Bonjour, depuis quelques semaines, j'ai perdu quelques chaines sur mon voocorder, avec le message d'erreur E52 (signal faible ou inexistant) J'ai essayé toutes les manœuvres trouvées sur le site de voo, débranché, rebranché, réinitialisé, etc . Rien n'y fait. J'ai une autre télévision avec une cart

Bonjour, ça fait 2-3 semaines qu'au démarrage de la box evasion j'ai ce message (voir attachment) J'ai beau redémarrer ou réinitialiser la box, rien n'y fait :-s Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet? Ou si quelqu'un a déjà eu le même problème… Merci Bonne journée

Bonjour après changement de décodeur ce mardi, le message 8401 apparaît sur toutes les chaînes dès que j'essaie de redémarrer une émission. Une personne du call centre me signale que c'est un message sur lequel il ne sait rien faire. Il a resetter la bo

Bonsoir. Il y a quelques mois, suite à la panne de mon ancienne tv, j ai tout débranché pour une consommation inutile. J ai racheté une nouvelle tv, tout est connecté correctement mais mon VOOmotion indique "Patientez" et je n ai rien d autre. Lorsque je vais sur le HDMI de la tv, il met "L instal

Bonjour, je m'appelle Josiane et je suis cliente VOO depuis une semaine. Voici ma question: ce soir, le programme tv s'est arrêté, l'écran est devenu noir et a affiché un message du style: problème de signal à votre box évasion. Erreur 2020. Veuillez vérifier les connexions à l'arrière de votre box

Bonjour,Je viens de recevoir ma carte SIM.Via le lien reçu par mail, je clique sur le bouton afin de le faire.Cependant, je reçois un message d'erreur après avoir encodé le code PUK demandé (voir ci-joint)Y-a-t-il un expert qui pourrait m'aider ?Merci d'avance !

Bonjour, je possède une carte TV numérique qui fonctionne correctement depuis quelques mois maintenant, cependant depuis ce matin j'ai le message "Signal brouillé" sur l'ensemble des chaines (Sauf la 3 et la chaine VOO). J'ai fait une reconfiguration des chaines mais toujours le même problème ! M

Bonjour tout le monde, J'ai acheté une nouvelle tv et donc rebranché mon voocorder. Mais depuis , je n'ai plus accès aux chaînes, un message me.demandant de téléphoner au 0800....pour m'abonner apparaît. J'ai vérifié le.branchement et il est ok. Par contre , le point vert à gauche du numéro de

Bonjour, Lorsque je tente d'envoyer un sms depuis hier, j'ai le message d'erreur ci-dessus. Il s'agit d'envois aussi bien vers un numéro étranger qu'un numéro belge. J'ai regardé les différents paramètres de de mon forfait téléphonique Voo et je ne constate aucune anomalie. Je ne dépasse pas l

Bonjour,Nous avons constaté depuis quelques jours que lorsque nous sélectionnons la VOD, elle est indisponible avec un message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'".Nous avons redémarré le Voocorder mais le problème persiste.La seule solution est de faire venir un technicien ?Bonne journée

Bonjour, J’ai mis un message longue durée sur ma boite vocal, la boîte me confirme que celui-ci est actif. Mais quand on passe un appel on tombe toujours sur ma messagerie standard. comment faire pour activer celui-ci ? Merci,