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Problème de connexion
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi ma connexion coupe tout les jours 3-4 fois voir 5 d'un coup sec comme sa et puis reviens toute seul ou je dois retiré le câble à la box et le remettre et là la connexion reviens. Et là je viens de faire un speedtest j'ai la plus gr
Problème
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Ma connexion Internet
@Gilles N je suppose que tu parles de villes qui sont dans des zones "Brutele" ? cela ne répond pas à ma question concernant l’implantation des OFDM et OFDMA… parce qu' à Liège on n'a pas du 50 Mbps en UP. 😢
Gigabit disponible mais pas encore la vitesse
Bonjour, Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?
Question
C'est un peu mieux mais on est quand même loin des 400 Mbps que vous devriez pouvoir approcher ou atteindre à cette heure là ... C'est toujours bien en direct sur le modem VOO ces tests, pas d'autres appareils réseau comme
Bande Passante déplorable
J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui
Problème
L'allure bien plate de la courbe "descendant" et ce bridage à 95 Mbps laissent malgré tout à penser que la limitation viendrait de votre matériel , mais bon sans certitude absolue .....Vérifiez dans vos "Propriétés Réseau Windows
Débit Descendant de 90 mbps avec le pack quattro max .
Bonjour,Depuis maintenant plusieurs jours, ma connexion réseau WiFi et ethernet subit des coupures subites.J'ai donc fait plusieurs redémarrage de mon modem ainsi que des speedtests VOO et celui-ci m'affiche un débit descendant entre 70 et 90 mbps (selon l'heure) alors que nous somme
Problème
Hello pour profiter des nouvelles vitesses > 400 Mbps , il faut souscrire aux nouveaux packs et le modem remplacé d’office … Mais pour remplacer uniquement le modem netgear et rester sur votre abo actuel à 400 mbps, vous pouvez demander un écha
Demande d'un nouveau modem pour profiter de mon abonnement
Bonjour, Je paie actuellement un abonnement Quatro Max (400mbp/s), le problème c'est que j'ai encore l'ancien modem Netgear qui sans doute me bride en performance. Cela fait maintenant 7 ans que j'ai ce modem et j'aimerais maintenant avoir le nouveau modèle. Pourriez-vous m'envoyer le nouveau mod
Question
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Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
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Ma connexion Internet
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Lenteur de connexion Internet
Bonjour :DIl y a 2-3 semaines, nous avons fait appel a un technicien pour que ce dernier effectue un dépannage au niveau de notre routeur ainsi qu'un changement de CPL.Une fois cela fait, tout était rentré dans l'odre (les 400 Mbps via un branchement direct au routeur et entre 80 et 100 Mbps via le
Problème
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Ma connexion Internet
Cher @Gilles N. Depuis le soucis énoncé ci dessus, ma connection est très instable et plus lente que d'habitude. Je suis passé de mes bons 200 mbps à ceci. Auriez vous la gentillesse de faire une vérification ? Merci d'avance.
Panne internet
Bonjour, Depuis ce 11 octobre vers 17 h je n'ai plus de signal internet . D'habitude un petit reboot de mon modem suffit mais pas ici. Led online eteind alors que celui "ds" clignote, ce qui n'est pas bon signe. Pourriez vous vérifier svp ? Merci d'avance
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vos niveaux modem sont corrects , votre souci de débit et de stabilité en Wifi n'a donc rien à voir avec un souci de signal. Il est fort probable que votre souci sur le Wifi 2,4 Ghz ( qui est une bande de fréquence particulièrement fréquen
Instabilité du WIFI 2.4GHZ
Bonsoir, j'ai un problème avec le wifi 2.4ghz qui devient très lent env 2 mbps contre 40 d'habitude en download et entre 0 et 1 mbps en upload, tandis que le 5ghz (que je laisse désactivé) et l'ethernet marchent sans problème. j'ai eu ce problème il y a environ 1 semaine, un reset d'usine a arrangé
Question
Bonjour à tous, Quelqu'un peut-il m'expliquer l'intérêt de cette demande ? Je ne vois pas de différence : 125 Mbps et 70 chaînes. Selon moi, il n'y a que le nom qui est nouveau mais il y a peut-être une subtilit
Passage du DUO WAHOO au DUO RELAX
Bonjour, Je souhaiterai passer du DUO WAHOO (TV+INTERNET) au DUO RELAX (TV+INTERNET). Comment dois-je m'y prendre concrètement ? Je vous remercie.
Question
Solution acceptée
Bonjour @tsou , Pour info, puisque le technicien est passé hier, notez que l'upgrade de vitesse à 1 Gbps ne sera disponible qu'à partir du 1er décembre. Ce qui n'empêche que vous devriez effectivement obtenir 400 Mbps jusque là.
Nouvelle connexion Giga bridée à moins de 100 Mbps
Bonjour, J'ai upgradé mon abonnement pour passer des 400Mbps à 1Gbps. Jusqu'à hier, avant le passage du technicien (nouveau modem + activation du Gbps), speedtest.net m'indiquait que je disposais de 360Mbps-397Mbps (suivant les tests). Depuis le passages du technicien, les tests m'affichent des v
Question
a quoi sert alors un cpl? le but c'est d'emettre au moins 300-400 mbps en cabler sur la console... je suis a peine a 34mbps dans le grenier cabler sur le cpl! or que j'ai 1000mbps de connexion a quoi bon
Cpl devolo connexion 1GIGA!!
Bonjour, J’ai acheté le kit cpl dévolo magic lan j’ai donc procéder a la procédure pour les faires fonctionner et tout fonctionne parfaitement pour vous dire avec mes 1GIGAbps de connexion, ma ps5 qui est câbler au routeur a 700mbps en téléchargement, et en amont entre 15-30mbps ce qui est top. ma
Problème
Je ne saisi pas bien ton message qu'appelles tu le HD dans ton intervention ? C'est le Help Desk de VOO ... ou le service technique au 078/50.50.50 J'ai donc investigué et poussé la plaisanterie a refaire une installation propre de Windows 10 ,vites
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour, @pderwael Sauf erreur de ma part, vous n'habitez pas une zone déjà desservie par le Gigaboost et êtes actuellement en RELAX 125 Mbps. Je confirme les explications de nos experts. N'hésitez pas à commencer par tester le
Question "Internet surboosté"
Bien le bonjour, Petite question concernant la pub sur les "super performances" annoncées qui sont sensées pousser la connexion jusqu'à à 1GB/s C'est bien de faire de la pub, mais si on se retrouve avec pas grand chose en plus en termes de performance pour une facture encore plus salée, ça n'a q
Question
Ok, je vous remercie pour votre réponse ! Mon abonnement est le suivant: PACK• NET TRIO: vitesse (download / upload) max 125 Mbps / 6,5 Mbps, volume illimité• TV interactive avec la box .évasion• MOBILE RELAX: Appels illimités / SMS illimités / 5 GB
Speed test
Bonjour, je voudrais savoir si mon speed test est bon? Car quand je suis sur Messenger en conversation, l'image est mauvaise et le son exécrable ! Merci d'avance.
Question
A 3 mètres du modem, mettez un câble peut être ?. Avoir 40 Mbps en 2,4 Ghz, c’est une valeur qui est souvent normale et pourquoi ne pas vous connecter en 5 Ghz plutôt? Cela dépendra des possibilités de la
Problème wifi sur smartphone
Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec le wifi sur mon smartphone (quand je suis à la maison).J'ai régulièrement des déconnexions et quand je suis connecté, c'est très lent pour ouvrir les applications.Je précise que lorsque
Question
Solution acceptée
Pack Tatoo - Netgear CG3100 - Vitesse limitée + Saccade TV lors de speedtests
Bonjour, J'ai vu qu'il était possible d'obtenir un remplacement gratuit du modem Netgear CG3100 pour un modèle Technicolor plus récent ? En effet, je n'arrive pas à obtenir les 400 Mbps annoncés pour mon pack Tatoo. De plus, je ne sais pas si c'est lié au Modem qui a dû mal à tenir la vitesse, ma
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
c est bien la version 125 mbps et j'ai 85 mbps en cpl CPL et Wifi ... même combat : ils sont tout deux tributaires de tellement de facteurs que personnes ne peut prévoir à l'avance le bon fonctionnement ou pas. Pour ne vous citer que mon problème de
Amélioration du débit réseau des CPL
Bonjour, Afin d'ameliorer la couverture reseaux de mon habitation, j'ai acquis le kit cpl voo 1200 mbps. Oh surprise en connection directe RJ45 sur le cpl ou en wifi le débit est mesure à 85 MBPS via l'application voo speed test alors que j'ai une connection illimitée Explication ? BAV
Question
Ça il ne le feront pas, vu que tout le monde n’a pas besoin de « gigaboost » comme tout le monde n’a pas besoin des 400 Mbps et chez les autres opérateurs comme Télénet ou proximus, cette option de type « gigaboost » est également payante.
Question "Internet surboosté"
Bien le bonjour, Petite question concernant la pub sur les "super performances" annoncées qui sont sensées pousser la connexion jusqu'à à 1GB/s C'est bien de faire de la pub, mais si on se retrouve avec pas grand chose en plus en termes de performance pour une facture encore plus salée, ça n'a q
Question
Voilà qui est très clair, merci, bon ben maintenant, il faudra voir la réponse que Simon va recevoir, car c'est pas encore gagné pour moi le 50 Mbps semble-t-il :p.Dans tous les cas, merci encore Roylion, je pense que tu pourrais donner cours aux age
michaelgodfriaux
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il y a 2 mois
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Passage au 50 Mbps upload sur La Bruyère
Dans mon outil my Voo, il est maintenant indiqué que je suis passé en 50 Mbps, ce qui correspond à l'annonce de mise à jour de la bande passante sur Namur, dont on profites très certainement de l'amélioration, car on est sur le même tronçon.Je téléphone au support pour m'assurer d'avoir l'activation
Question