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Bonjour Adrien, Oui j'ai changé de canal mais rien y a fait. J'ai même acheté un cpl wifi, avec lui le wifi ne se coupe plus mais bien l'accès à la passerelle et donc internet. Quand cela se coupe, ces toutes les connexions tant par câbles en RJ45

DHCP + WIFI se coupe régulièrement

Bonjour, Je ne suis client que depuis le 4avril 2016. J'ai un modem Technicolor voo. Quand je surfe il arrive fréquemment que la connexion avec le router (tant en wifi que par câble et les deux en même temps) se coupe. Après quelque temps, elle revient toute seule, mais tout est à recommencer dans l

Problème

Ben pas pour moi. Cela veut dire que la box installée a été configurée en usine il y a déjà un certain temps, ce qui n'est pas un problème en soi. Dans ce cas je ne vois pas pourquoi on ne lance pas l'installation de la dernière version lors de l'ins

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il y a 8 ans

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Renumerotation des chaînes dispo !

BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...

Question

Bonsoir, Effectivement, Boai a raison, j'ai également 2 pc en fonctionnement simultané et lorsque je fais un speedtest, j'atteint bien les 125Mbps (vitesse normale par rapport à mon abonnement Wahoo). A moins d'avoir un très gros téléchargement sur

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il y a 7 ans

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speed test pour ma connexion tatoo

je suis en pack tatoo et sur mon pc qui est branché en ethernet avec cable sur le modem technicolor j'ai un debit de 92 mbs en dowload et 9.32 en upload alors que je devrais avoir un débit proche de 200 mbs mais comme j'ai deux ordinateur connecté donc un en wifi on m'as au service technique que le

Question

Hum, il n'y pas de vraie solution, car c'est aussi lié à l'appareil connecté souvent..., mis à part le mode bridge et un VRAI routeur ! Alors bah une vraie catastrophe en WIFI avec certains appareils, tu as raison mais c'est comme la plupart des mode

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Connexion en Wi-Fi pas performante (avec Technicolor)

Salut à tous, Je reviens encore une fois avec des lenteurs en wifi avec le technicolor... En câblé, tout va bien, 200Mbps stable sans décrochage... Par contre en wifi sur mon PC fixe qui est à +-10m du modem sans mur entre les deux, voici le résultat: http://www.speedtest.net/fr/result/6220516155

Problème

Hello Les CPL que vous possédez (des 550+) sont déjà insuffisants pour le 400 Mbps car leur ports ethernet est limité à 100 Mbps. Normalement vous devriez mettre des CPL 1200 qui ont un port gigabit mais leur d&eacu

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Problème CPL

Bonjour, J'ai actuellement énormément de problème avec mes CPL. En effet ceux-ci se "déconnectent" régulièrement et à des moments totalement aléatoire lorsque que j'effectue des tâches nécessitant + de ressources internet. Par exem

Problème

l'émission de conso "On est pas des pigeons", de 11h-13h en radio sur Viva annonçait un nouveau décodeur Voo pour fin 2017 début 2018. Cela pour permettre d'avoir un nombre de chaines supplémentaires en HD. intox ?Le podcast de l'émission est disponi

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il y a 7 ans

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Nouveau décodeur pour fin 2017 ?

Bonjour à tous. Je savais pas trop ou poster mon sujet comme il concerne quelques domaines. Ce matin, l'émission de conso "On est pas des pigeons", de 11h-13h en radio sur Viva annonçait un nouveau décodeur Voo pour fin 2017 début 2018. Cela pour permettre d'avoir un nombre de chaines supplémentair

Question

Fermé

[illégal] Freezes sur un décodeur IPTV MAG254

Bonsoir, Je constate des freezes sur la plupart de mes chaines IPTV en FHD. J'ai pourtant vérifié la bande passante restant encore disponible lorsque le MAG254 est en fonctionnement et il me reste +/- 80 Mb. Le problème viendrait il de mon modem ? Le MAG254 est connecté en filaire sur le modem. Bi

Question

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Hormis ça, niveau sécurité, je peux simplement te dire que c'est ton ordinateur, et que même le CEO de Blade, ceux qui ont crée Shadow, n'ont pas accès a ton stockage, a ton PC,... Quand il y a un problème sur ta VM, ils ne cherchent pas plus loin qu

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il y a 6 ans

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Utiliser un Shadow sur le réseau VOO

Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab

Problème

Il ne faut pas passer par Astel, un intermédiaire inutile pour souscrire un abonnement... Allez dans une boutique voo officielle par exemple ou via le site éventuellement...Effectivement, c'est un intermédiaire mais qui offre 30e de réduction. Pourqu

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Solution acceptée

Bonjour,Lors d'une nouvelle installation des "frais d'installation" et des "frais d'activation" sont demandés, parfois ils sont offerts (suivant promo).Le remplacement d'un Voocorder par un autre Voocorder demande 2 minutes, le technicien remplace l'

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Wahoo: Fausse promo pour les clients?

Bonjour, Je désire passer d'un (historique) trio "Passionément" à un trio Wahoo. Sur le site de Voo, je lis que les nouveaux clients ou les clients qui ajoutent le NET à leur offre actuelle (?), se voient offrir l'activation, l'installation et ont une réduction de €10 pendant 6 mois. Je téléphone

Problème

Solution acceptée

Est-il possible d'insérer la carte TV numérique dans un autre décodeur ?

Bonjour à tous, Avant tout je tiens à remercier chacun pour le temps qu'il voudra bien consacrer à me lire, ainsi que pour l'expertise partagée dans les éventuelles réponses. Maintenant entrons dans le vif du sujet. Je souhaite vivement me défaire de l'astreinte de mon voocorder (aux dysfonctionne

Question

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Solution acceptée

Lenteur Internet ?

Bonjour, je suis de Tournai ville et depuis plus d'une semaine, j'ai des ralentissements de connexion récurrents et pénibles, ainsi que des coupures sporadiques. Je n'ai qu'une connexion internet 200 Mo illimitée, pas de TV. Mes factures sont à jour. J'ai deux PC avec deux OS différents, l'un sous W

Question

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Bonjour @chris342 , Pour rappel §8 Sous réserve de contraintes techniques, VOO s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer l’accès du Client au(x) service(s) souscrit(s). Toutefois, VOO ne donne aucune garantie, exp

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plus de connexion de wifi

Bonjour, Depuis hier soir je n'ai plus de connexion en wifi, le problème est que tout mes appareils sont connectés en wifi ( TV, Smartphone et PC) j'ai contacter le service technique ce matin et la personne m'a dit que c'était un problème général, je ne comprend pas car ma voisine n'a aucun souci

Problème

Bonjour @hezounay , "La stabilité de ma connexion est cruciale pour ma vie professionnelle et personnelle," Dans ce cas, soit vous envisagez le partage de connexion avec votre 4G soit vous passez à un autre opérateur tel que WIN (mais à un prix net

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Problèmes récurrents de déconnexion

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Problème

Bonjour @VAN KEIRSBULCK Tout logiquement, je me refuse de payer pour les journées de travail perdues, j'attends donc une diminution de ma facture au pro-rata du nombre de jours préjudiciables chaque mois. Petit rappel des CG que vous avez a

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Interruption recurrentes Région de Soignies (7060)

Bonjour, Dans une période où le télétravail devient la norme et non plus l'exception, force est de constaté que VOO n'arrive pas à s'adapter et à garantir une connexion internet  stables même en zone équipées de la fibre. Environ une journée par semaine, il est impossible de travailler, de

Problème

Cette fonction a déjà été brièvement évoquée ailleurs, mais je pense qu'elle mérite une place à part entière. Il a déjà été établi que la durée du tampon d'enregistrement n'est plus programmable entre 30 min. et 6 heures, mais a été fixée à 2 heures

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il y a 8 ans

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Fonctionnement du Timeshift

Cette fonction a déjà été brièvement évoquée ailleurs, mais je pense qu'elle mérite une place à part entière. Il a déjà été établi que la durée du tampon d'enregistrement n'est plus programmable entre 30 min. et 6 heures, mais a été fixée à 2 heures, soit environ 4% du disque dur en HD. Il faut don

Question

La procédure de réinitialisation/ré-appairage doit se faire avec les CPL proches normalement dans la même pièce et donc en étant bien sur le même circuit de l'installation électrique. Quelle est

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Débit de connexion cpl 1200

Bonsoir, Depuis peut de temp je rencontre un problème avec le débit de mon cpl. Au début de l achat je tournais dans les environs de 70 à 80 Mbs sur ma console, mais depuis un certain temp je suis en dessous de 10 Mbs alors que rien n a été changé. J

Problème

Salut c est possible de prendre le Shadow. Quelle vitesse minimale dois je avoir? Possible pour de l avoir avec voo? Hello ? Prendre le Shadow, c'est possible en Belgique et ça se passe ici: https://shadow.tech/ pour la vitesse à avoir, peut import

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Utiliser un Shadow sur le réseau VOO

Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab

Problème

Houla , vous avez une antiquité de modem , il est largement obsolète le netgear cg3100 … 14 ans , j’ai eu un des premiers en 2009 🙄 je demanderais un remplacement du modem à votre place car même pas de wifi 5 GHz et même pas sûr que les 200 mbps ser

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Explication des niveaux dans les modems

Bonjour à toutes et à tous, Je repose ma question dans un nouveau post pour ne pas polluer les autres posts (désolé, je ne pensais pas à mal et pensais seulement l’utiliser comme référence). Cela fait donc plusieurs fois que je vois des postes avec des copie d'écran des niveaux, ....et j'aurais ai

Question