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A moins d'un bug chez vous c'est pourtant normalement possible. Je suis sur PC win10 Edge. En ouvrant myvoo, je clique sur "mes produits". Ensuite dans la case "TV", je clique sur "gérer". L'onglet "options (€)" me permet bien de scroller verticalem
impossible d'activer soit même un extra tv ?
bonjour , est-ce normal que dans myvoo je ne puisse pas ajouter d'extra ? (j'ai family fun activé que je peux "gérer" mais impossible d'activer d'autre bouquet ) j'aurais aimé activer betv en attente de vous lire , je vous souhaite une bonne journée
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Solution acceptée
Bonjour tahamata, Comme vous l'ont communiqué Nathan et Fabrice à plusieurs reprises sur Facebook, la situation est bien connue. Si cela peut vous rassurer, votre abonnement à CANALPLAY est bien désactivé. Vous y avez mystérieusement toujours accès
canalplay activer sans rien demander
Bonjour ,je vient de me rendre compte que j'avait acces au catalogue canalplay ,et effectivement dans myvoo il est indiquer ,j'ai rien demander ,pourriez vous verifier ? ,merci
Question
Réduction abonnement VOO ONE
Bonsoir, je suis passé du trio voo au voo one en janvier dans lequel j'ai remis mon abonnement mobile voo ( 12eur +6 de location) et j'ai remis en pus l'abonnement de ma femme en toudoo . On m'avait promis une réduction de 1 an sur un abonnement mobile mais aujourd'hui je paie une facture mobile de
Question
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Mon abonnement VOO
Désactivation CanalPlay
Bonjour, est-ce possible de me désactiver l'option CanalPlay de sorte que cela ne soit plus actif pour le mois d'octobre. Merci d'avance. Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour, vois avez la possibilité d'avoir *le trio super relax à 71€ (200mbps, tv avec décodeur et app VooTV+, tél fixe et accès e press Sudinfo premium)*le trio giga max a 82€ ( 500mbps voir le fifa si vous êtes en zone giga, tv avec décodeur et
Equivalent Trio Wahoo dans nouveau pack ?
Bonjour, J'ai actuellement un "ancien" pack trio Wahoo (Internet+TV+Tel fixe+abonnement Sudinfo) pour un montant d'environ 73EUR par mois. Internet =125/6.5Mbps sauf erreur de ma part... Option téléphone international (dont j'ai très très peu d'usage). Aucun besoin d'un abonnement mobile. Y-a-
Question
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Comment se passe le changement d'un TRIO vers le Pack One ?
Bonjour , Je suis client voo avec un pack trio tel/net/tél wahoo . Je suis intéressé par un le pack one mais j'aurais quelques questions à vous poser . 1) Est ce que la réduction de prix , donc à la place de payer 95 euro , on paye 80 euro durant 9 mois est accéssible aux client disposant d'un
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
C'est comme si c'était fait, on s'en occupe :) Edit : CANALPLAY sera désactivé au terme de la gratuité :) Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ?
Désactivation de Canalplay, comment faire ?
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
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Solution acceptée
Bonjour stembertois, Je viens de faire le nécessaire pour que l'option CANALPLAY soit désactivée de votre dossier. Je vous souhaite une excellente soirée ! :) Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à p
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
Comment désactiver CANALPLAY ?
Bonjour, pourriez vous s'il vous plaît désactiver canal play de mon compte car je n'arrive pas à le désactiver moi même. Merci d'avance Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les dé
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Par défaut, l’abonnement à CANALPLAY continue après le mois gratuit, mais étant donné que vous avez émis la volonté de supprimer l’abonnement après ledit mois, j’ai fait le nécessaire pour qu’il soit automatiquement désactivé :) Comme l’a dit pthie
Puis-je résilier Canalplay après un mois gratuit ou je dois garder le bouquet pour une durée déterminée ?
Bonjour, je suis nouveau chez VOO après des années chez votre concurrent mauve foncé..... J'ai pris un abonnement trio pour avoir la TV Philips gratuite. Jusqu'a là pas de soucis tous c'est bien passé. J'ai donc quand meme une question. Je vois Canalplay gratuit un moi, puis 9,95€/mois. Je peux rési
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Solution acceptée
Bonjour Bibiche, Je viens de faire le nécessaire :) Vous bénéficiez de CANALPLAY gratuitement jusqu'au 10/02. Je me suis assurée qu'elle ne sera pas prolongée :) Bonne journée ! Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous qu
Comment désactiver CANALPLAY ?
Je voudrait savoir comment désactiver canal play merci de vos reponse
Question
Solution acceptée
Bonjour Tybo, Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier, et l’option CANALPLAY sera automatiquement désactivée au terme du mois de gratuité. Bonne journée :) Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez
Suppression de l'option CANALPLAY et Be Option Cinema
Bonjour à l' équipe , Je viens vous demander s' il était possible de me retirer l' option CANALPLAY, ainsi que le Be Option Cinema. Bonne journée à VoO. :)
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Bonjour, Si je ne me trompe pas il est désormais possible de désactiver cette option via myvoo Le Plus des Officiels VOO :Pour accéder à myVOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même gr
Suppression de Canalplay
Bonjour, je ne souhaite plus bénéficier de l’option canal play ! pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ? d’avance, merci
Question
Désactivation canalplay
Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire pour que l'option CANALPLAY soit désactivée de mon dossier à la fin de la période d'essai gratuit de 1 mois? Merci d'avance ! Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâ
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour sam2877, C'est fait, je viens de désactiver CANALPLAY. L'Option sera supprimée le 1er du mois qui suit la demande, c'est à dire le 1er mars :) Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent s
CANALPLAY à désactiver
Bonjour, je désire arrêter mon abonnement Canal Play. Que dois-je faire?
Question
bonjour Bonjour @Hermans Jean-Pierre, Le rachat vient d'être acté, et selon les infos du meeting de juin, Orange va d'abord se focaliser sur la mise à niveau de l'offre Orange face à la concurrence (https://www.bemobile.be/2023/06/08/apres-lacha
eSIM chez VOO ?
Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?
Question
CanalPlay, bug d'images et voomotion
Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour @Dan, Je vous joins un lien avec toutes les conditions de participation: http://spr.ly/61212Jo9Vi; Cette action n’est donc qu’un premier exemple. En attendant les prochaines, en tant que client, vous pouvez déjà bénéficier d'autres actions
Cadeau
Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci
Question
Il y a deux articles dans vooassistance Comment gérer les services et options avec myVOO Celui-ci ne parle que de contact via un formulaire, mais on voit sur le forum que ce formulaire n'apporte pas toujours une réaction rapide. Résilier vos
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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Désactiver une option tv
Bonjour, je n’arrive pas à désactiver une option tv via myvoo. Est-il possible d’être contacter par voo ? bien à voo
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