Depuis environ 13.00 ce lundi 2 octobre, la connexion internet est fréquemment interrompue. Plusieurs redémarrages du modem n’ont rien changé. D’autres que moi sur 1150 ont-ils le même problème ?

Bonjour, Depuis les intempéries du weekend dernier, ma connexion internet saute tout le temps. (lenteurs, coupures, chargements sans fins, plantages) J'ai redémarré le modem plusieurs fois mais rien n'y fait.. Y'a t-il des travaux en cours sur le réseau ? Merci

Bonjour, Pourriez-vous me confirmer que vous ne détecter aucune instabilité de votre réseau (ou augmentation des plaintes) entre 21:00 et 23:00 dans ma région svp ? Depuis 2 semaines, je constate régulièrement des saccades entre 21:00 et 23:00, le plus souvent entre 22:15 et 23:00 d'ailleurs. souv

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai des déconnexions internet que ce soit par câble ou par wifi et c'est très ennuyant ! J'ai déjà reset/redémarré mon routeur (j'ai le Netgear CG3700) Je demande l'intervention du technicien pour remplacer ce routeur DEFECTUEUX et évidemment je ne paie rien vu

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Bonsoir, je suis client depuis peu chez voo. je rencontre des soucis au niveau de ma connexion internet, perte de paquets et montée de ping sur différents jeux ainsi qu'une variation de la vitesse de téléchargement (film, jeux etc). J'ai redémarré plusieurs fois le modem rien ne change. Je précise q

Bonjour, Depuis l'installation de Voo début mai, j'ai un problème récurent, ce sont des déconnections qui arrivent plusieurs fois par jour et pendant 1 ou 2 minutes. Pendant ces déconnections, toutes les Leds sont toujours vertes et rien n'indique qu'il y ai un problème mais on a plus accès à inter

Bonjour, depuis cette nuit je n ai plus de connexion internet, j ai tester tout ce qu’il ai noté chez Voo, éteindre rallumer fin soit tout, rien na faire ça ne fonctionne .

Bonjour, J'ai depuis plusieurs jours des montées de ping aléatoires, une connexion qui fluctue tout le temps, je passe de 20 ms à 500. Meme ouvrir une page internet c'est pas possible , jouer c'est horrible. Le probleme peut commencer a 19h comme 14h. En faisant un tracert sur un serveur wow, j'ai

Bonjour, je suis nouveau client depuis le 19/03/19 (j'ai changé d'opérateur afin de profiter de mon avantage, mon employeur étant VOO :) ). Un technicien s'est rendu à mon domicile pour effectuer l'installation (TATOO DUO - TV & NET) et m'a installé le modem Netgear CG3700. J'aurais aimé que l'o

Bonjour, J'ai réinstallé ma connexion en septembre, et j'ai des problèmes de stabilité de la connexion. Depuis que mon conjoint rejoue à SFV sur la PS4 (en ethernet) il se plaint vraiment d'une mauvaise stabilité de la connexion. En effet, il y a des sauts

Bonjour à vous, Depuis quel que jours, j'ai la connections qui déconne, netflix j'ai les films qui coupe toute les 2 minutes par exemple, les page internet il me faut entre 3 à 5 sec pour ouvrir une page. (En cable, aucune wifi) Speedtest => 120Mb/S => 50Mb/s puis 10, puis 60, jamais fixe https://

Bonjour voici les informations que j'ai : Je suis abonné pour 500Mbps download, 20Mbps upload, j'ai 15-20ms généralement avec ça.Mon test WinMTR est ci-joint Mon dernier speedtest aussi (fait en wifi 5ghz) Les bonding de ma box internet ci-joint Explication du problème : Après 2 intervention des t