VOO TV+ sur apple tv

Hello

Non il n'y a pas de manipulations à faire par VOO pour les devices Android ou Apple.

Ce problème es-il présent sur le live TV (TV en direct) ?

Avez vous tenté de désinstaller et réinstaller l'application ?

Hello,
Non sur le live aucun problème.
Oui j'ai déjà désinstallé et réinstallé plusieurs fois l'application, mais toujours le même souci.

Pouvez vous préciser si le souci est présent sur tous les replays ou restarts de toutes les chaines ou cette fonction est disponible ?

cela fonctionne t-il correctement sur le décodeur (si vous en possédez un) ?

Sinon précisez les chaines qui ont un souci sur le replay ou restart.

Je vais faire qq tests sur ma box TV (Shield) , je ne dispose pas d' Apple TV mais ce ne sont pas forcément les mêmes type de flux ...

Je n'ai pas testé sur toutes les chaînes, la chaîne que j'ai testé c'était sur eleven pro league 1 et le replay aussi. Sur la box evasion je n'ai pas de problèmes. Je viens de tester aussi sur ma shield tv sur rtl tvi en voulant redémarrer le programme en cours et j'ai un message d'erreur

Précision aussi je regarde VOO TV+ chez mon fils qui a un abonnement internet chez voo.

Hello

je confirme que actuellement, cela ne fonctionne pas chez moi non plus sur box Android TV donc , les replays et restarts des chaines (ou la fonctionnalité est disponible) , çà ne fonctionne pas, j'ai une erreur de connexion au stream, idem sur PC des bugs et blocages.

Merci pour cette précision, hier non plus cela ne fonctionnait pas alors que chez un copain qui utilise aussi l'apple tv pour regarder, aussi bien le replay et restart fonctionnaient parfaitement.

Hello

je viens de poser la question à l'équipe vootv+ vu que je suis beta testeur, j'attends une réponse

Merci beaucoup pour ton aide roylion15, vous allez mettre la réponse de voo ici ?

Oui ,

Pourriez vous retester ? 
on me dit que c’est normalement corrigé . 

Je viens de tester sur rtltvi et le restart fonctionne maintenant, merci beaucoup roylion15.

Espérons que sur les autres chaînes, les replays et restarts fonctionnent parfaitement.

Si ce n'est pas le cas, revenez poster ici, le problème a été résolu chez eux mais je ne sais pas tout tester, peut fort dépendre d'un support à l'autre.

Oui aucun soucis, je posterai ici, si je constate que le problème n'est pas correctement résolu.

Il y a bcp de changements sur la plateforme vootv+ qui évolue au fil du temps, alors les bugs cela arrive mais généralement ils sont plutôt temporaires et quand signalés , ils sont réactifs pour les résoudre. 

Merci pour cette explication roylion15.