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Ca va être assez compliqué car l'offre de Proximus s'adresse de plus en plus à un public jeune et connecté. Mais il reste une clientèle pour une offre TV "simple" et facile à utiliser, qui ne vas pas apprécié cette évolution… Et je pense que chez Vo

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Voo face à Pickx

Proximus vient d'annoncer son évolution...en TV elle se nomme Pickx et c'est du lourd ! TV 4K, jeux dans le cloud, nouveau décodeur... Comment va réagir VOO ? Suivre, faire plus fort ? S'écrouler ? A noter que les TV 8K font leur apparition sur le marché.

Question

Solution acceptée

Bonjour,C'est normal après une longue période de non utilisation , les droits d'accès aux chaînes doivent être réactualisés sur la carte à puce de la Voobox et de la carte TV numérique.Téléphonez au service technique au 078 50 50 50 pour qu

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voobox & ci+

Bonjour,Après une longue période d'inutilisation, voici ce que je reçois après installation:1) carte pour ci+ : pas d'abonnement2) voobox : erreur E7 (pas d'abonnement?)Pourtant, cela a fonctionné en son temps.Que dois-je faire?Merci d'avance.

Problème

1 Pas de routeur 2 RTBF.be ok mais images s'affichent difficilement c'est le signal que je vais devoir relancé , google + gmail ok lavenir.net + echo +........impossible connexion trop longue page ne se charge pas 3 un seul ordi en service 4 carte re

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il y a 9 ans

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Blocage sur certains sites

Bonjour, J'ai exactement le même problème, régulièrement certains sites accessibles et d'autre pas redémarrage du modem et internet OK. Si vous trouvez une solution est il possible de la partager. Marcel

Question

Code erreur 6023 sur ma box .évaasion

​Ma box affiche le code erreur 6023 depuis 1 semaine. J'ai formaté la box, mais ça ne fonctionne toujours pas.​ ​Après 2 x une attente musicale très longue au téléphone, j'ai abandonné. Je n'ai trouvé aucune autre façon de contacter voo pour demander le remplacement de voo (même étant business et c

Problème

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Depuis 2015 g les coupures et des connection lent On m'a offert un 50%de mon trio pendant un an et 6 mois film gratuit après plusieurs tentatives et promesses de coach sans coach voo me di aujourdhui a l'écoute de son technicien qu'ils ne savent ri

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Impossible de se connecter, coupures de réseaux intempestives etc...

Bonjour,Voilà 1 semaine que nous avons décidé de passer chez Voo et en une semaine, 3 techniciens sont déjà venus...La dernière fois c'est parce que quelque chose dans le poteau était sous eau, aujourd'hui, c'est repartit! Connexions coupées, de manière intempestives, pas de débit, ping élevé, nous

Problème

Cependant cette longue panne s'ajoute aux nombreuses autres déconnexions depuis que je suis chez Voo. Je comprends, mais je vois que vous n'avez pas créé beaucoup de sujets concernant ces problèmes, ça vaut certainement la peine de lancer une discus

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il y a 6 ans

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Plus de signal sur 6030 MARCHIENNE-AU-PONT

Yop ! Depuis 5h53 ce matin y'a plus rien ?? Redémarré électriquement 3x. Et 3x hélas ça n'a pas fonctionné. je n'arrive pas à joindre mon modem via l'interface non plus... on m'avait dit que je n'aurais plus ces problèmes de connexion si je mettais ce modem en bridge... hum hum? Quelqu'un peut jet

Problème

Au risque de choquer Je me suis basé sur le carnet de voyage de ce voyageur. : http://voyageforum.com/discussion/coree-du-nord-coree-nord-d144695/ pour pouvoir me rendre en Corée du Nord. La procédure est très longue mais possible et pas aussi coute

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il y a 9 ans

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Très bonne idée

Bonjour à tous, je voulais vous remercier pour ce forum qui semble présenter un excellent potentiel d'échange entre clients et avec les représentants du service clientèle. J'espère qu'il répondra aux attentes. Devenu client VOO à la faveur d'un déménagement en 2013 après avoir abandonné mon opérat

Question

Oui Gérard ... j'ai aussi lu cet article .... Je suis Agnostique / Athée et fier de l'être .... quand je voit ce que c'est que ces soit disant religion, cela m’écœure quand je voit ce que l'on en fait .... De toutes façon, pour moi, Religion = men

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Why not !

Hellowww,La connerie n'a vraiment pas de limite .Faut quand même oser.http://www.7sur7.be/7s7/fr/14676/Liberation-de-Michelle-Martin/article/detail/3213470/2017/07/20/L-avocat-de-Marc-Dutroux-veut-le-faire-liberer-pour-2021.dhtmlCela me fait penser à une réplique des tontons flingueurs de Michel Aud

Question

Hello, En temps normal c'est le cas mais avec les mesures de télétravail, c'est plus compliqué et ils sont débordés sur les réseaux sociaux. Le téléphone 078/50.50.50, parfois l'attente est un p

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Changement d abonnement too doo

Bonjour, j ai actuellement un abonnement tv et net too doo mais vu l augmentation des services streaming j aimerais passer à duo relax net + tv afin d avoir un volume de téléchargement illimité.  Est-ce possible qu un collaborateur voo le fasse en ligne ou dois je

Question

Bonjour, Pas de problème lors de la réalisation d'un enregistrement, tout se déroule normalement et l'enregistrement est bien présent dans la liste (et consultable). Je suppose donc que malheureusement, tous les autres enregistrements sont perdus dé

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Box .évasion : perte de mes enregistrements suite à une panne de courant ?

Bonjour, Hier nous avons subit une panne de courant de plus d'une heure... Lorsque j'ai voulu regarder un des mes enregistrements, la box .évasion me dit que je n'ai pas d'enregistrements sauvegardés :-(. Quand je vais voir la place occupée du disque dur, il me renseigne 0%... Serait-il possible q

Problème

3) numérotation trop longue ... 3 chiffres a taper sur la télécommande au lieu de 1 .Daniel Jockin Bonjour, Avec tout le respect qui vous est dû, je me permets quand même d'être stupéfait quand je lis votre argument.Mon Dieu.... quelle horreur...

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Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

Bonjour mixer49, Je suis soulagée de dire que malgré, ce gros contre-temps, vos cartes SIM sont finalement activées. Il est évident que nous allons vous dédommager de cette longue attente... J'ai transmis une demande auprès du service en charge.

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il y a 8 ans

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Erreurs et lenteurs d'activation pour 2 cartes SIM

Bonjour!Ayant contracté un abonnement chez VOO,et étant satisfait,je prends également un abonnement pour mes deux ados (deux n°).je commande le jeudi 15/09,les cartes arrivent le lundi 19/09 et impossible de les activer !Un message en anglais apparaît et disparaît aussi vite pour dire que c'est soit

Question

Bonjour, C'est sûr que ce n'est pas normal. En fait, c'est arrivé après un orage. Quand je suis à la maison, et qu'il y a des gros orages, j'éteins mes onduleurs (j'en ai un pour la TV + décodeur + modem), et un pour le PC fixe. J'espère juste qu

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il y a 7 ans

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Connection domotique via No-IP et modem technicolor

Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques

Problème

Bonjour @moijmd, Il n’est pas possible de désactiver la messagerie, il y a toutefois la possibilité de laisser un message d’absence longue durée via le menu téléphonique de votre messagerie vocale. Pour ce faire, vous devez contacter le 5000 et,

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Numéro non attribué à la place de messagerie vocale

Bonjour, Lorsqu'un correspondant m'appelle et que je ne réponds pas, il reçoit un message disant que le numéro n'existe pas ! Alors que si je refuse l'appel, la messagerie s'enclenche correctement. En suivant d'autres post sur le forum, j'ai essayé les manipulations suivantes : **21*00324

Problème

Solution acceptée

Plus de accès à mon Wifi "standard 2.4GHZ" et impossible de configurer mon modem

Bonjour ! Cela fait quelques jours que : je n'ai plus accès à mon wifi standard (mais bien au wifi 5g) je n'ai plus accès au modem via https://192.168.100.1 - (serveur "occupé" sur Safari et site "non sécurisé" sur Chrome" dans la foulée, je constate une consommation vraiment inhabituelle : 8gb s

Question

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Hello, je suis dans le même cas que toi. Suite à une longue coupure de courant dans la nuit de vendredi à samedi, le modem a changé d’adresse IP et depuis je n’ai plus les appels wifi. Avant j’étais en 85 et maintenant je suis en 95  C’est

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Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour, Les appels Wifi (VoWifi) ne fonctionne plus depuis le remplacement de mon ancien modem VOO (netgear je pense) par le nouveau Technicolor J'ai parcourus le forum à la recherche d'une solution, certains évoquaient une adresse IP à passer en Publique, j'ai donc fait la demande, mais ça ne

Question

Voo serait il généreux pour un client de plus de 10 ans dont c'est l'anniversaire aujourd'hui (déjà) et lui en offrirait il une TV pour la longue fidélité ? (on peut toujours tenter) ^^ Hummm pas sûr qu'ils soient généreux à ce point, mais aviez

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il y a 2 ans

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Tv logiquement compatible mais...

Bonjour à tous, Nous venons de constater un petit soucis sur l'une de nos TV. La TV posant un soucis est branchée via le câblé de télédistribution (pas de box ni de carte tv)Sur le boitier (j'ai encore oublié le nom) relié avec l'extérieur le câble alimentent la dite TV est visé sur AR.J'ai fait

Question

pack duo passionnément VS pack duo wahoo

Bonjour, Je possède le pack duo passionnément et je paye 63€ (45 + 18). Je vois que maintenant il existe le pack duo wahoo au prix de 55€ contenant exactement les memes caractéristiques que mon PACK duo passionnément. Pourquoi est ce que je paye plus chère par rapport à quelqu'un qui s'abonnerait

Question

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Oui mais l'auteur pose la question par rapport à Internet, la seconde page, celle que tu proposes, est plus longue et fastidieuse (je l'avais eu et j'ai abandonné car trop long) alors que sa question se repose sur Internet. De plus qu'elle ne propose

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il y a 8 ans

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Disponibilité Internet 100M Chapelle-à-Wattines (7903)

Bonjour, Je vais bientôt déménager de Leuze-en-Hainaut (7900) vers Chapelle-à-Wattines (7903) et j'aimerai conserver mon pack DUO dont je suis très content. Mais l'internet n'est pas encore disponible dans le village, en boutique on m'a dit que c’était +/- prêt, il suffisait de raccorder. Est ce

Question

Bonjour, roylon, plus haut tu dis que tu as entré les paramêtres pour voo, je te cite " Pour VOO (pas repris apparemment dans la longue liste des opérateurs, par exemple mais TELENET et ZIGGO y sont ) , j'ai donc entré les paramètres manuels pour VO

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il y a 2 ans

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Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)

Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e

Question