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même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Diagnostic de mes niveaux
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 59 6952000 sym/sec 450000000 Hz 11.4 dBmV 44.6 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 57 6952000 sym/sec 434000000 Hz 11.6 dBmV 44.2 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 58 6952000 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 44
Question
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Ma connexion Internet
Connexion wi-fi qui pose problèmes lors de mes appels
Bonjour depuis aujourd'hui je reçois mal le son de mes appels wi-fi ,quand mon interlocuteur me parle et que le voyant de mon wi-fi clignote , son audio est couper voir inconsistant. Est-ce que il y a quelque chose a faire? merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible de programmer mes enregistrements depuis mon smartphone avec VOOmotion
voila depuis un petit temps je n arrive plus a enregistre a distance mes émission sur mon décodeur via mon portable pourquoi il veux bien juste me faire un rappel merci d avance pour vos réponses et votre aide
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible sur une de mes deux box
Bonjour, Je n'ai plus accès aux chaines du bouquet panorama sur une de mes deux box depuis samedi matin. Le message "s'abonner à cette chaine" est présent. Lorsque je clique dessus il me dit qu'une demande est en cours et que je dois patienter quelques minutes. Peut-être faudrait il réinitialiser
Problème
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Ma box .évasion
Erreur dans mes données de contact (dans mon contrat)
Bonjour, Je viens de constater une erreur dans mes données de contact (myvoo -> documents -> contrat au 26/08) ; je n'ai plus de ligne fixe depuis belle lurette mais un numéro y figure toujours. Un officiel pourrait-il mettre cela à jour ? Merci, GSP
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Non-réception de mes factures
Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur mes chaînes
Bjr a tous , Comme dit ds le titre , rien a l'exception de la 3 , et le même message d'erreur ... Installation récente (1 mois) et j'avais cela 4 jours après installation. Je pensais que c'était lié a ma box qui n'était pas connectée sur data , mais uniquement via coaxial ... Je viens de tout mett
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Mes appareils dans bibliothèque deviennent invisibles après un temps
Je suis connecté à mon réseau entre .evasion et mon modem Voo wifi via Powerline Devolo.J'ai bien défini l'utilisation dans Média Center et au départ je trouve bien dans les appareils de la bibliothèque mon disque réseau de marque LaCie.Je commence a regarder une vidéo personnelle puis à un moment d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Mes Chaînes Radio DAB+
Bonjour à tous.Quelques radios FM sont retransmises par VOO.A plus ou moins long terme, ces chaînes seront remplacées par une transmission en DAB+.Actuellement, de nombreuses chaînes sont déjà transmises par ce canal, y compris des chaînes non transmises en FM.Ce canal digital permet, pour la même b
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Dispartition des mes enregistrements
J'ai eu accès à telenet gratuit 1 mois en mai-juin...J'ai enregistré des films que je voulais visionner en été....Mes enregistrements ont disparus...Y a-t-il une période maximale pour conserver des enregistrements? Faut-il paramétrer cela quelque part?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Demande de retrait de mes options data ajoutée sur abo mobile terminés
Bonjour à tous , J écris d habitude mes demandes à Monsieur Gilles N. , j ai toujours fait mes correspondances et demandes via Mr Gilles , car toujours été le top.Cependant , impossible pour moi de lui envoyer un message privé , je ne vois pas où le f
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Comment ouvrir mes ports?
Bonjour, Je dispose d'un rooter netgear et j'aurais besoin d'ouvrir certains de ses ports. J'ai fais un scan du réseau local via nmap et les nouveaux ports n'apparaissent pas, même après redémarrage du rooter.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment retrouver mes messages effacés ?
j'ai effacé le fil d'actualité SMS par erreur comment récupérer
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Mon téléphone mobile
Accéder à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur
bonjour tout le monde, j aurais besoin d un petit coup de main. je viens d acquérir le nouveau modem technicolor depuis hier, le problème est que je n arrive pas a configurer mon modem (via une adresse dyndns) pour que je puisse accéder a mes cameras de surveillance depuis l extérieur!! j ai lu sur
Problème
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Ma connexion Internet
Baisse de mes Mbps
Bonjour je vous envoie ce message car avant j'avais 400 Mbps et je suis redescendu à 90 d'un coup pourrais-je avoir une explication et pourriez-vous remédier au problème merci
Problème
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Ma connexion Internet
Disparition de tous mes enregistrements suite à mise à jour.
Bonjour, C'est tout à fait inamissible de la part de voo, tous mes enregistrements ont disparus avec la mise à jour ... et tout cela sans prévenir !!!!! C'est vraiment se moquer du client ! Comment faire pour regarder les films que j'avais enregistrés maintenant ? Pouvez me dire si c'est Voo q
Question
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Ma box .évasion
Revoir mes abonnements
MERCI DE PARLER ET DE TROUVER LA MEILLEURE SOLUTION CONCERNANT MA PROBLÉMATIQUE ET OUI VU VOS NOUVELLES PUB ET JAMAIS EU LE MOINDRE CADEAUX A VOTRE CONVENANCE POUR AMÉLIORER MON PACKS ET L AMÉLIORER MERCI
Question
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Mon abonnement VOO
Réactiver mes services
Bonjour,est-ce qu'il y a un souci technique avec le numéro 078 50 50 50 ? Je souhaiterais réactiver mon pack TV internet. J'ai envoyé une preuve de paiement par mail mais impossible de joindre un agent via ce numéro de téléphone..Bien à vous,
Question
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Mon abonnement VOO
Déconnexions de mes téléphones portables en Wi-Fi
Bonjour, Mon problème est tel que mon iphone qui est en permanence connecté à mon wifi VOO rencontre de sérieux problèmes de connexion, je vous explique ci-dessous : 1. Lorsque j'entreprend une communication téléphonique comme Viber, il faut peu de temps pour que la connexion commence à ralentir et
Question
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Ma connexion Internet