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Plus rien ne fonctionne sauf la Trois et Euronews sur ma carte TV Numérique
Bonjour, Nous avons la carte numérique depuis 2 mois à peu près. Tout allait bien et maintenant du jour au lendemain, plus rien ne ca sauf la trois et euronews! J'ai fais une nouvelle recherche et ca ne va toujours pas! Je n'ai pas le temps de téléphoner maintenant, c'est pourquoi, je pose la q
Problème
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Ma Carte TV
Désactivation options Be tv et VOOsport
Bonjour,J'ai sonné quelques fois dans le courant du mois pour désactiver des options TV mais je constate que les données dans mon profil MyVoo sont incorrectes.En effet il est noté que je suis abonné à BeTv et VooSport alors que suite aux différents appels fait durant le mois j'ai bien précisé que j
Question
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Mon abonnement VOO
NRJ - TMC et autres
Bonjour, Voilà des mois et des mois que ces stations sont très régulièrement illisibles. (comme actuellement) Plein de couleurs et pas d'image lisible... Cela a déjà été signalé à plusieurs reprises, tant pas moi que par d'autres. Cela arrive de plus en plus souvent et sur de plus en plus de chai
Question
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Ma box .évasion
Pour la durée de cette non éligibilité, je viens de faire la demande pour savoir si c'est uniquement durant les 24 mois en cours, ou bien si c'est définitif. Je reviens quand j'ai un retour.
cadeau novembre 2023
bonjour, comment se fait-il que tous le monde n'aille pas accès aux cadeaux de novembre 2023 (téléviseur, playstation 5 etc...) Je sais qu'ils y à des cadeaux car une amie vient de faire l'acquisition dans cadeau voo d'une ps5 pour 199 euros peut-on avoir les explications merci
Question
Bonjour je suis étudiante et j'ai entendu parlé de cette carte. Que regroupe les 69€? Est ce que c est par mois pour l année ? Merci de votre réponse Célia
Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question
Bonjour solane, C'est chose faite :) L'activation et la facturation de votre nouvel abonnement s'effectuera le premier du mois qui suit, c'est à dire, le 1er novembre. Bonne journée :)
Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?
Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr
Question
Je vois que les vieux baroudeur de la marque ont oubliés les 2 mois de panorama offert au lancement sur tous les décodeurs, y compris VOObox :-) Wait & see ;-)
Bouquet Panorama non dispo sur deuxième décodeur ?
Bonjour, pourquoi le bouquet panorama n'est t'il pas dispo en second vieuw ? J'ai le pack one avec box evasion et aurais souhaité avoir le bouquet egalement sur ma voobox de ma deuxième tv
Question
merci ,mais j'ai eu 2 mois de l'option cinema gratuit chez be tv ,et dans le replay des chaines quand je veut revoir 1 film il m'indique S'ABONNER A CETTE CHAINE ?
MCS et Ciné+ en replay : 2 mois gratuits avec Be tv
bonjour ,a t'on acces sur la box evasion a cine + replay 7 jours avec l'option cinema de voo ? ,car j'ai eu 2 mois gratuit avec be tv ,et quand je veut regarder 1 film dans le replay ,il m'indiquer abonnez vous ?
Question
Gerard avait vu juste, merci à lui :) Je viens de désactiver VOOsport ketlo, attention que cela ne sera effectif que le 1er jour du mois suivant (le 1er décembre donc).
Comment désactiver voosport ?
Bonjour à tous, Comment faire pour désactiver voosport ?puis-je le faire via my voo? Merci
Question
en effet, ca doit revenir très très souvent pour ma part, c'est rédhibitoire comme défaut du système et sans réaction, je repasse chez Proximus dès le mois prochain
Bug suivi de mes consommations Internet dans myVOO et surfacturation
Bonjour, Comment contrôler son volume pour éviter la surfacturation si le service est sytématiquement en panne ?? Merci de mettre en place une limitation du débit lorsque le quota est atteint (comme chez Proximus...) et pas une surfacturation automatique totalement délirante (2€ le Go...)
Problème
Bonjour @jbossche On a déjà constaté que la simple clôture de l'intervention par un technicien faisait un reset du contrat du client au 31 du mois précédent. Serait-ce la même chose avec l'ajout d'un produit ? Ou l'ajout d'un produit
Pourquoi ma vitesse est-elle tombée à 400/20 alors que cela a parfaitement fonctionné pendant 10 jours sur 1 Go
j'ai augmenté mon internet de 400 Mbps à 1 Go le 28 avril Et le 1er mai, il y avait 960 Mbps de down et 60 Mbps de up (parfait) Mais aujourd'hui, mon modem plante et redémarre après avoir ajouté un abonnement mobile supplémentaire. Depuis lors, ma vitesse Internet a été réduite à 400 down et 2
Question
Solution acceptée
Crédit mobile et montant de la facture Pack
Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la p
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Module CI+ défectueux
Bonjour a tous et bon après midi .J'ai reçu en échange de mes décodeurs S9 2 modules CI il y a environ 6 mois ? Un des 2 modules est défectueux , il coupe et des lignes horizontales se forment avant la coupure .Si j'utilise le module de l'autre TV , ça fonctionne bien .Donc c'est le module qui est d
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Problème appairage CPL 1200+Wifi
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je suis contraint de réappairer les CPL (Voo 1200+Wifi) une a deux fois par jour. le voyant du Cpl placé près du modem se met à clignoter sans raison et plus de wifi à l'étage. L'installation est en place depuis de nombreux mois et n'ai jamais rencontré ce type de so
Question
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Mon installation Internet
Et vous n' étiez pas au courant qu'en cas de modification de pack ou d'abonnement, les vitesses sont mises à jour le premier jour du mois suivant ? Bizarre, :thinking: ...
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Bonjour Fabrice, petite précision, le spécialiste n'est pas venu pour installé les cpl mais suite au constat d'instabilité de la connexion, les cpl avais été changé par erreur lors d'un passage précédent (je précise que voo a reconnu l'erreur et n
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Bonjour guide, Les informations données par @DDA sont tout à fait correctes. Comme vous bénéficiez d’un TRIO toudoo, et que vous avez modifié votre abonnement au cours du mois pour notre nouveau pack One, vous avez ajouté un produit à votre abonneme
Facturation de l'option Fixe à Mobile suite à mon passage au pack One
Bonsoir Déja client voo,le 27/12/2017 je souscris au pack one.Le 03/01/2018 le technicien vient installer la box évasion et effectuer les réglage qui s’impose, je signe le contrat électronique, et me signale que tout est en ordre.Le lendemain je me connecte à mon compte myvoo et je constate que tou
Problème
Comme indiqué dans l'article, si un mobile change, les autres changent également. Il ne peut exister d'offre hybride avec un ancien et un nouveau (ou alors en cours de changement au mois suivant).
Migration d'office vers nouvelle offre
Bonjour, pourquoi mes abonnements mobiles ont-ils migré d'office vers la nouvelle offre avec perte de mes databoost? Merci.
Question
Payement abonnement via application VOO
Est-ce que vous avez changé quelques choses dans l’application VOO, parce que le mois passé je pouvais payer l’abonnement avec l’application Payconiq Bancontact dans cette application ?
Problème
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Mon abonnement VOO
@bily : Je viens de faire le nécessaire pour que vous ayez accès à Be tv gratuitement durant un mois :) tu peux faire la même chose pour moi? Étant donné que vous êtes déjà abonné à Be tv, il m’est impossible de l’activer gratuitement pour un mois
Adrien
commenté
il y a 7 ans
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1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois
mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi
Question