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Bonjour, Vous avez appelé le n° fourni par roylion ? ils sont joignable le dimanche pour les dépannages.
Accès réseau : Refusé
Bonjour, Depuis hier 14h, nous n’avons plus de connection internet. Le statut dans la page du diagnostic du modem est le suivant: Accès réseau : Refusé Pourriez vous régler ce problème au plus vite? Merci d’avance, Joffrey Hermand
Problème
Chère Louana, J'ai fourni les détails de mon compte client dans le profil. Bien à vous
Adresse Ip publique plus valide
Bonjour, J'ai besoin de connaître mon Ip publique pour diverses raisons (Nas, Ftp,...). Malheureusement depuis peu, je n'ai plus d'adresse Ip publique ! Sur le site : https://showip.net/ il me fait savoir que cette dernière est invalide ( 2a02). Au niveau du modem, j'ai : Adresse du modem câble
Problème
A découvrir : F-Secure.com (le blog) fournisseur de VOO Internet Security
Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :) Aujourd'hui, je vous propose de découvrir le blog F-secure , le fournisseur de VOO Internet Security (antivirus). Ce blog est un véritable o
Question
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La communauté
Changement de fournisseur vers voo
Bonjour Je suis client proximus Je suis très intéresser par l'offre pour avoir la tv Philips. J'ai quelque question par rapport à cela. J'ai 2 abonnements gsm (abonnement avec smartphone) chez proximus, j'ai vu que chez vous avec pack tv internet on peut avoir la tv. Si je fais cela tout en re
Question
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Ma connexion Internet
Etant donné que j'ai été raccordé la semaine passée, j'ose espérerque Voo ne m'a pas fourni du matériel dépassé.
La vitesse de ma connexion Internet n'est pas atteinte
Bonjour, Je suis client chez voo depuis peu et j'ai testé ma connection en filiaire et directement connecté au modem et j'atteint la vitesse de 85Mbps en down et 20Mbps en up. C'est très peu. Je suis en connection professionelle, j'ai absolument besoin de plus de vitesse. Qu'est-ce que voo pourr
Problème
j'imagine aussi qu'il faut changer de modem/router car celui fourni n'aime pas avoir trop de devices connectés après?
Quel debit me garantissez vous?
Bonjour J'habite rue de la cuesta a Habergy et j'hesite à passer sur un abonnement avec internet 400mbps. Quel debit pouvez vous me garantir dans ma rue. Merci
Question
Et bien, il est encore temps. Retroussez les manches et intervenez sur le dossier. Il est bien fourni !
Difficultés administratives suite à un transfert non autorisé chez Proximus
-Le 30 mai 2018, proximus nous a fait une offre pour remplacer nos produits VOO vu que nous n'étions pas satisfaits des performances. Cela faisait déjà quelques années que nous nous plaignons sur la qualité de la ligne mais la seule réponse que nous avions ... Si chez vous, à vos frais. Si extérie
Problème
Passage a nouvel abonnement mobile chez autre fournisseur - facture prorata ?
Bonjour,J'ai fait le passage de mon numéro chez un autre fournisseur et donc je suis pas client VOO Mobile à partir de le 17/07/2019 mais j'ai constate que je dois paie tout le mois de Julie (14 €). Est-ce que ça est normal?Normalement le montant dois être calculé pro rata.Merci d'avance!
Question
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Ma facture
Les deux box on la nouvelle interface et la deuxième à été fourni avec la nouvelle interface directement
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre
Problème
Bonjour,Nous avons remonté le souci à la société qui nous fourni la plateforme sur laquelle Le Forum fonctionne.Ils investiguent. :slight_smile:
Mon icône a disparu
Bonjour.Je ne vois plus mon icône sur ce forum. Pourtant, elle est toujours là dans mes paramètres.
Question
Bonjour, Nous vous avons fourni les informations en message privé. Est-ce que tout est en ordre ? Merci d'avance
Informations sur mes options
Bonjour, Serait-il possible d'avoir un éclaircissement de la part de qqn de chez Voo svp. En vérifiant ma facture duo toudoo, je constate cette situation: Option Voo Sport 9.90 € Option CanalPlay 9.99 € Option Be Bouquet Documentaire 17,00 € Option Be Option Cinéma 10.79 € Suis-je obligé de sous
Question
rodriguem7973 Oui enfin moi je l'avais acheté à 140€ avec une clé AC de chez Zyxel aussi, fourni avec le routeur.
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Bonjour, D’autres membres de la communauté ont-ils eu l’occasion de tester le code fourni par @bulrog ? Bonne journée :)
Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question
Bonjour ferdioli, On va s'en charger :) Merci à XENA-7 pour toutes les infos très détaillées qu'il a fourni :)
Dois-je passer du Trio Passionément vers le Trio Wahoo ?
Bonjour, J'ai actuellement un voocorder avec la formule "Trio passionnément" avec les options Panorama / VooSport / Eleven Sports Network. Cela me revient +/- à 68 euros par mois. Je ne compte pas passer à la box Evasion pour l'instant, vu les 60 euros d'installation et le fait que fin de l'année,
Problème
Bonjour, Il est possible d'utiiser un autre routeur derrière le matériel fourni par Voo. Quelques renseignements dans ce fil de discussion.
Routeur personel "Cloud Gigabit bi-bande sans fil AC1750 D-Link"
Bonjour,Est-il possible d'installer un autre routeur que celui fourni? J'aimerais installer le AC1750 de D-Link, est-ce possible de faire une installation de celui ci ou dois-je absolument garder celui fourni? (éventuellement l'installer derrière le netgear fourni par voo?)A savoir que l'objectif pr
Problème
Solution acceptée
Passage d'un trio Relax à un duo relax (avec portage téléphone vers un autre fournisseur)
Bonjour, Je me renseigne quant à la possibilité de ne garder qu'un duo relax en lieu et place d'un trio relax tout en transférant dans le même temps la ligne fixe chez un autre opérateur. Qu'elle serait meilleure manière de procéder pour évite
Question
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Mon abonnement VOO
Hello Ce n’est pas fourni avec la box mais un ensemble clavier /souris sans fil de pc, style ceux de Microsoft, ça fonctionne parfaitement.
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
Solution acceptée
Connecter plusieurs CPL WiFi ensemble
Bonjour, Je dispose d'un CPL adaptateur (1 indicateur lumineux) fourni par VOO connecté à mon Technicolor. Et un CPL WiFi (2 indicateur lumineux) fourni par VOO branché à un ordinateur. Et j'aimerais brancher un second ordinateur via un même CPL WiFi (identique au précédent). J'ai suivi les consigne
Question
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Ma connexion Internet
@Cindy Fernandez : désirez-vous que je fasse le changement d'abonnement ? Les membres vous ont fourni pas mal de bonnes réponses :)
Abonnement VOO relativement cher
Bonjour, Mes dernières factures affichent un montant relativement élevé (72,00 €) pour un abonnement TV + internet + Tel. Quand je vois les autres offres présentes sur le marché, je me dis que je paye des forfaits d'une "autre époque"... Triple question : 1/ Est-ce normal que la télédistribution
Question
Je viens de le faire, j'ai installé le pilote fourni sur le site, mais ça ne marche toujours pas
gallardo
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Problème de connexion wifi
Bonjour ,depuis hier je rencontre des problèmes de connexions wifi. En effet, j'arrive à me connecter avec une tablette mais pas avec mon pc portable. Lorsque je le connecte avec le câble internet, tout fonctionne normalement, par contre pas moyen d'aller sur internet en sans fil alors que le niveau
Problème