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Solution officielle
Ma télécommande ne fonctionne plus
Bonjour, ma télécommande ne réagit plus en appuyant sur les numéros des chaînes., menu, enregistrement..?les touches volume fonctionnent de même que les touches ch+, ch-J'ai réinitialisé le recorder, reprogrammé la télé
Question
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Mon VOOcorder
Je viens de tester sur rtltvi et le restart fonctionne maintenant, merci beaucoup roylion15. Espérons que sur les autres chaînes, les replays et restarts fonctionnent parfaitement.
VOO TV+ sur apple tv
Bonjour, J'ai un problème avec VOO TV+ sur apple tv, le replay et la fonction reprendre au début ne fonctionne quasiment pas, j'ai une roue ancrée qui tourne sans fin sans jamais avoir d'images, ni de sons.Y-a-t'il une manipulation à faire de la part d'un technicien voo ? Merci beaucoup pour votre
Problème
Solution acceptée
Séparer les réseaux 2.5 et 5ghz sur le dernier tecnicolor
Bonsoir, j'ai reçu le nouveau modem wifi technicolor et recherche à renommer les 2 fréquences car je passe automatiquement en 5ghz sur smartphone et je dois y raccorder 2 appareils fixes qui doivent m'envoyer des notifications et qui ne fonctionnent qu'en 2.5. Merci à vous. DD
Question
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Mes objets connectés
Moi j'avais désactivé le truc dans la confidentialité et comme çà, les suggestions sont "basiques". Je n'ai que faire de ces suggestions qui ne fonctionnent pas correctement d'ailleurs.
Voo+ déception, retour en arrière, à quand la nouvelle mise à jour !!!!
Au bout de quelques jours d'utilisation, ça fait presqu'une semaine que la box à migré vers Voo+, et plus je vois tout ce que Voo a supprimé, c'est comme si on revenait avant la box évasion, les suggestions personnalisées ne m'intéressent pas mais on
Question
Certains protocoles VPN ne fonctionnent pas correctement sur le routeur voo, ce n'est pas forcément la volonté de voo de bloquer çà non plus. Quel type de VPN utilises tu ?
Connexion sur VPN télétravail
Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem routeur Wi-Fi je n'arrive plus à me connecter sur le VPN de mon travail. Avant j'avais un modem câble sur lequel j'avais une Airport branchée pour le Wi-Fi et cela fonctionnait très bien. J'ai bien repéré l'IP de mon portable et configuré en ce sens l
Problème
Effectivement, sur ma Shield j'ai le même problème. Par contre en passant par Voomotion BETV et BETV a la demande fonctionnent sans problème. BlackRaph Quelqu'un peut regarder ça ?Bonne journée.
Bug Be tv Go
Bonjour.Pour l'instant, Be tv Go ne fonctionne pas (sur Nvidia Shield). On clique sur l'icone, l'application se lance mais se referme immédiatement.
Question
6700 arlon problème pour youtube, league of legends etc.. Les sites qui contiennent principalement du textes fonctionnent parfaitement.
Débit de connexion très basse
Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons
Problème
Pas vraiment je pense mais à voir et bon IP privée rien ne fonctionne correctement pour le jeu en ligne, les macs n’aiment pas et des applications ne fonctionnent pas correctement...
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Pas accès aux chaines VOOsport
J ai toutes les chaînes eleven sport et les autres chaînes sport qui fonctionnent mais les chaînes "belges " voo sport me disent que je dois m'abonner.. qui peut m aider?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Hello vous parlez plutôt de la box Evasion. Essayer de sonner demain matin , ils pourront certainement résoudre ça facilement à distance. les chaînes fonctionnent bien chez moi …
VOO TV+ , abonnement VOO FOOT
Bonsoir, Voocorder réinitialisé début de cette semaine automatiquement en VOO TV+; depuis lors, je n'ai plus Voo Foot (qui reste pourtant activé dans mon contrat), chaine 41/42/43 (vous n'avez pas d'abonnement pour cette chaine !!!) Call center qui ferme à 13 heures le samedi ...(je ne regarde pas l
Problème
Hello @Thiry, Et les autres VOD (de type revoir / redémarrer) fonctionnent ? Si non, veuillez vérifier l'interactivité de votre box .évasion.
Be à la demande, panne sur une box
Bonjour, J'ai trois Evasion. Celle de la cuisine ne permet plus "Be à la demande" ( vérifiez, sinon 078...). Les cables ont l'air ok. Quid ?
Question
Bonjour,Le speedtest de Voo ainsi que le serveur "voo" sur speedtest.net ne fonctionnent pas correctement aujourd'hui , donc comme déja dit, utilisez un autre serveur , par exemple "orange ou "proximus"
debit internet 30mbps au lieu de 125mbps
bonjour, le débit internet via réseau et d'après le test de débit à 30mbps alors que je suis censé recevoir 125mbps, je comprends que le réseau soit plus sollicité néanmoins, les factures eux ne s'allègent pas au contraire...avez vous ce problème et voo a t'il prévu des compensations
Problème
En tout cas, ce blocage s'il est en place n'est pas fort efficace, j'ai testé les URL des plus connus et des plus gros sites et ils fonctionnent toujours sur VOO.
Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Bonjour, A mon avis il y a des clients qui n'aurons plus besoins d'un gros abonnement ;) Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Problème
Bonsoir, Pardon pour la réponse tardive. Le problème concerne uniquement bel rtl vision. Comme dit Lenn, les autres chaînes "radio" fonctionnent bien. Si je remarque encore une coupure je posterai un message.
Pas de son sur la chaîne Bel RTL vision
Bonjour, J'ai remarqué que parfois il n'y a pas de son sur sur bel rtl vision. Encore hier vers minuit, idem samedi. Bon, c'est pas un chaine sur laquelle je vais souvent mais c'est embêtant.
Question
Entre temps, j'ai vérifié chez moi mais tout est correct. Toujours bizarre ces trucs qui fonctionnent pour les uns mais pas pour les autres.
Problèmes sur myvoo
Bonjour, Quand je vais sur myvoo, je vais sur abonnement, j'ai internet qui apparaît avec lien gérer....., quand je clique sur gérer, je n'ai rien, aucun renseignement sur la vitesse genre (200 /10) et sur le volume. Dans les documents, tout est en ordre. J'aimerais que les détails de mon abonnemen
Question
J'ai une clé USB Xiaomi Fire TV avec l'application Voo TV+. Toutes les chaînes fonctionnent avec une bonne qualité en WiFi
FireStick
Bonjour y a t-il un moyen de faire fonctionner Vootv+ sur firestick 4k. Merci de votre aide.
Question
Solution acceptée
Erreur 6010 sur des box .évasion connectées à des CPL
Bonsoir depuis hier soir sur les 3 box erreur 6010 Et message veuillez vous. Abonner a cette chaîne Mes box sont reliées par CPL Ce matin ma box du living refonctionne mais les 2.autres ne fonctionnent pas Pas de problèmes avec internet et le téléphone Pourriez vous m’aider Merci bonne soirée
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Dans un de vos anciens sujets vous parlez de la box-évasion, vous avez toujour ce décodeur ? Vous avez plusieurs télés dont certaines sans décodeur ou carte numérique (donc qui fonctionnent sur le signal analogique) ? Le nouveau sig
Nouveau signal
J ai reçu un message pour une nouvelle recherche de chaînes ...bla bla ...que dans 5 jours ce serait coupe ..mais quand je suis sur le voo assistance et que je tape médian .l écran me montre une image de paramètre avec première installation....ce que je n ai pas du tout quand je clique sur le
Question
Oui en effet c’est moi qui avait sélectionné « sauvegarde wifi_5» je me disait que je n’avait pas encore de produit fonctionnent en wifi 6, de la mon erreur 🥴
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Ne connaissant pas vos CPL, il est possible que ceux-ci ne fonctionnent pas correctement du faite qu'une led orange clignote.Assurez-vous qu'ils soient opérationnels en testant par exemple, avec un câble rj45.Cordialement.X
MisterX
commenté
il y a 8 ans
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Code d'erreur 6010
Bjr, Depuis hier soir (04/08/2016), nous n'avons plus de connexion et un code d'erreur 6010 apparaît sur la box évasion. J'ai tout débranché et rebranché sur la box évasion et sur le modem, mais tjs le même problème. Une led orange clignote sur l'adaptateur CPL raccordé à la box évasion. Y aurait-i
Problème