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Aucune connexion internet depuis 1h
Bonjour, Ça fait maintenant une heure que j'ai plus de connexion internet que ce soir sur mon wifi ou par ethernet, ça va durer encore longtemps ? Je suis dans la région de Court-Saint-Etienne. C'est vraiment derangeant car je suis en télétravail et je suis donc à l'arrêt depuis maintenant une h
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour AudreyAdt,Navré pour les désagréments. Il y a effectivement eu une coupure d'environ une heure dans votre région. Un technicien est intervenu sur le réseau pour affiner certains réglages, mais cela provoque forcément une coupure, le temps qu'
Panne sur 7331 Baudour (ENCORE)!
Bonjour, Cela fait une heure que je n'ai plus de connexion sur Baudour. Y a-t-il encore un énième dérangement/coupure ? Cela fait 2 mois que nous avons emménagé ici et cela n'arrête pas, on a des coupures au moins une à deux fois par mois, sans compter les pertes de signal quotidienne.. Sans geste a
Problème
Des enregistrements programmés ne se sont pas réalisés. Que puis-je faire ?
J'ai régulièrement des programmations d'enregistrement qui disparraissent. Il s'agit toujours d'enregistrements récurrent "tous les jours de la semaine". De manière surprenante, 9 fois sur 10, c'est l'enregistrement du jounal de rtl à 13:00.J'ai biensûr signalé ce problème au helpdesk qui n'y a rien
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @JeanMarcL, On peut voir la coupure de signal d'un peu moins d'une heure chez vous et vos voisins, mais je ne vois pas d'intervention sur la région et il n'y a pas eu de variation sur le signal. Tout semble être revenu de lui-mêm
Plus d'internet depuis 13h - 4432 Alleur
Depuis 13h, tous les niveaux sont de nouveau à 0db. Panne ou travaux ? Depuis les grand travaux d'optimisation du réseau début de l'été, il y a de plus en plus de coupures...
Question
Solution acceptée
Panne de VOO depuis hier (4020 Liège)
Bonsoir, je me permets de vous contacter au nom de ma mère qui habite dans le quartier du Longdoz ( 4020 Liège ) Elle n'a plus de connexion depuis hier en fin de matinée , téléphone fixe, télévision et internet sont down depuis. Elle a tenté à plusieurs reprises de contacter le numéro (078 50505
Problème
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Ma connexion Internet
Pour demander la réactivation de la carte de ma Vbox (au cas où ça ne se ferait pas automatiquement dans une heure ou deux, ou si un officiel VOO n’intervient pas), c’est bien le 078/50 50 50 qu’il faut former ?[edit] Au fait, est-ce qu’il ne suffit
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Solution acceptée
Bridge problème de débits
Bonjour tout le monde! J’ai souscris à l’abonnement Solo Max 400 pour avoir les 400mbps. Cependant, depuis que j’ai cette offre, mon routeur TP-Link C50 qui est en bridge avec le modem VOO technicolor ne diffuse que 90mbps autant en Wi-Fi que en RJ-45. Alors que sur le modem voo je suis bel et bien
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjours Lionel S , Pour ce qui est de la télévision , elle continu à fonctionner . Donc , ma réaction sur le forum aura été positive , vue que le problème n'avait pas encore été indiquer. Dans mon cas, le problème a vite été déceler car je suis
Panne journalière vers 22h30 (7460 Antoing)
Bonjours à tous :grin: Depuis jeudi 13 septembre , +- vers 22h30 je n'ai plus du tout d'accès a internet .(Ainsi que vendredi et samedi) .Pour ce qui est de aujourd'hui dimanche peu être que dans 1h45 je n'aurais plus rien non plus..... Les lumière du modem clignotent dans tout les sens . Quand je
Problème
Bonjour, Vous parlez de quoi ? Une petite photo pour illustrer votre propos ? Pour moi le seul problème du guide sur pc est la fourchette d'affichage d'une heure bien trop courte, ce qui affiche un cadre vide lorsque l'émission d&eacu
Nouvel interface VOO TV+ sur PC
Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être
Question
Solution acceptée
Hello postez d’abord vos niveaux de signal svp https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf ensuite pouvez vous poster les résultats ( capture d’écran) d’ un test d’une demi heu
Conseils pour améliorer ma connexion sur League of Legends
Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien. Je me permets de solliciter votre aide aujourd'hui car je rencontre des problèmes de latence (MS/ping) dans mes parties de League of Legends. Je suis conscient que plusieurs facteurs peuvent influencer cela. Je suis situé(e) à Manage en belgique , utilis
Question
Solution acceptée
Carte TV numérique téléviseur Samsung signal brouillé
Bonjour à tous, J'ai acheté une carte TV numérique pour mon téléviseur samsung UE40F6200 datant de 2013. La version du logiciel est bien supérieure à celle demandée dans le test sur le site de VOO. J'ai fait toutes les étapes comme décrite dans les vidéos sur le site. Tout s'est bien passé. J'ai
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour @Justin merci pour l’info. @roylion15, le routeur tourne sous ASUS merlin. C’est un speedtest automatique ( via un script Spdmerlin) effectué 2 fois par heure ( à 12 et 42) ASUS prévoit la
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Bonjour, Le changement d'heure venant de se produire, le souci se représente à nouveau, à savoir décalage d'une heure (à 17h00, le téléphone affiche 18h00) et cela se reproduit si je change manuellement l'heure et que je reçois un appel. @roylion
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Nouvelle version de programmation sur box évasion
Connaissez-vous des gens heureux avec le nouveau système ? moi pas je suis même furieux….on est retourné à l’âge de la pierre. Avez-vous déjà essayer d’enregistrer tous les jours le journal de Vedia à la meme heure ? avez-vous essayer d’enregistrer tous les épisodes de vivement dimanche …le bouto
Question
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VOO TV +
Bonjour à tous, C'est ma première intervention sur le forum.J'ai souscrit au bouquet BeAddict, et en suivant un peu les discussions, j' ai vu qu'il était possible de l'activer sur la Voobox ( j'ai un voocorder également). Je viens de passer plus d'un
Activation de mes bouquets et options sur mes autres décodeurs
Bonjour, qui pourrait m'aider pour que je puisse profiter de mes bouquets et options tv sur carte tv numerique et/ou voobox en sachant que j'ai un abonnement chez voo et 2 box évasion. 1 expert pourrait il m'aider s'il vous plais .Merci
Question
Hello! Voici le lien (par câble): https://voo.speedtestcustom.com/result/c171d150-2bf0-11ec-8c13-b784c24be93b Voici le lien (par wifi): (placement à +/- 8m du modem dans une autre pièce) https://voo.speedtestcustom.com/result/38df8c50-2bf1-11
Image figée/ décalée
Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci
Problème
Hello 750 Mo ou 750 Go ? Dans le premier cas, 750 Mo c'est très peu d'espace libre sachant qu'une heure de HD prend environ 3GB donc votre disque serait "full", il est conseillé de pas aller au delà de 90 % du HDD. Dans le seco
Enregistrements disparaissent du disque dur depuis VOO TV+
Bonsoir, Depuis quelque semaines, Voo TV+ est installé sur ma box Evasion. Avant, je pouvais compter sur le disque dur pour stocker des programmes et visionner des jours, voire des semaines ou des mois plus tard. Je devais juste gérer l'espace libre, le disque dur étant souvent
Problème
Bonsoir, Cela faisais longtemps que je cherchais un abonnement à tarif correct pour uniquement l’internet. Zuny fait mon bonheur. J’ai moins de 30 ans, je ne regarde jamais la TV à heure fixe ou très rarement et en général, mes émissions préfér
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
e ne vois pas pourquoi je paierais plus cher alors que ça ne fonctionne pas bien Pour que cela puisse fonctionner, il faudrai déjà que vous répondiez correctement aux questions posée ... cela fait une demi heure que je vous demande de me donner le l
Wifi très lent ou inexistant
Je retente ma chance mais je n'y crois pas trop. Comme régulièrement (tout les six mois et ça dure trois mois) mon wifi se coupe ou est super lent. Conséquence : appareils connectés indisponibles, utilisation d'un ordinateur portable impossible (pour faire du télétravail par ex) obligation d'avoir
Problème
Bonjour, je pense avoir trouvé. avec cette config vous bloqué cette adresse MAC tout les jours à partir de 6h30PM jusqu'à 11h59PM. heure local de votre modem. vous pouvez choisir le(s) jour(s). néanmoins la case "Tous les jours" signifie en réalité
stemtof
commenté
il y a 6 ans
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Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)
Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo
Problème