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Problème de livraison Dynalogic

Bonjour,   J'ai commandé un Iphone 11 + abonnement le dimanche 13 septembre.  Ayant eu une mauvaise expérience avec Proximus pour la livraison, je me suis tourné vers VOO mais il semblerait que cela soit un problème récurrent chez tous les opérate

Problème

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Bonjour @freddywertz, Ma collègue doit être passée à côté de l'information. Pour l'application iMessage en elle-même, nous ne pourrons pas vraiment vous aider... Comme indiqué plus haut, cela passe par la Data. Donc si celle-ci fonctionne sur vo

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il y a 3 ans

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Iphone iMessage problème

Bonjour, depuis que je suis chez Voo, je n’arrête pas de recevoir plusieurs fois par jour ce message, j'aimerais désactivé les iMessages mais je n'y arrive pas, je suis sur un iPhone 4 avec IOS 10.3.4

Question

Bonjour @Coco7522, Pouvez-vous indiquer les 2 derniers chiffres du numéro de GSM concerné ?   N'hésitez pas à échanger les cartes SIM de téléphone et à vérifier si le souci reste sur votre iPhone, ou s'il suit la carte SIM.

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Data en continu...SOS data ne fonctionne pas

Bonsoir, Nous sommes en Espagne et la data en continu ne fonctionne pas.  De ce fait j'ai mis sos data sur le gsm de mes fils. Chez un ça fonctionne.  Chez l'autre pas.  Serait -ce à cause du téléphone ?  Il a un iphone celui chez qui ça ne fonctionne pas. Pouvez -vous m'aide

Problème

SPQR, la photo vient du PC désolé. comme je le dit : l'abonnement est inclus sur Quatro dans mon Pc. PAS DANS MYVOO sur IPAD IPHONE. Comme je le dit a chaque message, il n'y a que TATOO dans mon MYVOO sur IPAD IPHONE. Pas de QUATRO. Et je sais que

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Abonnement Sudpresse

Bonjour et déjà merci pour votre réponse. J'ai deux abonnements Voo à la même adresse. Un au rez et un au second étage. Je suis éligible pour SUDPRESSE mais j'ai déjà envoyé deux messages avec MYVOO et pas d'effet, je n'ai pas la sélection "commencer à lire" qui apparaît. client 00******** Que fa

Question

Un petit probleme qui deviens gros

Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute

Problème

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VLC et chomecast

Bonjour J’ai un problème d’utilisation de VLC (3.0.20 sur mon mac et 3.5.7 sur mon iPad et iPhone) et Chromecast GTV HD 2022 avec mon WIFI. Tout est bien casté (VooTV, Auvio, RTLplay, YouTube, etc) mais avec VLC - soit il a du mal à trouver le chromecast - soit quand il arrive à le trouver, la TV se

Problème

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Hello, Le son fonctionne sur iPhone, ce matin.

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il y a 1 an

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National Geographic

Son ok via la VOO box évasion. Par contre, plus de son dans l’app VOO+ Quid ?

Problème

2 Apple ID sur un iPhone, ce sont les soucis assurés...

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il y a 1 an

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Apple ID espagnol, appli MyVoo non disponible dans le App Store

Bonjour, mon Apple ID est lié à mon domicile principal (Espagne) et n'est pas basé sur la Belgique. L'appli MyVoo n'est donc pas disponible dans ma zone bien que j'aie essayé en étant en Belgique, puis en Espagne. Je fais comment pour m'installer MyVoo sur mon iPhone XS svp ? Merci beaucoup !

Problème

Question à Didier: Un de vos Iphones est-il d'origine outre Atlantique ?

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Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?

Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.

Question

Solution acceptée

Bonjour @Domimusty Sur le site de VOO, il est précisé que les iPhones sont reconditionnés avec des pièces d'origine ou conformes.  Je pense donc que, si cela ne gêne pas le fonctionnement de l'iPhone, l'utilisation d'une pièce conforme mais no

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il y a 2 mois

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IPhone reconditionner valeur résiduelle

Bonjour mon fils de 17 ans a acheter un iPhone 12 128 gb reconditionner via voo en juillet 2023. Dernièrement ce dernier a vu sa batterie HS et en plus d un décollement de l écran tactile.et un problème de qualité sonore. Après un SAV et une prise en charge de garantie concernant ces défectuosité ,

Question

Bonjour, Merci, j'ai un iPhone. y a-t'il un équivalent dans l'App store ?

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Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, je suis en France depuis et ce soir et je n'ai pas de réseau. Les données d'itinérance sont pourtant bien activées. Merci

Problème

IPhone sous iOS 13.1.3 avec Safari et Chrome , pas de souci non plus ..,

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Connexion à ECAMPUS (https)

Bonjour à tous,depuis plusieurs jours, impossible de me connecter de manière stable au site ECAMPUS Liège (www.ecampus.ulg.ac.be) via ma connexion VOO.Soit, je parviens parfois à me connecter, mais la connexion se coupe au bout de 2~3 pages visitées, et je reçois la page ‘Le délai d’attente est dépa

Problème

Bonjour, CPL MAGIC 2 WIFI NEXT STARTER iPHONE xr

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Internet lenteurs sur chargement des pages

Bonjour, Bien que ayant un bon speed test, le chargement des pages internet est très long tant sur PC que sur GSM. Que faire

Problème

Bonjour j’ai besoin de votre aide. en voyage depuis plusieurs semaines, je voyage avec une tablette Samsung et un iPhone. Au Japon tout à bien fonctionné, j’avais le wifi des hôtels à chaque fois sur les deux appareils. depuis que je suis arrivée e

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Connecté aucun accès à internet avec mon smartphone

Bonjour, Depuis hier, mon smarphone indique "Connecté, aucun accès à internet" quand je me connecte en wi-fi. J'ai malgré tout accès à Facebook, WhatsApp, Gmail. Mais pas d'accès à Chrome et certaines applications installées. Pas de problème d'accès avec mes autres appareils qui se connectent en w

Problème

La déviation d'appel devrait normalement fonctionner. Comme expliqué précédemment, nous avons tenté avec plusieurs iPhone, dont un chez l'opérateur Proximus. Mais cela ne fonctionne pas non plus. Que ce soit l'envoi du code ou l'activation du renvoi

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il y a 6 ans

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Problème pour dévier mes appels

Bonjour, J'ai effectué les manipulations pour dévier mon GSM Voomobile vers mon fixe et je reçois un message d'erreur de la requête. Que dois-je faire? Merci

Question

Solution acceptée

Bonjour @lestefbley, L'information que @Marcs a donnée est correcte, j'ajouterais juste une nuance pour les iPhones.   "Simtoolkit" n'est pas dans les applications pour ces modèles, mais dans les réglages -> données cellulaires -> ap

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utilisation du gsm à l'étranger

Bonjour, je suis représentant de commerce et j'ai remarqué aujourd'hui que je n'avais absolument aucun réseau de quoi que ce soit en Allemagne et au Luxembourg. Pas possible de téléphoner ni d'utiliser du data. Tout est rentré dans l'ordre une fois rentré en Belgique. PS : je n'ai pas eu ce genre

Question

Bonjour, Je l'ai fait avec un iPhone, c'est toujours le même problème...

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Pas d'Internet dans plusieurs pays

Bonjour, Je suis actuellement en voyage en Europe et il m'arrive quelque chose que je trouve bizarre. En effet, il y a 3 jours, j'étais en Allemagne et pas moyen d'avoir internet sur mon téléphone. Actuellement, je suis en Slovaquie et j'ai le même problème. Pourtant en Autriche et aux Pays

Problème

J’avais du son en wifi, sur iPhone, sur la chaîne 90 au moment de mon message. Je n’ai plus de son en 4g à 10:25.

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il y a 1 an

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National Geographic

Son ok via la VOO box évasion. Par contre, plus de son dans l’app VOO+ Quid ?

Problème