Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (577)

Pertinence
Selected Pertinence

Et bien... On apprend tous les jours :-) Le Google TV reste plus pratique :-) ...et moins cher que la location d'un nouveau décodeur.

Ajout d'une box evasion

Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu

Question

Merci pour la réponse , peut être pas conforme mais jamais de soucis jusqu'à présent et dans notre précédente location nous utilisions le même système " maisons anciennes" 

 vers la conversation : 

0

0

Panne télédistribution Gesves 5340

Bonjour , plus de télédistribution depuis 2 jours , le service dépannage me parle de mon boitier mais je n'ai pas de boitier , le câble sort du mur  , point ! Plusieurs tv dans la maison et " pas de signal " sur toutes les tv  , un technicien pourrait passer mar

Problème

Oui il est compris mais 12 € et des,  de location me semble excessif pour un voocorder par exemple si la zone n’est pas modernisée, chez Telenet c’est 27€ décodeur compris

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV Numérique désactivée

Bonjour, Ma carte était bien installée et fonctionnelle sur ma télévision mais, après un bon moment de non utilisation, la carte semble désactivée.Pourriez-vous faire le nécessaire pour la réactiver ?Y a-t-il un moyen pour qu’elle ne se désactive plus même après 1 mois de non utilisation ?Merci d'av

Problème

Ce n'est pas problème de signal mais d'activation des droits sur les cartes. Les bouquets panorama / cinepass ne sont accessibles actuellement que sur les décodeurs en location : Évasion et voocorders

 vers la conversation : 

0

0

Panorama/cinépass et Voo Box

Bonjour, Disposant d'une Box Evasion et de deux Voo Box, les programmes TV de Voo One (inclus le bouquet Panorama) sont-ils disponibles aussi sur les TV connectées via Voo Box ? Merci.

Question

Solution acceptée

Bonsoir, Non , le Voocorder n’a jamais été proposé à la vente par VOO, mais uniquement en location . Je ne suis pas officiel Voo mais je suis formel sur cette réponse .

 vers la conversation : 

0

0

Avant était-il possible d'acheter son Voocorder?

Bonjour à tous, Actuellement le voocorder est uniquement disponible à la location. Mais avant il était quand même possible de soit l’acheter ou soit de le louer mensuellement.Pouvez-vous le confirmer, car du personnel de chez Voo me certifie qu’il n’a jamais été possible d’acheter un Voocorder?

Question

Moi, je paie mon abonnement pour l'adresse de "mon" domicile. Au camping, je n'ai pas d'abonnement. Notre télédistribution nous est calculée sur notre location annuelle. J'ai juste une voobox sur mon terrain.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements

Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.

Question

Le petit tuner externe ne coûte que 35€ et ce n’est pas une solution « chère » contrairement à la location d’un décodeur voo ou l’achat d’une nouvelle TV …

 vers la conversation : 

0

0

Passage au nouveau signal

Bonjour, j'ai reçu un mail expliquant comment passer au nouveau signal TV sur les télévisions se trouvant dans d'autres pièces sans décodeurs. Ma télévision ne fait pas partie de la liste des télévisions concernées. Comment passer au nouveau signal ? Je n'ai aucune option sur ma télévision corres

Problème

Bonsoir NuggaN85, Vous avez probablement le détail dans une seconde page de votre facture (même sur myvoo). Il y a peut-être un dépassement de cota ou une location de VOD ?

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

49.37€ pour un NET Toudoo, pourquoi ?

Bonjour, je crois qu'il y a un souci de facture la j'ai internet toudoo vous me le facturer a 49 euro alors que pour 50 euro j'ai le gros internet vous m'expliquer un peux la ? merci d'avance

Question

Cela sera sûrement le cas, car il s'agit d'une TV secondaire, mais nous avons des procédures à respecter. Nous ne pouvons pas proposer de solution externe,car nous ne proposons pas de support sur ce genre d'appareil, ce qui pourrait s'avérer contraig

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

nouveau signal vieille télévision Philips?

Bonjour, Ma mère a une TV Philips 20PF5320 de 2007, non connectée à Internet. J'ai suivi la procédure le plus longtemps possible mais aucun menu ne correspond aux propositions et l'option -installation antenne cable- n'est pas disponible. Auriez vous une solution ou connecter cette TV au n

Problème

Solution acceptée

Combien coûte l'abonnement à la télédistribution de base

Bonjour, Je voulais savoir à combien etait l'abonnement télédistribution de base par mois? Est-ce qu'il y a un voocorder avec ? Si oui, doit-on payer la location? J'ai essayé de regarder sur la grille des tarifs, il est mis qu'il n'y a pas de location de ce dernier. J'aurai aime en savoir plus :-

Question

2.9K

5

0

Solution acceptée

HelloNon, vous ne pouvez utiliser que des pods venant de chez VOO avec ce système de location ...Je ne pense pas que pour l'instant, il soit possible d'en obtenir plus de trois chez VOO.

 vers la conversation : 

0

7

Où se procurer des super PODS?

Bonjour,Ayant souscrit au wifi +, et disposant actuellement de 3 pods, je souhaiterais acquérir 2 pods supplémentaires.Je me suis rendu sur le site du constructeur, ai essayé de me loguer, mais malheureusement un message me demande de passer par l'application (aucun moyen de commander de nouvea

Problème

Bonjour Faelen , La réponse et suggestion des membres sont tout à fait correctes et pertinentes :) Je me permets d'ajouter les tarifs pour la location du VOOcorder.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Remplacement d'un ancien décodeur annalogique

Bonjour à tous. Mon père, qui a 90 ans, a acheté un téléviseur flambant neuf UHD. Mais malheureusement, il a encore un ancien décodeur analogique (petit, argenté) qui ne sort qu'en péritel... Il ne profite pas de la HD. Il n'a pas de connexion internet. La Box Evasion n'est donc pas utile. Par quo

Problème

Merci pour cet éclaircissement Christophe C. Intéressant de savoir que la location de la box .évasion supplémentaire est au même tarif mensuel que le bon vieux Voocorder!

 vers la conversation : 

0

0

2ème box .évasion

Bonjour, Quel est le prix de location d'une 2ème box .évasion depuis ce mois de janvier 2024? Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Bonjour, Oui en effet, voo ne s’occupe pas de vendre ou installer des routeurs ça n’empêche pas d’en installer un vous-même. Personnellement je n’en utilise pas mais il y a sur le forum des gens qui s’y connaissent bien et pourront vous aider si vous

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment résoudre mon problème constant de wifi

Bonjour j’ai contacté VOO pour un problème de wifi dans la maison. Je m’explique. Avant j’étais sur proximus et il y avait beaucoup de problèmes. Je suis donc passé chez VOO. Seulement les problèmes sont toujours présent. Pas moyen de répandre le wifi dans toute la maison. Voo m’as donc envoyé un bo

Question

Est-il certain que l'on puisse souscrire un abo TV avec carte CI+ seul, sans déjà avoir un abo avec décodeur ? Certain ! Un abo Télévision analogique/numérique sans location de décodeur suffit :)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Carte numérique VOO

Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci

Question

Bonjour Pmahy, Il ne devrait pas y avoir de souci pour la location du film "Ôtez-moi d'un doute", le film est toujours disponible dans le catalogue. Est-ce en HD ou en SD ?

 vers la conversation : 

0

0

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Bonjour, Je confirme que sans avoir un pack avec minimum TV et internet, vous n'avez pas accès à VOO TV+. Vous avez ici uniquement la télédistribution avec location de décodeur.  

 vers la conversation : 

0

0

Voo TV+ - Message d'erreur

Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ??  Un grand merci pour votre aide ! D.

Problème

Bah oui c'est une façon de voir mais pas fort logique c'est un peu de la "vente forcée" pourquoi leur imposer la tv s'ils ne la veulent pas ...ce qui comprend la teledis et location décodeur ..

 vers la conversation : 

0

Peut-on augmenter son forfait internet seul ?

Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.

Problème

Bonjour erwinna Avez-vous ce souci lors de chaque tentative de location de VOD ? Avez-vous également un message d’erreur lorsque vous utilisez la fonction « redémarrer » de la box .évasion ?

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 8395 sur ma box évasion

bonjour , j'ai un petit problème mon décodeur m'indique erreur 8395 malgré le faite que j'ai redémarre décodeur et modem plus débranché et rebranche tous les câbles . merci d'avance de votre réponse

Question