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Branchement téléphone fixe gigaset cl750

Bonjour, Je viens d'acheter en boutique voo ce nouveau téléphone fixe gigaset cl750 et impossible de le brancher au modem. Apparemment d'après le vendeur fallait juste brancher un câble au modem et l'autre à la prise de courant. Seulement ce câble ne rentre pas la ou il doit aller.. Mon mari et m

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Petite question : un client déjà ONE reçoit également les 12 gigas ou il faut activé quelque chose ?

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Abonnement internet/TV chez VOO : tarifs plus avantageux sur les forfaits mobiles

Selon le site web, pour un client ayant internet ou TV, l’abonnement Hero devait être moins cher.Nulle part, je trouve des infosEn plus, j’ai un pack Duo INT+TV et je paie quand-même € 14 par mois pour le Heroqui peut m’aider?

Question

Surtout qu'entre un disque de 250 gigas et un 500 gigas, la différence de prix n'est que de peut être 10€ environ.

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Box .evasion - Programmes à revoir

Bonjour,Ce jeudi je voulais revoir les 2 derniers épisodes des "Experts Las Vegas" diffusés dimanche dernier (il y a quatre jours donc)...Armé de ma télécommande, je sélectionne RTL-Tvi dans le guide et retourne en arrière pour me rendre compte qu'on ne peut revoir que les 2 derniers jours au lieu d

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L'activation du DataBoost est-elle immédiate ?

Bonjour,il se pourrait que je soit obliger utiliser des gigas ce soir sur mon mobile, combien de temps faut il pour que le databoost 8Gigas soit activer ?

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Bonjour à tous,Effectivement, il n'y a pas eu de limitation pour Mars :)Ce qui me semble flou, c'est pour Avril. La non-limitation court jusqu'au 19 avril.Or, notre forfait de 100 gigas est calculé sur l'ensemble du mois.Et le dép

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il y a 4 ans

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Non limitation Mars et Avril

Selon le Message de Lionel S Officiel VOO mar. 17 mars 2020 12:34 Les actions prises (en temps de confinement)Je peux en conclure que pour mon abonnement internet normalement limité à 100 GB mensuel, je n'ai plus à me soucier du Volume consommé dans la page "Consommation détaillée du

Question

a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole mais je ne trouve pas cela correct 5 gigas pour 32 euros et 10 gigas pour 14 vous me prenez pour un petit pigeon???? Bonjour, S

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il y a 6 ans

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Confirmation de désactivation DataBoost

bonjours pourrais t on me confirmer que l otion data boots a bien etait supprimee pour l abonnement de ma petite fille vu que j ai du prendre l offre tatoo a la place de hero mais a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole

Question

merci pour la réponse rapide. si cela n'est pas possible, n'y a t il pas un moyen (sms gratuit d'avertissement par ex) de prévenir l'utilisateur quand il arrive à 3 ou 4 gigas puis à 4 gigas et demi? je n'ai pas envie de donner l'accès à l'ensemb

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visualisation data gsm quand 3 gsm dans pack

Bonjour, Je suis nv client et j'ai crée mon compte perso sur my voo et j'ai la vision des 3 gsm inclus ds le pack. Tout ça est très bien, très lisible MAIS comment faire pour que les deux autres utilisateurs puissent visualiser/contrôler/vérifier leurs consommations de data sans avoir à partager m

Question

A ce jours- Ci mon compteur windows m'affiche 62 Gigas consommés sur les 30 derniers jours pour une consommation de 106Gigas sur myvoo...........

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Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Bonjour MarcVH ! Pouvez-vous me communiquer votre calcul ? Je vois de mon côté que vous êtes 87 Gigas :)

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Surveiller ma consommation Internet heure par heure sur myVOO

Bonjour, Je surveille quotidiennement ma consommation sur myvoo pour ne pas dépasser 100GB/mois. Je regarde bien entendu des vidéos, je télécharge, etc. MAIS pas tous les jours. Hier par exemple, je n'ai quasiment rien téléchargé/regardé en streaming et pourtant ma consommation est plus élevée hier

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Il me semble que le tatoo (l'offre mobile la plus chère) offre 5 gigas actuellement et 7 avec la promotion actuelle. Maintenant oui dans le pack ONE c'est 2 gigas pour un mobile à 12 euros c'est pas mal sachant que pour 8 euros de plus (don

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il y a 5 ans

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4G VOOmobile iIlimité ?

Vu maintenant le marche, les offres sont plutot vers l'ilimitee. Vrai que on as les cadeaux de 8gb supplementaires pendant 3 mois. ou le volume data double.. La question s'impose. le vrai ilimitee chez voo mobile vient quand? Aussi que bien adapter l'offre de base.. 2G dans le mobile dans l'offre pl

Question

Merci pour votre réponse mis je suis en dessous de mes 2 gigas disponible, je vais sonner au service technique :-)

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Problème données mobile à l'etranger

Bonjour, Impossible d'avoir les données mobile à l'etranger... Quelqu'un a le problème et/ou une solution? Merci beaucoup François

Question

Il y a une activation sur myvoo, je suppose que c’est une activation gratuite pour les 10 gigas ?c’est indiqué inclus dans le pack !

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Abonnement internet/TV chez VOO : tarifs plus avantageux sur les forfaits mobiles

Selon le site web, pour un client ayant internet ou TV, l’abonnement Hero devait être moins cher.Nulle part, je trouve des infosEn plus, j’ai un pack Duo INT+TV et je paie quand-même € 14 par mois pour le Heroqui peut m’aider?

Question

On verra. En tout cas merci à vous d'avoir essayé de comprendre avec moi d'ou on apparu ces quarantaines de Gigas c'est gentil. Bonne journée à vous.

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Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Gigaset comfort 550 HX avance d'1heurede façon répétée depuis changement d'heure

Bonjour Mon nouveau gigaset Comfort 550HX avance de 1heure de façon répétée, tous les +/- 1.5 jours depuis le changement d'heure Siemens me dit que cela vient de VOO et ne me propose pour le moment aucune solution en menu caché alors que  le gigaset me sert aussi de réveil Cordialement

Problème

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ok par contre je viens d'aller sur mon application myvoo et là il est déjà indiqué 1 gigas max c'est normale ?

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1 giga

Bonjour j'ai contacter voo fin janvier pour avoir 1 giga la personne m'a dit qu'a partir du 1er février ce sera ok Mais le technicien est passé changer ma prise et rajouter un câble a mon modem le 02 février Ma question est*ce que je suis déjà censé avoir le 1 giga ou je doit attendre le 1 mars ? m

Question

C'est exact, le mois prochain, elle aura 10 Gigas de data disponibles (les 2 de l'abonnement + les 8 de l'option Data Boost) :)

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il y a 7 ans

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Comment faire pour activer l'option data boost ?

Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité

Question

Sur myvoo ainsi que sur l’appli c’est bien changer en MAX.Les 10 gigas en supplément sont apparu directement après l’activation faite hier après les renseignement fourni par Xena

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Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible

Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ?  Si je me fie à l’image ci-dessous.

Question

Nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de La box .évasion qu’avec soit le disque dur d’origine soit avec celui de 500 Gigas vendu en boutique :)

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il y a 8 ans

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Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?

Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer

Problème

Solution acceptée

Bonjour ! Je viens d'analyser la facture en question et il en ressort que les surconsommations qui y figurent sont pour le mois d'octobre. Durant ce mois, vous avez consommé 222 Gigas soient 122 Gigas en plus de votre quota. Il ne s'agit donc pa

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il y a 7 ans

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On me facture des surconsommations internet ?

J ai pris l abonnement de 100gb à 29,95€ j ai payé 60€ pour frais d installation et tout ce mois normalement je paie que 10€ pendant 3mois pour la promotion la ils m envoient une facture de 59€ pour la surcommation je regarde toujours sur myvoo je n ai pas dépassé les 100 GB que faire ?

Problème