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Je vais clôturer ici, si vous ne réparer pas, en Décembre je vous quitte pour Proximus, avec un modem wifi en 4g, pas de problème de câble, et s'il survient un ennui, 0800/33800 , c'est gratuit !
Éternelles coupures sur Lathuy à cause des rafales de vent
Chaque fois qu'il y a du vent, il y a des pixels!!! Svp, faites quelque chose ! C'est à Lathuy
Problème
Oui pas de souci, c’est dans le cadre d’un dépannage donc ce sera bien sûr gratuit :) On organise tout cela la dernière semaine de juillet alors, dès que j’ai reçu ton message en privé :) Bonnes vacances :)
Mon modem redémarre tout seul suite à de gros téléchargement
bonsoir j'ai vu quelque chose pour le modem qui redémarré tout seul quand j'ai fini bcp des Téléchargement du 9go par les fichiers puis il reboot tout seule peut etre que j'ai une illimitée du quota car c'est normal pourquoi le modem voo a redémarré tout seul ? voila
Question
merci pour votre retour, vous parlez en nom de voo ? je suppose que l'échange dans ce cas est gratuit alors compte tenu que j'ai du materiel qui ne permet pas d'utiliser l'offre de mon contrat ?
L'ancien modem assure-t-il les vitesses du Pack Passionnément ?
Bonjour, j'ai un abonnement Pack DUO TV NET Passionnément (Internet Passionnément (100Mbps, illimité)). malheureusement je dépasse rarement le 20mb, et exceptionellement j'arrive a 40 mb ... j'ai également souvent des micro-coupures j'ai encore le tout ancien modem, sans wifi; est ce que les pr
Problème
Madame, Je vous remercie pour votre réponse. Mais quand saurais-je sonner avec mon nouvel appareil ? De plus l'appareil est bien configuré. Même un numéro gratuit 0800 est impossible. Cela marque toujours transfert d'appel activé. Merci
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
Bonjour, tout simplement car l'offre promotionnel apparemment ne serait accessible que pour un seul décodeur. Par contre si vous conservez après le mois gratuit l'offre de Betv, vous pourrez demander à ce que l'on vous l'active également sur votre
Offre Betv 1 mois sur la VOObox ?
J'ai activé la promo pour avoir Betv pour 1 mois. C'est bien effectif sur la box .evasion, mais rien sur ma VOO box... Pourquoi ?
Question
Bonjour @djet Je vois qu'il est toujours sur la page de VOO comme gratuit avec certains packs. D'où vous vient cette info ?
Sudpresse gratuit, c'est fini ?
Tout est dans le titre. C'est bien dommage 😔 A quand le prochain cadeau....de fidélité ? 😁😁😁 Djet
Question
En principe cela est très bien stipulé sur la facture, et pour toutes personnes qui sait lire, le comprends !Moi sur ma dernière facture c'est inscris ceci et ce n'est pas compliqué à comprendre !On pourrait éventuellement préciser ce qui se passe à
Fatures pour options pas commandées
svp regarder ma facture ça commence à bien faire chez VOO , de facturer des choses quez je n'ai pas commandez si vous ne rectifier pas je m'est tout sur , tout mes réseaux sociaux , Facebook, Twitter, Skyrock , Myspace, Google , Google + etc... je vous ferais perdre beaucoup de clients rectifier m'e
Problème
Solution acceptée
Bonjour, le film gratuit du mois de janvier est : Gratuité valable du 01/01/2017 au 10/02/2017 09/02/2017 inclus, réservée aux abonnés à la Télévision numérique de VOO disposant d’un VOOcorder ou d’une box .évasion. (J'ai reçus les infos par mails hi
Dates de validité des films gratuits
Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été
Problème
Bonjour, L'option buget maitrisé est à 10 EUR ... Le roaming n'est pas gratuit en Europe ? Dans une certaine mesure, bien sûr. Merci, Christophe
Accès au web depuis l'Allemagne
Bonjour, Mon épouse est en Allemagne pour l'instant mais elle ne parvient pas accéder au web. L'option itinérance est bien activée et les datas également. En parcourant le forum, je vois que c'est une question qui revient régulièrement. Merci d'avance, Christophe
Problème
Hello @Mandaaaarine pourriez vous installer le logiciel gratuit WinMTR x64 sur un pc et effectuer un test vers 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 pendant 1/2 h au moins et nous poster le screen du résultat ?
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Bonjour, Non, ces chaînes sont définitivement supprimées. Si vous avez un souci de signal avec les chaînes HD, demandez un dépannage , c'est évidemment gratuit .....
Suppression chaînes sans HD : 220 à 500 et +
Bonjour, Nous habitons dans un petit village et la qualité du signal est malheureusement souvent perturbée et donc faible. De ce fait, nous utilisions souvent les chaînes sans HD de 220 à 500 et + qui ont été récemment supprimées. Ma qu
Problème
Bonjour, Moi qui suis nouveau client, j'avoue avoir participé au concours (car ça serait bête de ne pas tenter ma chance :$) mais effectivement, il sera anormal que je gagne alors que de plus anciens clients pas (mais si je venais à gagner je ne dis
Cadeaux aux abonnes de longue date
que penser des 100samsung offerts aux abonnes depuis 16ans repondre au questionnaire et prier.tandis que voo offredes tv aux nouvaux abonnes.voo ne recompense pas la fidelite
Problème
Bonjour....iddem meme souci malgré le passage du technicien il y 1 mois Y a t il un autre numero gratuit pour contacter voo SVP c est urgent.le 078 ne marche pas depui un bon moment. SVP
Pas de réseau : connexion à internet impossible malgré réseau détecté
Bonjour, Voilà mon problème : mon routeur n a que deux voyants allumés dont un qui clignote. Mon ordinateur détecté bien mon réseau mais impossible d'avoir accès à internet. J'ai éteint et rallumé l'interrupteur à l'arrière du routeur mais rien . J'ai de plus remarqué que lorsque tout allait bien t
Problème
Exact : gratuit avec certains packs, 25€ avec les autres, chez VOO. Si Be TV a d'autres tarifs pour les abonnements non liés à VOO, il me semble que c'est à eux de vous les communiquer.
Détail Be TV
Bonjour, Je voudrais modifier mon abonnement BE TV. J'ai contacter le 02-7304050 pour avoir le détail et le cout des différents pack. En effet : rien sur le net. On devais m'envoyer un mail avec ce détail : j'attends toujours ce mail ... en attendant je paie plus de 67 €/mois pour pleins de chaines
Question
Pourtant vous avez un film gratuit tout les mois. On a des bouquets gratuits aussi, si tout le monde avait droits à des cadeaux nous devrions également passer à la caisse puisque le coût des cadeaux se feraient ressentir su
Cadeau tv promo
contrat passe avec en cadeau tv mail reçu de voo indiquant que dès réception du règlement le service logistique prend contact avec moi le règlement a été enregistré le 16/10 chez voo nous sommes le 22/10 toujours pas de nouvelles du service logistique desole de constater que voo ne tient pas ses eng
Problème
Gérinald, ne t'inquiète pas pour l'installation, tu auras droit à 10mètre ce cable gris blindé gratuit du répartiteur à l'endroit ou le tecnicien placera le NIU.dans le devis et le supplément de cable te sra facturé à un plus moins 3.50 le metre
Gerinald se présente
Bonjour à tous, Pseudo : Gerinald Age : 52 ans et passionné d'informatique, sous Linux depuis 2004 ... :) Futur client VOO, j’attends le 6 décembre (jour de Saint Nicolas), pour avoir mon cadeau, un duo Wahoo (Net+TV)... LoL J'espère juste que tout sera impeccable, car quand je voit le nombre de
Problème
Bonjour Erin, Pouvez-vous faire l’essai avec le film gratuit du mois ? Ceci afin de vérifier si les désagréments que vous rencontrez sont liés à la plateforme VOD ou à la plateforme Be tv. Merci d’avance pour vos retours, Fabrice
problèmes de pixels sur voo à la demande
Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre
Question
Envoi SMS vers le 8896 depuis les USA
Bonsoir je suis en voyage aux États Unis et je doit envoyé un sms important pour ma carte visa jai téléphoner pour débloqué ma consommation mais ça ne fonctionne toujours pas c’est normalement un numéro gratuit (8896) pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Question
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Mon numéro mobile
Bah vous savez un collègue avec le même problème à eu un an gratuit (par téléphone) sans discuter, d autres on les envois promener moi mon dossier serait à l étude, bref solution à la tête du client on dirait
Voo Sport plus accessible
Bonjour, Lorsque je me connecte sur Eleven1, j’ai une info comme quoi je n’y ai pas accès, alors que jusqu’à maintenant ça fonctionnait. Je joins une capture d’écran de «MYVOO ». Merci
Problème
Bonjour @babette En fonction de votre abonnement, BeTV peut être gratuit en le prenant comme bonus. Il "suffit" d'un abonnement trio Max avec GSM ou poste fixe.
bulrog
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il y a 6 mois
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be tv 15 euros pendant 3 mois
Je vois que be tv est proposé à 15 euros par mois pendant 3 mois. J'ai 2 questions: -Peut on arrêter l 'abonnement après les 3 mois à 15 euros? -Jusqu'à quand peut on souscrire avec ces conditions? Merci d'avance pour vos réponses
Question