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ven. 27 mars 2020 18:58

Non limitation Mars et Avril

Selon le Message de

Lionel S Officiel VOO

mar. 17 mars 2020 12:34

Les actions prises (en temps de confinement)

Je peux en conclure que pour mon abonnement internet normalement limité à 100 GB mensuel, je n'ai plus à me soucier du Volume consommé dans la page "Consommation détaillée du mois"

donc peut import ma consommation pour Mars et Avril, ma facture restera à 27,95€ ?

Merci de me confirmer

meilleures salutations

E. F.

Réponses

theo2007

Apprenti

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900 Messages

il y a 8 mois

Un bonjour est toujours le bienvenu sur ce forum,

Quant à votre interrogation, voici la page officielle qui le confirme

“Tout arrive à qui sait attendre. La mort, par exemple.” (Marion Zimmer Bradley)
Marcs

Top Expert

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12K Messages

il y a 8 mois

Bonjour,

Pour info les mesures prises par voo sont prolongées jusqu'au 19 avril

source https://www.voo.be/fr/vousdabord

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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4 Messages

il y a 8 mois

Bonjour à tous,

Effectivement, il n'y a pas eu de limitation pour Mars :)

Ce qui me semble flou, c'est pour Avril. La non-limitation court jusqu'au 19 avril.

Or, notre forfait de 100 gigas est calculé sur l'ensemble du mois.

Et le dépassement des 100 gigas va se produire plutôt à la fin du mois, donc après le 19 avril.

Y a pas un piège ?

Merci

Marcs

Top Expert

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12K Messages

Bonjour,

Je ne pense pas qu'il y ai un piège, simplement cette date du 19 avril compte pour l'ensemble des mesures (comme les chaines dicover more en accès gratuit), il serait assez illogique de permettre un dépassement jusqu'au 19 pour le sanctionner ensuite.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
carolooooo

Citoyen du mois

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2.1K Messages

La non limitation du volume est pour l'ensemble du mois d'avril et non jusqu'au 19 avril.

c'était déjà prévu comme ça avant l'annonce du prolongement.

bonne journée

Promeneur

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4 Messages

Ouf ! Merci :)