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Bonjour Marie s Je vous confirme que c était bien mon smartphone j ai tester dans une autre marque cela fonctionne sans problèmes
Impossible de se connecter en 4G : VOOmobile One
Bonjour,j ai un abonnement one avec voomobilemes je rencontre un souci au niveau du 4g qui passe dificilement que sa soit n importe ou impossible d avoir le 4g stable que faire merci
Question
Même chose à Herseaux. Déjà qu'Internet ne fonctionne correctement qu'un soir sur deux depuis 6 mois, si la TV se met à déconner également...
Pas de signal sur VOOcorder (du à la panne sur Mouscron)
Bonjour , soucis mon voo corder me donne plus les chaines ; sa me dit pas de signal E52 vérifier qu'il est connecter au cable ; mais il est connecter ; on regardait la tv et il nous a mis sa d'un coup ;je suis de 7700 Mouscron
Problème
Hello Ça fonctionne parfaitement avec le modem voo en bridge avec mon routeur asus AC5300. ( je suis aussi sur Orange pour le mobile).
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l
Question
J'ai activé l'UPNP mais ça ne fonctionne toujours pas. Le modem doit-il être redémarré pour que la modif soit prise en compte?
PLEX - Accès à distance impossible
Bonjour, J'ai l'application Plex (version gratuite) installée sur mon PC et je peux accéder à ma bibliothèque sur tous mes appareils (pc, smartphone, tablette,...) en local. Par contre impossible quand je suis à l'extérieur de chez moi. Doit-on configurer qqchose dans le modem? J'a
Question
Bien sûr , la partie téléphonie est un truc géré à part et ca fonctionne parfaitement aussi en bridge sur tous les modems voo.
Modem Bridge : Gateway et IP
Bonjour, Quand je passerais mon Modem en bridge. Quelle IP prendera-t-il ? Afin de le reseigner en GateWay dans le routeur. Et j'ai entendu parler qu'il fallait demander un IP fixe a VOO, quell est la procédure ? Merci,
Question
Solution acceptée
Pertes d'accès internet aléatoirement (rare mais présent) + problème pour la 4G
Bonjour, Depuis peu j'ai remarqué (hier) que j'ai des pertes aléatoires d'internet, en m'affichant un message comme ça: À savoir que pour "récupérer" la connexion je dois restart le modem une voir deux fois pour récupérer une connexion presque entière, oui presque, car d'autre sites & application
Problème
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Ma connexion Internet
Il a été installé aujourd'hui, le technicien m'a dis samsung est directement pris en charge et lors de mon test quand il est parti ca ne fonctionnait pas. J'ai réset la télécommande comme décris dans
Appairage télécommande box evasion impossible
Bonsoir a tous, récent client voo j'essaye désespérément de faire l'apprentissage pour que la télécommande de la box allume/éteint ma tv. J'ai essayé le mode automatique après une dizaines de minutes d'appui sur le bouton "power" rien ne
Problème
Solution acceptée
Soucis de connection en soirée
Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
blink système de cameras
Je suis nouveau client. J'ai un système de cameras BLINK. Ce système ne fonctionne qu'avec un réseau wifi de 2.4 Ghz qui doit être séparé et avoir son nom unique. J'ai un modem technicolor. Comment puis-je m'assurer de pouvoir reconnecter mes caméras? En effet, pour le moment, c'est impossible malgr
Problème
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Mes objets connectés
Hello, Mis à part le boot qui dure longtemps, elle fonctionne votre box après ou pas ? Si oui , vous avez probablement changé le mode veille en “veille passive” au lieu de “active” et la box fait alors un boot identique à l’extinction qui dure 5 minu
box evasion bloquée en boot+
bonjour, j'essaye de joindre le service technique depuis ce matin impossible. j’ai un problème avec la box évasion aux démarrage il marque booooot pendant 15 minutes a chaque fois que j'allume le décodeur il et pour Temp bien relier a ethernet . je les débrancher et attendue 5 minutes aprè lavoir
Problème
@Antoine L je confirme ça fonctionne un grand merci à vous !
Plus de 5Ghz sur Modem Technicolor
Bonjour, J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+ Le SSID est évidemment réglé sur visible ... Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur
Problème
Bonjour @Bluelan, Je viens de faire l'activation sur votre carte. Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne ? Merci d'avance !
Activation carte TV numérique
Bonjour, Est-ce qu'il y a quelqu'un de compétant chez Voo qui pourrait activer ma carte TV numérique. Pour ma première carte il y a deux ans, j'avais du appeler 10x le support et poster ici et après 7 jours d'énervement quelqu'un avait fini par trouver le bon bouton ou cliquer. Pour ma deuxième ca
Question
Bonjour je trouve que 15 minutes après l'enregistrement c'est un peu court , j'ai programmé 30 minutes et cela fonctionne bien.
Enregistrements trop courts sur box évasion
Depuis peu mes enregistrements sont systématiquement interrompus avant la fin ( différentes chaînes) que puis-je faire? merci
Problème
Je manque juste de faire la réinitialisation complète et de ramener boxevasion à ses paramètres d'usine et j'espère que cela fonctionne à nouveau.
Problème d'image avec box .évasion
bonjour, hier j'ai monté le boxEvasion mais après 40 minutes j'ai eu un problème que je ne peux pas résoudre. Quand j'ai allumé la boîte, mon téléviseur a diffusé seulement l'audio mais aucune image l'écran du téléviseur reste noir. J'ai essayé de faire presque tout maintenant, je manque la réinitia
Question
Bonjour gwe, Je vois que nous avons passé votre adresse IP en publique. Est-ce tout fonctionne correctement maintenant ? :)
PS4 - connexion internet qui rame
Bonjour, J'ai des problèmes de "latence" avec ma PS4 quand je vais dans le store. En cherchant sur différents forum, je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème. Je ne sais pas si le terme "latence" est bien adapté. Je vais vous expliquer mon problème. Quand je démarre la console,
Question
Bonjour freddyfra, Elle était effectivement privée. Je viens d'effectuer le changement :) Pouvez-vous tester et me dire si ça fonctionne bien ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
j’ai fait un test par le logitiel de la marque ça fonctionne mais pas par le logitiel que j’utilise ip cam Viewer ?
Caméras ip non visible en extérieur
Bonjour , j’ai fait l’achat de 2 nouvelles caméras Onvif , j ‘ai bien upnp coché , mon adresse ip est publique , les ports de mes 2 caméras sont d’origine à 80 , j’ai donc laissé ces ports en interne (local )et j’ai modifié ceux externe en 192.168.xxxx:80 —->109.xxxxxxxx:1010 et 192.168.xxxx:80
Question
Oui j'ai vérifié. J'ai essayé avec un windows 10 (client par défaut) et mac os sierra Et ca fonctionne ou pas ?
Pas de connexion vpn vers mon synology - Technicolor
Bonjour, j'ai un soucis de vpn. J'ai ouvert les ports comme il faut pour le vpn. https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services Cependant quand je vais sur des sites d'adressage ip, il me dit quand même que certains ports ne sont p
Problème
Solution officielle
Deconnection et/ou lenteur
Bonjour, Notre connexion internet se coupe continuellement, et quand cela fonctionne c'est très lent. il est même impossible de faire un test de vitesse. La qualité de la télé n'est pas terrible non plus, nous avons déjà eu un technicien mais r
Problème
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Ma connexion Internet
Hum, quand l'infra est adaptée çà fonctionne correctement... Enfin chez moi en tout cas. Speedtests samedi matin à 8H20
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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