for your help! I have a few additional questions and I would really appreciate your help further, so here they are: 1. A technical one: the old router had a "DHCP R

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buy a mobile phone with a Data Option

I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir

Question

Bonjour, As a follow up from this post: https://forum.voo.be/mon-abonnement-voo-107/upgrade-from-toudoo-to-wahoo-17789 I have received my bill for the new month (November) after I did an upgrade for my Internet package from Toudoo to Wahoo. Howeve

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il y a 5 ans

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Upgrade from Toudoo to Wahoo

Bonjour, I am currently subscribing to Net Toudoo (75Mbps, 100GB), and would like to upgrade to Net Wahoo (125Mbps, Unlimited). My question is what is the process for this upgrade? Will there be any additional fee for this change? My current subscription also includes a reduction fee (-10 euros wit

Question

Those are the parameters you were asking for, thank you in advance for your prompt answer Hellowww scanufe, At first, welcome to the new adventure :$ and sorry for my basic english.:P Can you post your modem installation levels ? Step one: acc

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il y a 8 ans

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Problems with the network and with the wifi/modem

Good morning, all this new adventure is started the 3rd May 2016. The first days everything was working well and the speed test was fine according to the bandwidth for which i'm paying. But suddenly something has begun to goes wrong. The speed is often unstable, right now i can't show my daughter a

Question

Hello question déjà posée et c’est connu depuis cette version et soit c’est probablement voulu par voo ou les chaînes / ayants droits ou c’est un new bug mais l’application semble détecter ou avoir du mal avec les VPN maintenant. Cependant elle peut

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VOO TV+ et VPN impossible

Bonjour. Depuis octobre 2023 je ne parviens plus à utiliser VOO TV+ à l'étranger (ni même en Belgique) en étant connecté via VPN. J'ai essayé plusieurs VPN différents et payants (VPN Express, Proton VPN).  Avant octobre 2023, tout fonctionnait à merveille. Il y a eu une nouvelle version de VOO

Problème

It is possible to move your current subscription to the new address. In general, the subscription is cut off at the old address the day before the move. If you move in on January 03, the subscription can be cut on January 02. It is true that if yo

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Moving address but need to keep internet at both new and old address for 2-3 weeks

Hi there - I have a small question about moving my subscription from one address to another. We are due to move over the weekend of 2-3 January but we will have the keys to new flat next week. Is it possible to arrange the connection to voo in the new place while also keeping internet from my curre

Question

Solution acceptée

Oui c'est possible et aussi moins fiable si la box Évasion est fort éloignée du modem et des murs, utiliser le Wifi c'est bof bof ...mais le technicien pourrait placer le modem à côté de la box, couper le wifi et la connecter via un bout de câble rj4

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Installation Evasion par dongle wifi

Bonjour Je suis chez VOO pour ce ui concerne la télévision (voocorder) et chez Proximus pour ce qui concerne le téléphone et l'Internet. Le 30/08 il est prévu de remplacer mon voocorder par la box évasion. Ce qui me tracasse, c'est le fait que mon ampli télédistribution est dans le garage et ma tél

Problème

Hello I have being in house since morning no one has come to the house.  Can you please confirm when he can come here next ? When is the new appointment date ?  He can call me  Regds  Sumeet

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il y a 3 ans

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Status of my order number: 107329987112

Hello I have completed my order and wanted to know the next steps as to when the installation will happen or will a technician be sent to my house. my order number: 107329987112 Regds Sumeet  

Question

Solution acceptée

Hello La box Évasion ne gère pas la 4K mais du 1080p au maximum donc acheter un câble HDMI 2.0 pour cet appareil ne sert strictement à rien et n’apportera pas de gain en qualité d’imâge, ni son. la box Évasion est livrée avec un câble HDMI 1.4 qui fo

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Choix du câble HDMI entre ma box évasion et ma télévision 4K

Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau téléviseur 4K UHD que je relie au téléviseur avec un câble HDMI qui date de quelques années. Pourriez-vous me dire si l'achat d'un nouveau câble HDMI 2.0 améliorerait la qualité du son et de l'image. Cordialement

Question

Suggestion : Abonnement à la location

Bonjour bonsoir Je crée ce poste plus pour avoir avis et peux être new service Voilà en voulant louer un film je me suis fais la réflexion suivante pourquoi ne pas créé une cartes exemple 10 location film pour 25euros ou 20 pour 45€ location valables 1 ans comme dans certaine vidéothèque Car p

Question

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Problème de livraison Dynalogic

Bonjour,   J'ai commandé un Iphone 11 + abonnement le dimanche 13 septembre.  Ayant eu une mauvaise expérience avec Proximus pour la livraison, je me suis tourné vers VOO mais il semblerait que cela soit un problème récurrent chez tous les opérate

Problème

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Solution acceptée

Sur la Philips, avez vous regardé cette page avec les différentes interfaces ? Philips (voo.be) Si vous ne trouvez pas une interface similaire à votre TV ou que cela ne fonctionne pas avec la recherche automatique basée sur l'ID réseau sur la 330

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Nouveau signal - Pas de chaînes trouvées - Tv's compatibles

Bonjour, J'ai essayé d'installer les nouvelles chaînes numériques sur les 2 TV's de ma mère, suite à l'arrivée du nouveau signal VOO. Les 2 TV's sont compatibles et d'ailleurs bien dans la liste de Voo (une Philips et une Smasung). J'ai utilisé l'ID reçu de Voo et la fréquence 330 mhz. Pourtant

Question