Bonjour, depuis hier matin, j'ai des coupures incessantes au niveau de la connexion, le modem a été redémarrer de toutes les façons possibles et indiquées sur le site de Voo. Étant en télétravail, cela devient plus que dérangeant. Y a-t-il des travaux ou une panne dans ma région ( Brabant Wallon). J

Bonjour! Depuis quelques jours nous subissons des coupures incessantes du réseau Wifi, cela devient insupportable. J'ai appelé deux fois ce lundi et j'ai suivi scrupuleusement les manipulations demandées par mes interlocuteurs. Le problème semblait réglé mais cela a été momentané. Le wifi bugue à no

bonjour, cela devient impossible .j'habite l'entité de Jurbise et cela fait 5 jours que je subis des coupures incessantes .Hier au minimum une dizaine .je suis en télétravail et cela devient insupportable .J'ai reçu un appel début de semaine dernière pour voir si j'étais satisfait du service et si j

Bonjour, depuis quelques semaines, nous constatons que votre plage d'IP 149.154.* fait des requêtes incessantes sur notre plateforme de streaming. Nous avons donc banni votre plage d'IPs afin de ne plus saturer notre plateforme. Afin de rétablir le service, nous aimerions donc comprendre pourquoi vo

Bonjour, Je rencontre des coupures internet incessantes. A raison de plusieurs par minute. Par exemple, une page internet cesse de charger, un message ne s'envoie pas... Je dois dès lors attendre plusieurs dizaines de secondes que la connexion revienne à la normale. Pour info, je ne perds pas le sig

Bonjour! Lorsque je suis sur l'ordinateur, j'ai constamment des micro-coupures, celles-ci peuvent parfois être plus longues et reviennent régulièrement.. (pertes de paquets). Mon Wi-fi n'a jamais de soucis mais le câble coupe sans cesse.. Serait-il donc possible de regarder à cela et d'y remédier au

Bonjour, Depuis quelques temps, ma connexion est très instable. Des micro-coupures plusieurs fois par heure par moments, allant de quelques secondes sans internet à plusieurs minutes. Il est donc très pénible d'aller sur internet, surtout qu'avant ces problèmes, la connexion a toujours été très stab

encore et encore, et depuis le nouveau modem c'est encore pire. pas la peine d'y regarder , ca fait plus d'un an que ca dure, c'est décidé je change d'opérateur aujourd'hui même. avec voo ce n'est pas compliqué, le problème ne viens jamais du matériel voo, ni des serveurs voo. contrairement à ce que

Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes. Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude. Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SSID

Micro coupures alors que je dispose d'un Voocorder échangé récemment et d'un boîtier acheté .Tant via le Voocorder ou la box (je n'ai pas internet chez Voo), j'ai des micro coupures du son quelque soit la châine. Cela est agaçant. Un technicien a-t-il une solution ? Apparemment je constate que beauc

Bonjour, Les pannes deviennent de plus en plus fréquentes: samedi 20 novembre coupure de 11h à 21h plus de tv ni d internet sans aucun avertissement au préalable. Aujourd'hui panne depuis 14h. Quid des gens en télétravail ? Quand pouvons nous espérer retrouver notre connection?

Bonjour, nous devons redémarrer 5 à 6x le modem car Internet se coupe à tout instants, un de vos techniciens est venu vérifier les connexions et le problème ce situe à l’extérieur dans la rue, cela devait être réparé dans les 5 jours ouvrés cad pour fin de la semaine passée et rien n’a été fait pour

Bonjour, J'ai le modem netgear, j'ai des coupures sans arrets et plus de wifi dans la maison pendant ces periodes. J'ai deja telephoné plusieurs fois au technicien, on est deja venu plusieurs fois et tout va tjs tres bien ! mais a peine parti ca fonctionne 1 peu puis ca recommence. j'ai donc acheté

Bonjour, Nous avons depuis un moment maintenant un debit bas et des micro coupures extremement frequentes du wifi. De quelles informations avez vous besoin pour intervenir ? Merci

Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)