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Le CEC n’est pas supporté par la box Evasion, et pire , ca peut perturber le bon fonctionnement de la ligne CEC avec d’autres appareils. si vous avez une installation HC il est conseillé de mettre ceci sur le câble HDMI de la box Evasion…. https://w
Problème signal HDMI via ampli Home Cinema après MàJ VOO TV+
Bonjour, J'ai retardé au maximum le passage à TV+ de ma box .évasion pour éviter la perte d'enregistrements mais bon le dernier courrier ultimatum de VOO m'a fait craquer et je me suis lancé hier soir. Ce matin, la box avait rebooté comme prévu mais... pas de signal sur la TV ! Un reboot de la box
Problème
Ah d'accord, Donc l'idée de connecté directement tout mes appareils au routeur wi-fi TP-Link par cable rj45 n'est pas bonne car cela va créer 2 réseaux physique séparer et poser des soucis, je ne savais pas merci. Ah moins que une fois le routeur T
Installation internet+tv (décodeur voo) et wi-fi
Bonjour, Je me tourne vers vous après une longue discussion et beaucoup d'informations fournis par l'assistance Voo via Facebook, C'est une personne très aimable de l'assistance Voo du nom de "Alexia", et que je remercie beaucoup pour toute son aide, qui ma conseillé de venir poser les questions te
Question
Bah c’est souvent comme je dis, ils effectuent certaines modifications sur les appareils / cmts à ces heures là parfois pour le pas impacter trop de clients … cela dure souvent moins de 30 minutes… quand ça arrive , je ne touche à rien parce que je s
Coupure internet ( ans )
Bonsoir , coupure internet sur ans ? Ou juste dans ma rue ? Sa viens de se couper y a 5min , le @ clignote rouge ! Merci a vous.
Problème
Bonjour Adrien, Oui j'ai changé de canal mais rien y a fait. J'ai même acheté un cpl wifi, avec lui le wifi ne se coupe plus mais bien l'accès à la passerelle et donc internet. Quand cela se coupe, ces toutes les connexions tant par câbles en RJ45
DHCP + WIFI se coupe régulièrement
Bonjour, Je ne suis client que depuis le 4avril 2016. J'ai un modem Technicolor voo. Quand je surfe il arrive fréquemment que la connexion avec le router (tant en wifi que par câble et les deux en même temps) se coupe. Après quelque temps, elle revient toute seule, mais tout est à recommencer dans l
Problème
Ben pas pour moi. Cela veut dire que la box installée a été configurée en usine il y a déjà un certain temps, ce qui n'est pas un problème en soi. Dans ce cas je ne vois pas pourquoi on ne lance pas l'installation de la dernière version lors de l'ins
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Bonsoir, Effectivement, Boai a raison, j'ai également 2 pc en fonctionnement simultané et lorsque je fais un speedtest, j'atteint bien les 125Mbps (vitesse normale par rapport à mon abonnement Wahoo). A moins d'avoir un très gros téléchargement sur
speed test pour ma connexion tatoo
je suis en pack tatoo et sur mon pc qui est branché en ethernet avec cable sur le modem technicolor j'ai un debit de 92 mbs en dowload et 9.32 en upload alors que je devrais avoir un débit proche de 200 mbs mais comme j'ai deux ordinateur connecté donc un en wifi on m'as au service technique que le
Question
Solution acceptée
Paiement via Payconiq
Bonjour,Question pour les personnes qui utilise cette appli:1) Je souhaiterais savoir si il faut activer le Paiement NFC avec applis ouvertes(voir capture d'écran ci dessous) pour pouvoir payer sans scanner un QR code car si je l'active il me dit "utilisez l'application ouverte a
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Pourtant vous n'avez pas vraiment le choix, c'est la procédure, donc vous prenez le temps de les contacter, ou vous restez chez eux. La seule alternative ce serait d'utiliser easyswitch, attention a bien vérifier que le nouvel opérateu
Kdo ou pub mensongère ?
Cliente depuis 2006 pour la tv et l'internet, depuis 2017 pour le mobile... et bizarrement mon application ne me propose aucun cadeau... Je pense plus qu'amplement rentrer dans les critères... Le SAV me dit de déconnecter et me re connecter sur l'appli ensuite de la désinstaller et la ré-installer
Problème
Re bonjour. Je reviens pour demander de l'aide, peut-être pour la dernière fois déjà?! Je suis confiant! Impossible d'accéder à mon NAS en externe depuis le passage de mon Archer C7 en point d'accès... On me dit de passer mon routeur en Bridge, dan
Conseil pour mon installation et configuration
Bonjour, Je voudrais optimiser mon installation en respectant certains besoin, et mes connaissances en réseau ne permettent pas de faire les choses consciencieusement. Bientôt, je passerai au 400mb/s et je voudrais en profiter pleinement! Soit. Je possède le 2e netgear de chez Voo. La maison est
Problème
Encore quelque news .... Pour info, j'ai TOUT essayé comme raccordements .... je suis effectivement maintenant en non croisé. J'ai enfin décidé de changer le câble, ce matin, je retire un nouveau câble de ma bobine de 300m de la même longueur approx
Comment augmenter la portée du réseau cablé avec le modem technicolor ?
Bonjour, ayant fait le changement de mon ancien modem NETGEAR contre un tout nouveau Technicolor, la portée de mon réseau CABLE n'est toujours pas plus satisfaisante... En effet, il m'est impossible de dépasser les 25M, oui vous lisez bien ... Il y à t'il moyen d'augmenter la portée de ce réseau (
Problème
Effectivement, le timeshit permet de revoir tous les programmes vus lors des 2 dernières heures, sauf le "zapping" : Ce n'est pas enregistré si on ne fait que "passer" sur la chaîne en zappant. Voici quelques précisions sur ce comportement du Timesh
Fonctionnement du Timeshift
Cette fonction a déjà été brièvement évoquée ailleurs, mais je pense qu'elle mérite une place à part entière. Il a déjà été établi que la durée du tampon d'enregistrement n'est plus programmable entre 30 min. et 6 heures, mais a été fixée à 2 heures, soit environ 4% du disque dur en HD. Il faut don
Question
En gestion automatique, La box .évasion va commencer à effacer les enregistrements que vous avez déjà vu (bien qu’aucune distinction ne soit faite entre partiellement et totalement vu, le point est à l’étude), puis les plus anciens que vous n’avez pa
Enregistrement effacé avec la box évosion
Bonjour, Mes enregistrements s'effacent automatiquement sans que mon disque dur soit plein (60%), de plus dès qu'un programme enregistré a été visionner une fois il est également supprimer!!! Cela veut dire que tout le monde doit regarder les programmes enregistrés en même temps sinon c'est perdu!!
Question
Bonjour Bush, roylion15, XENA, Le fonctionnement normal d'un upgrade d'abonnement (dans ce cas-ci, le TRIO wahoo vers One, puis tatoo décidé par Bush le 8/01). Ce fait administrativement dans un premier temps à la date du branchement. S'il y a besoi
Vitesse de 400Mbps/20Mbps... j’arrive à 125Mbps et 6Mbps ?
Bonjour à tous, depuis 4 jours j’ai pris le pack one 400Mbps en download et 20Mbps en upload et j’arrive Diffcilement à 125Mbps et 6Mbps .... je suspecte que VOO m’a limité lorsque je me suis plaint car avant il m’arrivait D’avoir de temps à autre une meilleure vitesse que 125Mbps??? je précise que
Problème
Comme le signale @8-SPQR-8 , extraits des CG §8 Sous réserve de contraintes techniques, VOO s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer l’accès du Client au(x) service(s) souscrit(s). Toutefois, VOO ne donne aucune g
Débit Internet très faible
Depuis cet après-midi, notre débit est très faible à Céroux-Mousty. Il est habituellement de 400Mb down et là il fluctue entre 1Mb et 50Mb. Nous n'avons pas d'utilisation inhabituelle de notre côté. Est-ce qu'il y aurait des travaux où des soucis ?
Problème
Hello Les CPL que vous possédez (des 550+) sont déjà insuffisants pour le 400 Mbps car leur ports ethernet est limité à 100 Mbps. Normalement vous devriez mettre des CPL 1200 qui ont un port gigabit mais leur d&eacu
Problème CPL
Bonjour, J'ai actuellement énormément de problème avec mes CPL. En effet ceux-ci se "déconnectent" régulièrement et à des moments totalement aléatoire lorsque que j'effectue des tâches nécessitant + de ressources internet. Par exem
Problème
l'émission de conso "On est pas des pigeons", de 11h-13h en radio sur Viva annonçait un nouveau décodeur Voo pour fin 2017 début 2018. Cela pour permettre d'avoir un nombre de chaines supplémentaires en HD. intox ?Le podcast de l'émission est disponi
Nouveau décodeur pour fin 2017 ?
Bonjour à tous. Je savais pas trop ou poster mon sujet comme il concerne quelques domaines. Ce matin, l'émission de conso "On est pas des pigeons", de 11h-13h en radio sur Viva annonçait un nouveau décodeur Voo pour fin 2017 début 2018. Cela pour permettre d'avoir un nombre de chaines supplémentair
Question
Fermé
[illégal] Freezes sur un décodeur IPTV MAG254
Bonsoir, Je constate des freezes sur la plupart de mes chaines IPTV en FHD. J'ai pourtant vérifié la bande passante restant encore disponible lorsque le MAG254 est en fonctionnement et il me reste +/- 80 Mb. Le problème viendrait il de mon modem ? Le MAG254 est connecté en filaire sur le modem. Bi
Question
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Mes chaînes TV
En tout cas, nous savons tous ici que leur vootv+ est BIEN responsable de ces problèmes de compatibilité hdmi et matérielle. Quand je vois comment se sont passés les tests de vootv+, on a bien compris qu’ils s’en tapent carrément des avis des clients
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
CI carte ou Box Evasion ?
Bonjour, Je sais que le sujet a déjà été abordé mais je ne suis pas satisfait avec les réponses. Je viens de remplacer mon vieil écran cathodique par une Smart TV. Il y a quelques jours, lors de l'installation le technicien installe une Box Evasion alors que je m'attendais à une carte CI. Je n'y
Problème
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Ma box .évasion
Oui … DHCP réservation si ces machines nécessitent des ouvertures de ports ( avec les Technicolor ) ex consoles de jeux , serveur , nas . ou vous réduisez la plage DHCP à par exemple 50 adresses et placez vos IP FIXES
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Vitesse download
Bonjour Depuis qques jours ma vitesse de download a fortement diminué. D'après le speedtest, je suis à 120mbps au lieu des 400 habituels de abo Max. Y a-t-il un soucis chez Voo ou le problème viendrait de mon installation ? Merci PS : Je suis sur La Louvière
Problème