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Réseau internet médiocre
Ma connexion internet est de jours en jour médiocre bloque pendant la vison d une vidéo ou en plein message écrit quand je regarde sur mon wifi il est bien connecté à mon modem mais sur insta ou n importe quelle autre plateforme internet il ne télécharge pas les vidéo ou story ça en devient plus que
Problème
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Ma connexion Internet
Un mobile HERO avec appels et SMS illimités, c'est 16 € /2GB de data.avec 10 GB de data ce serait 24 € ... avec 20 GB de data ce serait 38 €tout cela est indiqué clairement sur le site de VOO ...il suffit d'aller voir. 😉Pour votre cas don
changement pack, merci
BonjourJ'ai actuellement un pack quattro (internet max, tv, tel fixe et gsm)Je paye pour cela 82,99€/mois avec 1 déco (-20€ pour 1er raccordement encore pendant 1 mois) + 26€ pour les 2 abonnements gsm (1x12€ + 1x14€)J'aimerai modifier mon abonnement en prenant : - internet max + 2 GSMJe n
Question
c’est 14€ par carte supplémentaire RELAX (12€ pour le MAX) S’il manque du data sur l’un ou l’autre abonnement, vous pouvez ajouter 8 Go pour 8 € seulement. Cela vous fait un abonnement gsm à 20 € illimité appels/sms avec 10 Go de data Hello @L
Upgrade Trio à Quatro Relax
BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé
Question
Oui il est sur un ancien abo brutele et non voo donc Vitesse 4 megas / 256 k .. la préhistoire quoi ... Bonjour, Son problème est que cette formule offrait un cota illimité et que donc maintenant, il va devoir choisir entre vitesse ou cota s'il ne
Lenteur internet - ancien abonnement VOO
Hello,J'ai toujours trouvé ma connexion très lente, et pensais que c'était "normal" (réputations connexions par modem cable TV).En tombant sur vos résultats exagérément meilleurs que les miens, je me suis dit qu'il devait tout de même avoir un problème chez moi.J'ai donc effectué plusieurs fois les
Question
@Serwolix: MacBook Pro de fin 2012 et Airport Extreme de 2013 sur réseau 2.4 GHz (le 5GHz donne de moins bons résultats) @Winona: - as-tu testé avec un câble ? - plus de 60€, c'est impossible pour internet seul. La seule possibilité est le pack Trio
Ma connexion ne tient pas bien du tout
Bonjour, Juste pour dire que je n'arrive pas à ravoir ma connexion... Et cela dure depuis le début qu'on a fait le choix de prendre un abonnement chez vous "voo" ;) Payer plus de 60€ par mois JUSTE pour internet quasi fibre optique... On se fout un peu de nos tête là... Joli moment de solitude ce m
Problème
Bonjour, à l instant je constate que on a modifiée mon abonnement en héro ainsi que celui de ma compagne alors que je suis en pack one depuis l année passer je devrais avoir mes sms et appelle illimité a 12 euro pour mes 2 numéro je savais pas que vo
changement de plan tarifaires
bonsoir , je viens de recevoir un sms de voo sur mon numéro et celui de ma compagne me signalent que mon nouveau plan tarifaires sera acrive le mois prochain je ne comprend pas car je suis en one donc avec appelle et SMS illimités je ne devrais pas recevoir se genre de sms sur tous que je n ai pas d
Question
Wifi qui fonctionne pas
Pas mal votre wi-fi qui fonctionne une fois sur cinq ça va faire bientôt trois heures que je suis sur ma 4G vu que le wi-fi fonctionne pas et déjà bientôt plus de 4G et si vous voulez pas qu’on change de fournisseur il nous faudrait un abonnement 4G illimité pour rembourser toutes les heures passées
Problème
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Ma connexion Internet
Demande de résiliation d'internet toudoo
Bonjour, pourriez vous résilier mon abonnement internet toudoo pour le 30 mars 2018. Car 100 gigas c'est juste juste. Client satisfait depuis 1998 mais votre illimité est vraiment trop cher non pas pour ma bourse mais pour ce que ça vaut et pour mon usage de 200 gigas. Je vais me tourner vers un
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonsoir, Si tu avais un pack trio passionnément, tu payais 53.45€/mois (qui passera à 54.45€/mois en juillet) plus 18€/mois de télédistribution soit 71.45€. Avec le trio Wahoo, tu vas payer 64.95€, télédistribution comprise soit une économie de 6.5€
Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem
Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,
Problème
Solution acceptée
Tarif 1er juillet 2017 abonnement trio tel internet télé (passionnément) ?
Bonjour, Je suis actuellement en possession de l'ancien abonnement passionnément Avec le pack trio Mes parents paye 54.43€ pour l'abonnement 8.95€ pour 1 décodeur supplémentaire (2 Voocorder au total) 3.90€ pour Voo sport 6.99€ pour téléphone intrernational 125 mbps et téléchargement illimité J
Question
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Mon abonnement VOO
Merci de vôtre aide J'ai le forfait internet solo a 61 euro en illimité du moins c'est se que je payais (si sa n'a pas changé) Alors voici le test fait (et un second pour confirmé ,qui m'a confirmé qu'il y'avais un soucis) mais bon ,
Soucis de lenteur lors des chargement de vidéos en ligne
Bonjour/Bonsoir Depuis 1 semaine et plus il se trouve que quand je regarde des vidéos en ligne (peut importe le lecteur ou le site) les vidéos sont lente (voir très lente) a charger. Au début je pensais que s'était du a des mises a jours manquantes après la réinstallation de windows 10, mais m
Problème
Bonjour,Vous choisissez la formule avec internet illimité qui vous intéresse ( seul ou combiné à d'autres produits ) sur la page des produits VooVous faites alors votre demande de changement soit sur le forum ( un officiel Voo traitera votre dem
abonnement
Bonjour, je viens de voir sur myvoo que mon volume internet est MAINTENANT illimité c'est normal ??? vous avez changé mon abonnement???
Question
Certes de illimité « limité » donc … @8-SPQR-8 😉 par contre si c’est pour « chatter » il y a des applications prévues pour cela plutôt que les sms … 🤔 Désolé pour la remarque, mais 4800 sms en 9 jours c’est un peu abusé , il a un problème votre f
Nombre sms dans forfait illimité
Combien de sms peut on envoyer par mois car mon fils a reçu un avertissement comme quoi il arrivait à la limite d'envoi de sms alors que c'est illimité. Il est en vacances, c'est donc exceptionnel, et n'a pas d'autres moyens pour communiquer avec sa petite amie qui n'a pas le wifi en ce moment. Nou
Question
Solution acceptée
Prix d'une Option Data avec Iphone XR
Bonsoir, Je voulais savoir a combien me reviendrait en tout en étant déjà abonné, le iphone xr 64 go ou le huawei mate 20 pro a 299 + le reste par mois Sachant que j'ai le trio TV + Net illimité + GSM 2 go avec option databoost 8 go Je sais qu'il revient a 499 euro + etc ou 299 + par mois mais j
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Upgrade abonnement - votre avis
Bonjour à Tous ! 2 représentants voo sont passés aujourd'hui. Ils ont modifié mon offre. Actuellement je suis en Wahoo duo + 2 ieme box evasion + discovery + family fun. Je paye +/-87euros/mois. Ici ils ont modifié pour One + discovery (ff est offert) + 2ieme box evasion + 2 abonnements GSM illimi
Question
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Mon abonnement VOO
Voilà cela me semble rentrer dans l'ordre. J'attend ma carte sim pour tester cela. J'attend aussi le 1er février pour avoir la totalité de l'abonnement One avec internet illimités et 200 mbps, fixe illimité et international, la box, et enfin l'abo
Impossible de revoir un programme
Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance.
Problème
Solution acceptée
@David.T : Je donne plus de précision à roylion15 pour mieux vous guider :) L'abonnent que vous avez est bien l'internet Illimité avec un modem mis à disposition depuis assez longtemps. Comme l'indique roylion15, il serait intéressant de passer à une
Changer d'abonnement : Internet Only
bonjours, je souhaiterais changer de formule d'abonnement (depuis 2007), je ne suis ni intéressé par la TV, ni par le téléphone j'ai actuellement une connexion d'environ 14Mb ( 1.7Mo/s, avec le modem KATHREIN DCM 52i+) Que me pouvez vous en connexion volume illimité ? ( je ne m'y retrouve pas dans l
Problème
Numéro de la carte sim voo=*********Numéro de téléphone ces TJs le même 0*******7 Proximus carte prepayer numéro2*************Abonement GSM SMS illimité, appel illimité, 2go illimité et vus qu on est déjà client chez voo OK ma dis que c étais 12 euro
activation Abonnement mobile
Bonjour madame, monsieur voilà hier j ai êtez souscrire à un abonnement GSM mais il n'est TJs pas activer esque ces normal?
Question
Bonjour AL001, Je viens de regarder le détail de l'envoi des SMS. Et effectivement je vois quelques fois plusieurs SMS envoyés au même moment. Est-ce que vous écrivez de longs messages ? Cela expliquerait l'envoi de SMS multiple. Les destinataire
Louana
commenté
il y a 6 ans
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SMS envoyés plusieurs fois au même moment ?
Bonjour, Je constate sur ma facture des envois de sms en doublon, et même plus... Dans l'historique des messages envoyés, je n'ai qu’un SMS envoyé à plusieurs destinataires (24) Avez-vous déjà eu des remontées de ce type ? Bien à vous.
Question