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hello RX C’est toujours aussi mauvais avec des porteuses en panne … TX trop haut . bref le technicien n’a pas résolu la panne 

Débit très lent sur Soumagne

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Problème

J'ai eu réponse, elle est bien activée, mais peut importe le sens que j'insère la carte, le module m'indique qu'elle est mal insérée ou dans le mauvais sens.

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Activation impossible carte TV Ci+

Bonjour,Je n'arrive pas à activer la carte CI+ pour le grand père de ma copine.Quand j'effectue la démarche d'activation via le numéro de téléphone, à la fin un message m'indique que l'opération n'a pas pu aboutir et de contacter l'assistance.Ce n'est pas la p

Problème

Non, un mauvais cordon peut "altérer" certaines fréquences et pas d'autres. Mais vous pouvez tenter une réinitialisation de votre box avant tout pour voir.

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Chaînes Eleven Pro League saccadées

Bonjour, J'ai activé l'option VOO Sport pour le foot belge mais à chaque match l'image est saccadée. Je précise que j'ai un VOO corder. Je l'ai redémarré et j'ai fait une réinitialisation complète mais rien n'y fait.   Suis-je le seul &a

Problème

J'ai trouvé quel était le problème pour les appels extérieurs: un mauvais choix de ligne configuré au niveau de mon téléphone, rien à voir avec OVH/VOO.Merci pour l'aide!

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Ligne SIP OVH via Gigaset C610IP

Bonjour à tous!Nouveau client VOO, je possède depuis des années une ligne "fixe" via SIP fournie par OVH. Cette ligne a été configurée sur un téléphone IP: Gigaset C610 IPTout fonctionnait très bien jusqu'au moment où j'ai quitté Proximus pour VOO... depuis, mon téléphone ne parv

Problème

Bonjour Monsieur Antoine, oui c est bien moi, services maintenant OK grand merci, j espère que c est juste un mauvais départ ;-) bonne journée

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il y a 5 ans

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Soucis activation Voomobile

Bonsoir à tous, ma femme viens d être couper chez Proximus donc place la carte SIM VOO et impossible pour elle de téléphoner ou d avoir de la 3/4G mais on sais lui téléphoner .... impossible de joindre le service technique après 18h :-s Help Me ....

Question

Hello, ou ce problème se situe parfois bien en amont de chez VOO, il suffit d'un mauvais peering quelque part ou d'une panne d'un serveur quelconque ...

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Montées de PING de 40 à 120

Bonsoir, depuis aujourd'hui (Dimanche 25/09/2016) à 16h, j'ai des montés de PING de 40 à 120 voir plus... Et, j'ai des LAGS sur n'importent quels jeux vidéo ou teamspeak. C'est pénible surtout quand VOO ne prévient même pas ;-)

Problème

connexion internet mauvaise

Bonjour, ma connexion internet est assez lente surtout au vu des pubs prônant l’internet le plus rapide… le wifi se coupe de temps en temps en plus de ça. y a t il une solution? Si oui laquelle?

Question

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Mauvaise adresse email

Bonjour je me permet de vous envoie un message car je me suis tromper dans mon adresse email pour crée le my voo j'arrive pas à le crée

Problème

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Rai 1 mauvaise qualité

J’ai un probleme avec Rai1 depuis quelque jours. Image et son ils se coupent tout le temps impossible de la regarder c’est moi ou c’est la trasmission Voo? merci

Problème

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Solution acceptée

Grosses chutes de vitesse !

Bonjour, Je vous écris ce message pour vous faire part de mon mécontentement. Depuis plusieurs jours, alors que je suis seul sur la connexion pendant la journée dans une période où les gens sont au boulot, la vitesse de ma connexion passe sans arrêt de environ 20mbps à 1 ou 2 mbps ce qui rend la na

Problème

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Et du coup si c’est le signal de ma chambre qui est mauvais la seule solution est de faire venir un technicien ? Car mon câble est nouveau également.

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impossible d’installer la carte tv numerique

Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven

Problème

Nouveau venu

Bonjour a toutes et tous ,Comme le dit le sujet je suis nouveau sur ce forum , au plaisir de vous lire :-)désolé j'ai posté au mauvais endroit...

Question

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Pour avoir 1000 Mbps , les 8 fils sont nécessaires, un mauvais contact ou inversion entre 2 fils donneront 100 Mbps max …

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Câble Ethernet

Bonjour, Je suis actuellement dans un nouveau bâtiment et dans les murs on peut y brancher un câble Ethernet pour relier son pc.  J'ai brancher un câble sur le Modem et ensuite un dans le mur et dans ma pièces de PC j'ai mit un câble au mur brancher à mon PC mais le réseau passe pas. Je s

Problème

Le TC7210 est réputé pour avoir le plus mauvais wifi de tous les modems VOO ... demandez un échange modem vers le dernier modèle.

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Problème wifi sur smartphone

Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec le wifi sur mon smartphone (quand je suis à la maison).J'ai régulièrement des déconnexions et quand je suis connecté, c'est très lent pour ouvrir les applications.Je précise que lorsque

Question

Ooops ai posté au mauvais endroit , ai encore un peu difficile avec la nouvelle mouture du Forum.est-ce qu'un Admin sait placer mon post au bon endroit ???

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il y a 4 ans

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Second view sur carte Numérique

Bonjour à tousPetite question, je viens d'installer une deuxième tv avec carte numérique, ma première tv avec carte avait été lièe à ma box Evasion via ce forum.Vous est-il possible d'activer cette deuxième carte numérique pour le second view ?Merci

Problème

Solution acceptée

Mot de passe webmail oublié

Bonjour, bonne et heureuse année 2018, je ne parviens plus à accéder au webmail de ma belle-soeur car mauvais mdp sans doute. Mais la page d'accueil ne me permet ni de changer de mot de passe, ni de d'en demander un nouveau. Quelqu'un pourrait-il m'aider? Merci d'avance.

Question

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Les niveaux ne sont pas exceptionnels mais ne sont pas mauvais a tel point de vous donner ces débit. Avez-vous fait le speedtest dans les bonnes conditions ?

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il y a 7 ans

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Ma connexion internet en Wi-Fi lâche toutes les deux minutes

Bonjour, mon wifi lache tout le temps, deconnexion toutes les 5 minutes. Impossible de jouer online sur PS4, ma vitesse de connection, par cable est de 13Mbs et en wifi bhein moin de 10 ....Meme mon routeur placer derriere mon modem en mode pont ne sait plus rien faire.Mes vitesses de connexion sont

Question

Solution acceptée

Hello, effectivement le répéteur sera perturbé aussi donc mauvais plan ... Mettre un bon routeur avec antennes externes devrait nettement améliorer le wifi ... par exemple : https://www.amazon.fr/TP-LINK-Archer-C7-Routeur-1750Mbps/dp/B00BUSDVBQ

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Améliorer émission wifi

Hello, Je vis dans un communautaire étudiant à Louvain-La-Neuve, et nous avons de gros problèmes de wifi (coupures incessantes, faible débit à 8m du routeur) à cause de la forte densité de population et de la limitation de canaux wifi. Voo ne sait rien faire de leur côté, mais que puis je faire du

Problème

Vitesse internet mauvaise ce 17/10 au soir

Bonsoir, Je rentre chez moi à Uccle ce soir vers 20h30, et à mon grand désarroi au lieu des 60-80 Mbits/s habituels, je plafonne autour de 12 Mbits/s (test réalisé avec PC juste redémarré, sans rien qui tourne, directement sur le modem). [La vitesse sur mon LAN reste très bonne, pas de problème de

Question

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France 2 - France 3 - AB3 - mauvaise image

Bonjour à tous,Depuis plusieurs jours, avec la carte TV numérique, les chaines HD France 2, France 3 et AB3 sont sujettes à des coupures de flux (image + son).Auriez-vous constaté ce genre de problème ?Cordialement,Johan

Problème

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