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Toujours pas reçu ma carte SIM
Bonjour ça fait quelque temps que j’attend ma carte SIM, internet a déjà été installé, je reçois des mails pour dire d’activer ma carte mais je n’ai toujours rien, j’ai essayée d’appeler VOO mais ça ne fonctionne pas ça me dit tout le temps de recommencer plus tard …
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Conseils pour améliorer ma connexion sur League of Legends
Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien. Je me permets de solliciter votre aide aujourd'hui car je rencontre des problèmes de latence (MS/ping) dans mes parties de League of Legends. Je suis conscient que plusieurs facteurs peuvent influencer cela. Je suis situé(e) à Manage en belgique , utilis
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Be tv à payer sur ma facture
Bonjour Récemment j'ai reçu un appel d'un de vos collaborateurs, qui souhaitait évaluer mon niveau de satisfaction. Quand j'ai dit à la fin de la conversation que je serais prêt à partir si une meilleure offre se présentait ailleurs, il m'a proposé la chose suivante : Trois mois de BeTV gratuitem
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Demande de renseignement, votre avis sur ma connexion ?
Bonjour, Bonsoir,Voilà la capture,https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-3d37-4b9b-95cc-2f06d8ada1db/130e7a8c-d1be-4fb6-9b0b-02f9a23392ab.pngJe voudrais votre avis sur ma connexion, je me connecte très souvent en câble, j'ai pour le moment aucun problème tout fonctionne parfai
Question
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Ma connexion Internet
Annuler ma demande de résiliation
Bonjour voo, il y’a quelques jours j’ai fais une demande de résiliation mais j’ai mis une mauvaise date, est il possible d’annuler ma demande de résiliation? Car j’aimerais garder Les service voo encore un petit temps Bien à vous
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Recevoir ma facture par courrier
Bonjour, Je souhaite obtenir ma facture en version papier, je n'ai jamais opté pour la réception de factures par voie digitale. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via paramètres MyVoo. Mon adresse email correspond à mon adresse de contact dans le cadre du cont
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Encore une fois une erreur dans ma facture
Bonjour, Je viens de voir que ma prochaine facture serait de 25.94 au lieu de 23.95. Ca a fonctionné deux mois et maintenant ,ça recommence. Pouvez-vous règler ce problème une fois pour toute,svp? Cordialement.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Est-il possible d'accéder à Google avec ma box .évasion ?
Bonjour à tout le monde quelqu'un pourrait me montrer comment accéder à Google sur mon TV. J'ai du mal à trouver l'appli sur ma box merci
Question
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Ma box .évasion
Erreur HDCP avec ma VOObox
Bonjour Depuis plusieurs semaines j'ai un problème HDCP(port HDMI) avec ma voobox. j'ai essayé de la débrancher comme demandé mais rien ne change. Y-a-t-il une solution à mon problème (sans changer de TV) naturellement pas de problème en peritel. Merci
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Annuler ma commande en cours
Bonjour j’aimerais annuler ma commande en cour car je suis puis intéressé et je sais pas comment faire merci de me contacter le plus vite possible merci
Problème
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Mon installation Internet
Impossible d'active ma carte SIM
Bonjour jai recu mpa carte sim jai cliqué sur le lien mais impossible d pactive ma carte que faire Bien à vous
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Dysfonctionnement de ma box .évasion depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques temps, ma box évasion pose quelques soucis : - efface automatiquement certains enregistrements - ne réagit plus et ne reçoit plus rien - lors de l'avance rapide, impossible de l'arrêter par télécommande ou directement sur la box Cela ne fait que quelques mois que ma box a
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Interruptions intempestives de ma connexion internet
Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r
Problème
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Ma connexion Internet
Facture supprimée dans ma boite mail
bonjour suite à une mauvaise manipulation dans ma boite mail je voudrais savoir si vous pouvez me renvoyer un mail pour la facturation du 4 août merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Demande de résiliation de ma ligne fixe pas prise en compte
Bonjour, Fin octobre, j'ai téléphoné au service client pour demander la résiliation de ma ligne fixe. Mon interlocutrice m'a alors signalé que j'avais toujours une vieille formule d'abonnement ( Trio "Un Peu") et qu'elle en profitait pour changer mon abonnement en duo "Toudoo", ce qui me permet de
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG
Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
problème de son avec ma barre de son
Bonjour, J'ai une barre de son connectée à ma smart tv en câble optique et ma box évasion et ma console sont connectées en hdmi. Lorsque je branche la barre de son, le son fonctionne bien pendant quelques minutes ensuite le son ne fonctionne plus, la
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
J'ai perdu ma facture qui n'est pas encore payé
J'ai perdu ma dernière facture que je n'ai pas encore payer. Comment pourrai-je la récupèrer car je ne suis pas encore inscrit sur myvoo ??
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Je n'ai pas reçu ma facture du mois de janvier
bonjour a tous, juste pour demander ma facture de janvier car je vois qu'on est déjà le 24/01/2017 est toujours rien reçu . . . merci
Question
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Ma facture
Pas de réseau avec ma carte SIM
Bonjour activer ma carte sim avec mon nouveau numéro mais j'ai pas de réseaux nul part
Problème
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Mon téléphone mobile