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Bonjour,Il faut quand même bien insister que télénet offre cela en option payante, sans doute pour limiter le nombre de client qui franchiraient le pas, c'est techniquement différent que d'offrir une augmentation de vitesse pour tout le monde.Je pens

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

oui, je vois mon contenu, mais mélangé à d'autre contenu, ce qui rend le filtre un peu "mensonger" soit c'est fait exprès pour nous inciter à nous abonner, soit c'est juste une erreur de programmation et il affiche

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il y a 3 ans

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Filtre abonnement VOO TV+

Dans l’app iOS, on peut filtrer pour n’afficher que ce qui fait partie des abonnements. Mais quand j’applique, je vois pourtant encore du contenu payant qui est affiché (par exemple des films sur Tfou). Est-ce voulu ? Quand j’applique ce filtre je ne voudrais que du gr

Problème

Bonjour jeanlippe , Il est possible que vous soyez impacté par le même souci, c’est-à-dire la proximité d’un émetteur DAB. Aucun souci sur la télévision numérique ou sur internet ? Essayez malgré tout de faire une nouvelle recherche des chaines en

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Mauvaise qualité d'image sur TF1 en analogique sur 7080 EUGIES

J’ai une box évasion là pas de problème, mais dans mes autres pièces juste la distribution je ne capte plus la chaîne TF1, c’est brouillé, ce n’est qd même pas normal qu’on nous supprime des chaînes importantes. Est ce normale?

Question

Par exemple, en journée de la semaine scolaire, je souhaite limiter le temps d accès aux jeux à 1h mais j aimerais laisser accès à whatsapp. Sur la photo voici les 3 choix possibles...  Or qd viens le coucher, ce que j ai autorisé en journée

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Contrôle parentale autorisation des applications au coucher mais pas en limite de temps quotidienne

Je souhaiterais bloquer certaines applications uniquement pour la fonction coucher mais pas avec limite horaire quotidienne or c est la même proposition bien qu il soit mis et/ou. Si c est possible, quelle manipulation dois je faire ? 

Question

je parlais d'un point de vue "place" sur le disque dur évidemment, que 1000, ce serait une horreur ergonomiquement parlant, mais on est plus sur Windows 3.1 où il fallait limiter la taille des noms de fichiers car chaque octet comptait

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il y a 3 ans

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VOO TV+ avatar perso ?

Bonjour, je viens de passer sur VOO TV+ et je me demandais si on pouvais choisir des avatars perso car ceux disponible sont vraiment pas top :) Si pas le cas, peut-être une suggestion alors ?

Question

L'idée de base c'était justement de pouvoir limiter la vitesse sur certains ports afin que chaque appareil puisse avoir constamment de la bande passante. Bref, j'ai reconfigurer la carte réseau d'un pc, tout est fonctionnel mainte

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il y a 4 ans

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Switch manageable inaccessible

Bonjour,Le technicien voo viens d'installer internet via un modem Technicolor. Derrière le modem, j'ai placé un switch D-Link DGS 1100 24 ports (manageable) qui accueille tous mes câbles. Tout fonctionne parfaitement par contre impossible d’accéder à la partie manageable de mon switch qui

Problème

Bonjour Xavier,Ca dépend sans doute de quand date la demande de domiciliation et dans quelle banque.Le mieux est de vérifier auprès de votre banque, attention que certaines banques paient à la dernière limite donc il ne suffit sans doute pas de se li

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il y a 7 ans

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Première facture reçue : demande de domiciliation prise en compte ?

Bonjour, Je suis un nouveau client VOO (TV-Internet). J'avais marqué mon accord pour une domiciliation. Je viens de recevoir une première facture. Sera-t-elle bien déjà payée par domiciliation, ou dois-je veiller moi-même à son paiement ? Bonne journée. Xavier

Question

Solution acceptée

Bonjour DidierF, Une panne impacte votre région actuellement. Les perturbations que vous rencontrez avec votre connexion internet peuvent s’expliquer par cela. Je n’ai malheureusement pas de dates de fin exacte à vous communiquer actuellement.

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il y a 8 ans

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Mon modem bloque régulièrement depuis l'upgrade des nouvelles vitesses

Bonjour, mon modem Netgear semble ou du moins la connexion internet se bloque régulièrement. Le fait de redémarrer le routeur aide à la reconnexion. Seulement depuis cet après-midi, cela reste bloqué. Ce phénomène est apparu depuis la mise à jour des vitesses de ces derniers jours. Y a-t-il moyen de

Problème

Donc avec mon abbonement à 20€ par mois VOO doit me donner la possibilité, si je veux de utiliser tous mes 9 gigas en roaming.Si elle estime que c'est trop et elle veut limiter ca, la SEULE LIMITATION LEGALE que elle peut appliquer est de me donner u

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Les niveaux sont très bons dans l'ensemble, je ne vois rien dans les valeurs qui pourrait limiter votre vitesse. Quand vous aurez vous fait le reset usine, on va voir si çà change qqch. Maintenant, faut voir si le "bridage" ne vient pas finalement

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Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps

Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400

Question

Modification pack DUO wahoo vers internet seul

Bonjour, J'ai actuellement un pack DUO Wahoo + tv Je ne regarde en fait jamais la télédistribution via décodeur (et suis assez déçu de sa rapidité et de son fonctionnement), donc je préfère limiter les couts inutiles et ne garder que la ligne internet "wahoo". Pouvez-vous dès que possible suppr

Question

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Bonjour jean47567895, Si vous craignez que cette personne consomme sur votre abonnement, sur seule base de votre numéro de téléphone, sachez que cela n'est pas possible :) Votre espace client myVOO devrait désormais être à nouveau accessible (il

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il y a 6 ans

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Numéro de téléphone donné à un tiers

Bonsoir, j'ai malencontreusement donner mon numero de telephone a un tiers , qui ma parler qu'il devait me dire un truc urgent (un soit disant cousin d'un ami) j'ai fais la connerie de lui donner peu t'il s'en servir pour quoi que ce soit appart me telephoner ? car j'essaye d'aller sur votre site po

Question

Solution acceptée

Bonjour RAW, Je constate dans votre dossier que votre volume de téléchargement en upload est très important. Votre bande passante est par conséquent saturée, ce qui créé des interférences entre votre connexion et votre ligne téléphonique. Je vous con

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il y a 8 ans

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déconnexion (partielle) internet après appel téléphonique

Bonjour, depuis des mois, notre connexion internet tombe complètement ou partiellement (certaines machines ou certaines applications ont une connexion, mais d'autres pas) quelques minutes après avoir reçu un coup de fil ou avoir téléphoné nous-mêmes sur la ligne fixe VOO. On doit chaque fois redéma

Problème

Bonjour, La piste de cosmos n'est pas idiote du tout, mais il ne faut sans doute pas se limiter à voir ce qui est programmé mais plutôt ce qui est utilisé. Vous ne faite pas un truc particulier le samedi matin ? Est-ce toujours "à la même he

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il y a 1 an

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problème CPL

Bonjour, J'ai une coupure tous les samedis matin quand je redémarre ma box.le réseau fonctionne mais je dois tous les samedis débrancher de la prise électrique mes CPL et les rebrancher à nouveau pour avoir de l'internet à nouveau et ce juste le samedi matin ! Car tous les autres jours, je n'ai p

Problème

Bon j'ai trouvé, j'ai connecté le câble... toujours 90. Donc le câble n'est pas le problème. Donc ! J'ai regardé dans le PC (sous W11) et je vois ceci C'est ça qui doit limiter non ? Sauf que mon PC peut bel et bien aller au-delà ^^

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Problème de débit...

Bonjour, J'ai constaté ces derniers jours, mais je l'ai surtout ressenti hier, une grave détérioration de mon débit descendant. J'ai éteint et rallumé le Modem, rien n'y fait je reste plafonné aux alentours des 80 alors que je devrais avoir 500 😱 Je contacte le service Voo qui me prévois u

Question

Solution acceptée

Bonjour Lotux, Une solution de contournement a été mise en œuvre hier pour limiter l’impact, mais de ce fait, cela à surcharger les autres serveurs. Ils sont en train de tout remettre comme avant la panne, la dernière info que j’ai a été communiqué

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Du nouveau sur les coupures de Jemeppe-sur-Sambre ?

Bonjour, J'ai appris que la ligne était perturbée dans la région de Jemeppe-sur-Sambre au niveau de l'accès à Internet à cause d'un cable (fibre ?) endommagé. Des nouvelles de ce côté là et/ou une heure de fin des perturbations ? :relaxed:

Problème

Bonjour nicomk1, Pourrait-on avoir une copie du texte précis qui vous a été envoyé, svp ? Avez-vous été facturé pour des SMS "supplémentaires" ? Par ailleurs, il n'est pas possible de limiter le nombre de SMS émis. Par contre, vous avez la possib

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il y a 7 ans

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Comment limiter le nombre de SMS par mois ?

Bonsoir, j'ai reçu une petite lettre de VOO, me disant que "je" consommais trop de SMS... bizarre pour un forfait dit "illimité" ... Alors, comment faire pour les limités? Merci de vos réponses.

Question

@carolooooo , le profil a bien changé en 400 Mbps puisque l'upload est à 20,6 Mbps ....@Twiixy ,Le speedtest a t'il bien été fait en câblé direct sur le modem ? ( pas en wifi ni via des CPL ou autre intermédiaire qui vont limiter la vitess

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Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no

Problème

L'offre à 14€ se positionne très bien par rapport à la concurrence avec 1000 min ou SMS QUOI ???? Mais enfin pour quoi limiter les sms en 2018, c'est en relisant que je m'en suis rendu compte En gros ce n'est pas si interessant que ça par rapport à

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il y a 6 ans

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Changement de tarif pour option Databoost

Qu'est-ce que c'est que ça ??? Je me retrouve ce matin sue ma page MyVoo et me rends compte que l'option DataBoost qui me permettait d'avoir un quota mensuel data mobile de 13 GB a disparu et que le tarif pour pouvoir la réactiver a plus que triplé ??? Qu'est-ce que c'est que ces méthodes ???

Question