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Je n'ai plus internet
Bonsoir, Je n'ai plus internet depuis 20h et le site voo est en maintenance, quelqun aurait-il des informations ? Pour savoir si je suis la seule et si je dois contacter voo et simplement patienter. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Je reçois des factures tous les 2 jours et je ne sais plus ce que je dois payer ?
bonjour voila j explique mon soucis je recois des factures quasi tout les 2 jours et je ne sais plus quoi payer j'ai effectuer une grosse somme aujourd hui et j aimerai quon me rapelle pour savoir ou j en suis merci a vous
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Solution officielle
Depuis 16-05 je n’ai plus RTL TVI
Bonjour, Depuis hier je ne reçois plus RTL TVI . je possède un voocoorder, .Toutes les autres chaînes fonctionnent mais pour rtl l’écran reste noir ,j’ai pourtant le programme qui s’affiche en bas de l’écran . j’ai un message erreur E 52 ´vérifiez les connections mais puisque tout le reste fonctionn
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Probleme d'abonnement, je suis perdu
J'ai abonnement a la carte "internet beaucoup" a 36,95 et teléphone eco à 10,95 soit 47,90 Vu les augmentations prévues, je téléphone samedi pour résiler le téléphone. Le conseiller voo me fait une offre de promo d'une durée d'un an si je garde le téléphone. L'offre prend cours le 1 juin. J'accepte
Question
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Mon abonnement VOO
Je me présente...
Bonjour à toutes et tous, Originaire de la région du Centre et de Charleroi (mi-chemin entre les 2), je suis un client VOO depuis sa création (ex-Brutélé). Abonné au pack "Trio Passionnément" et à VOO Foot, je suis détenteur d'un voocorder et d'une box évasion. Merci de m'accueillir sur ce forum. Da
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Je voudrais changer vitesse internet
Bonjour, je suis client VOO à Bruxelles et j’ai une vitesse internet de 200 Mbps. Je voudrais passer à 1Gbps. J’ai testé mon adresse sur le site VOO et normalement je devrais atteindre le 50 Mbps de upload. Je vois que la différence au niveau du prix est 11 EUR. Pouvez-vous confirmé svp? Si oui, je
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je me fait DDoS changement d'ip
Bonjour comme je les dit dans le titre je me fait ddos par des personnes qui ne m'apprecie pas je voudrai savoir si c'est possible de changer d'ip car je ne peut plus allez sur internet cela fait 3 jours Cordialement
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pourquoi je dois payer un montant si je supprime mon Option Data ?
Cliente depuis de nombreuses années, je me demande même si pas de trop :-( Je possédais un PACK ONE + 2 mobiles (à l'époque et à sa sortie on m'avait conseillé cela pour bénéficier du mobile a 12 € par mois, bref) Il s'avère qu'à l'heure d'aujourd'hui, je n'utilise qu 'un mobile ou j'ai 2 gigas mens
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Bonjour je suis en internet illimité
Bonjour je suis en internet illimité je voudrais repasser en limiter
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Port antenne je connais pas
Bonjour,J’ai une nouvelle télé et je veux la branche à l’antenne sauf que le port antenne, je le connais pas et j’arrive pas à trouver le câble qu’il faut.Il est petit et sans filtage.Est ce que quelqu’un connaîtriez le câble merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Je déménage, est-ce que je peux conserver mon numéro de téléphone ?
Bonjour à tous, Je suis sur le point de déménager depuis Liège vers Namur. Est-ce que l'un de vous sait si je vais pouvoir garder mon numéro de téléphone ? Ou est-ce que je suis obligé de changer ? Merci pour vos réponses
Problème
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mes options fixes
Solution acceptée
micro coupures quand je téléphone
bonjour, depuis un certain temps j'ai des micro coupures quand je téléphone j'ai appelle le dispatching il mon testé ma ligne et dise que tous et normal moi j'ai teste mon téléphone chez mon voisin qui et chez voo aussi et un autre qui est chez proximus et aucun problèmes avec mon téléphone tous est
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Que dois je rapporter comme matériel
Bbonjour je voudrais résilier mon contrat et j'aimerais savoir ce que je dois apportez comme matériel précisément ainsi que les câble en sachant que j'ai le pack trio wahoo merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Je n'ai plus de 4G
Bonjour Je ne sais plus me connecter sur mon 4g depuis que je suis devenue Orange je fais des mails pas de réponse j ai un iPhone 12 merci
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Je viens de résilier et je ne comprends pas ma facture du mois de janvier
Bonjour je vien d aller sur my voo et je voit que je doit payer 62,94 euro pour ce mois si mais ce matin j ai été résilier mon contrat et ramener le matériel comment sa va se passer maintenant? merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Je ne reçoit pas de sms
Bonjour, Depuis debut décembre je suis passée chez voomobile et je ne recois plus de sms de certain personnes, bizarreee!!! Merci de votre aide, j'ai deja lu les conseils sur le site avant...
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je ne reçois pas les notifications
Bonjour, Depuis le début du nouveau forum, j'ai un problème de notifications. Je ne reçois les notifications que lorsque c'est moi qui crée le post. Pour les posts où je participe, je ne reçois jamais rien. Auncune notification... Je suis bien abonné aux divers fils de discussions et j'ai bien activ
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Je n'ai plus acces aux sms, je ne sais plus en envoyer ni en recevoir
Bonjour , je n'ai plus acces aux sms , je ne sais plus en envoyer ni en recevoir
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je souhaite changer mes coordonnées personnelles
Bonjour ou Bonsoir depuis la reprise de ideatel par voo pas moyen d'avoir une correction de mon nom prénom de facturation, terrible quand même. pourtant un installateur est venu changé mon Cable plus voo corder pour avoir une plus belle image, demander le changement toujours l'erreur sur papier. j'a
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Je ne suis pas HERO !
Madame, Monsieur, Je viens de recevoir ma nouvelle facture VOO et m'apercevoir que cette facture a été augmentée de 4€ (2abos) pour l'option HERO que je n'ai jamais demander. Un abonnement a été supprimé et n'est donc plus chez VOO mais chez Orange . Auriez vous l'amabilité de faire la rectification
Question
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Mon téléphone mobile