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Bonjour, Veuillez supprimer le n° client de votre message. C'est une information personnelle. N'oubliez pas de l'ajouter dans votre profil, par contre.
Enregistrement avec Voo TV+
Bonjour, je ne sais plus enregistrer des séries telle "Ici tout commence" que celle du jour, disparition du bouton "enregistrer tout les épisodes" Pour la série "Demain nous appartient" idem mais le bouton "enregistrer tout les épisodes" est inactif. Pouvez-vous me dire pourquoi ? Merci d'avance
Question
Cette information n'est pas dispo pour l' user normal sur la version stock STFM 32.01.... Pareil pour le DS 3.1, tout cela est encore "prématuré" d'en parler surtout maintenant.
Petite question par rapport aux 400 mbps
Salut,D'ici mercredi, je passerai au 400 mbps chez Voo. J'ai lu ici qu'il était préférable d'avoir tous les canaux au max dans sa connexion ainsi qu'une bonne stabilité. J'ai le modem Technicolor.Voici mes valeurs :Il me semble qu'elles sont bonnes, mais dans le CA
Question
Bonjour !Ok, merci pour la réponse rapide.Je referai l'essai dès ce soir à mon retour.BàvPour information Be Tv est aussi accessible sur internet (Be Tv Go ).Voir : http://assistance.voo.be/fr/television/besoin-avoir-be-tv-go
Activation BeTV sur myVOO mais pas accès aux chaines sur mes décodeurs
Bonjour, 1°) J'ai activé BeTV via mon profil MyVOO tout à l'heure vers +- 14h30 - 15h je pense, mais je n'ai toujours pas accès aux chaînes. Est-ce normal ? Si oui le délai d'activation est de combien de temps d'habitude ? 2°) Comme pour les chaînes Voo Sport World, est-ce que quelqu'un de l'équip
Question
Bonjour Dom, Mes collègues sont actuellement en attente d’un retour de la cellule chargée de votre dossier. J’ai ici comme information qu’ils vous ont contacté en message privé et qu’ils ont également résolu la situation que vous rencontriez avec l
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème
Je pense rentrer les informations nécessaires mais cela ne semble pas fonctionner lorsque je clique pour envoyer mes réponse.J'ai bien repris mon numéro de client : ******** et toutes les cases mais ça vo po ?Keskispass ???[EDIT Adrien: j'ai supprimé
Concours VOO TV Noel
Bonjour à tous. Je viens de participer au concours pour gagner une TV, or dans la question subsidiaire, je remarque que la question ne spécifie pas l'unité de mesure. "S’ils étaient mis les uns sur les autres, quelle serait la hauteur de la tour composée de tous les décodeurs évasion installés de
Problème
Pas très réactif vos services!!!! Bonjour, pour information il est préférable de crée un nouveau sujet pour se faire comprendre... surtout quand on écrit dans un qui est déjà résolu
"Pas de signal" sur ma TV en analogique
Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?
Problème
Semble que il a un nouveau modem en route chez VOO.Heu..... et d'ou vous vient cette information ?Parce que si vous parlez du nouveau modem RX0981W-TR-2019, celui qui donne du 10Gb et qui est d'origine en Wifi 6.0, qui possède un réceptacle pour les
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
@Thibault J'ai rajouté mon numéro de client, mais je n'ai aucune information pour faire le payement. Pour moi, c'est la tablette Microsoft.
Facture cadeau
Bonjour J'ai reçu la facture du cadeau ce jour et le payement se fera par domiciliation le 2 / 1, serait possible de changer pour que je puisse faire le payement immédiatement ?
Question
Belle information Tiou ! On est jamais assez prudents avec nos données personnelles. Le web est un outil extraordinaire mais qui, nécessite une certaine rigueur en termes de protection.
A découvrir : Cybersimple.be
Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :)Aujourd'hui c'est le site Cybersimple.be qui est mis à l'honneur. Cette initiative de Google et Test Achats vous donne une série d'astuces pra
Question
Hello, Ben il sera forcément doublé aussi évidemment donc ce sera au minimum du 400/20 je pense, marrant que cette information sur l' upload n'apparait nulle part ...Adrien ?
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour Mon n* de client est le : 00 **********. EDIT Officiel : Aucune information confidentielle en public, merci.
extension de la wifi
peut on installer un deuxième cpl magic . Jai un ancien installé. votre service me dit oui hier, non ce matin et cet après midi incertain !?!
Question
Bonjour des information sur la situation actuelle à stave ( mettet) plus de signal tv/internet depuis hier 19h30 on est tout nu sans aucun de ces 2 la 😉😉
Plus de TV et Internet ce 19/03
Plus rien ne fonctionne. Ni tv ni internet. Le modem ne redémarre pas. Pas moyen de joindre le service technique. On raccroche directement
Problème
Semble que il a un nouveau modem en route chez VOO.Heu..... et d'ou vous vient cette information ?Parce que si vous parlez du nouveau modem RX0981W-TR-2019, celui qui donne du 10Gb et qui est d'origine en Wifi 6.0, qui possède un réceptacle pour les
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
109.89 ...si cette information provient de son modem sur ip WAN son adresse est bien publique ... Il faudra alors simplement configurer les ports entrant sur le modem routeur VOO
Accès NAS depuis l'extérieur
Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. Maintenant ce n'est plus possible. Y a t'il quelque chose à modifier sur le routeur VOO ? Adresse public ? Redirection de port ? Merci de votre aide B
Problème
@arsauv Je rajoute cette information dans le ticket en cours, en espérant que cela leur permettra de comprendre ce qu'il se passe.
Une sonnerie puis plus rien sur mon téléphone fixe
Bonjour,Lorsque j"effectue un appel de fixe à fixe, le plus souvent j'entends bien la composition du numéro, ensuite la première sonnerie, puis plus rien.Mon destinataire entend lui la première sonnerie et décroche, puis plus rien pour lui non plus.J'ai déjà re démarré mon modem, chan
Problème
Bonjour @Fred851, Comme vous le disait cosmos1999, nous n'avons malheureusement aucune information à ce sujet. Bonne journée.
Appel wifi
Bonjour quand voo va active les appel wifi sur leur réseau mobile ? comme base orange ou Proximus merci.
Question
Si le document a été envoyé aujourd’hui, il sera sans doute traité demain. En tout cas, pour le moment, la dernière information (datant de ce début d’après-midi) est l’attente de ce document.
problème commande nouveau mobile
Bonjour, j'ai commandé un nouveau mobile via une boutique. Je reçois un mail pour le paiement d'un euro pour confirmer cette commande. J'effectue ce paiement preuve à l'appui. Depuis lors, je reçois presque chaque jour un mail m'invitant à payer cet acompte faute de quoi, la commande sera annulée.
Question
bonjour, Via l’application de la box evasion mis a part you tube,météo et information Ce qui serait intéressant c'est de pouvoir surfer sur le web via la box. cordialement.
A quand des nouvelles applications dans la box évasion ?
Bonsoir , je voulais savoir si de nouvelles applications serons bientôt disponible via le même menu Application dans la box évasion , à l'approche du premier anniversaire ....rien de nouveau , il serais temps d'en rajouter et aussi la possibilité d'ajuter des apps android (APK) ... En vous remerc
Question
Je peux avoir une information Dom, peux tu me donner ta localité via MP si tu veux bien, je ne vois pas cette info dans ton profil donc ...
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème