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Pack One et Extra TV : Be TV Go et Second Stream sur la Carte TV Numérique

Bonjour, Je regroupe l'ensemble de mes questions dans ce sujet :) J'ai donc via mon abonnement Voo One et l'option Extra choisi Be TV, je voudrais savoir si : On peut activer Be TV sur le second stream pour ma carte numérique ? On peut utiliser l'application Be TV Go ? J'ai essayé de m'enregistr

Question

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Extra TV - Pourquoi a-t-on accès aux 2 ?

Bonjour, Avec notre pack TRIO, nous avons droit à un EXTRA TV inclus. Jusqu'au début du mois, celui que nous avions choisi était le pack BE TV, mais nous l'avons changé et remplacé par le pack FAMILY FUN... Nous avons bien reçu la confirmation du changement par SMS, et nous avons bien accès a

Question

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Extra TV non activée

Gagnant du grand concours de l'été l'extra TV gagnée n'est pas activée malgré la demande validée dans les délais. J'ai passé plus d'une heure au téléphone vendredi et après avoir été balladé dans plusieurs services on me promet de me recontacter mais toujours aucunes nouvelles....

Problème

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Extra Family Fun payant en Trio max fixe (plus couteux) que le Trio max mobile (offert)

Bonjour, on vient de requalifier mon quatro en trio max fixe.J'avais historiquement accès en extra au Family Fun.Ce n'est plus le cas car je suis en Trio max fixe et non en Trio fixe mobile... (alors que le coût mensuel du pack fixe est plus élevé de 2,5€... cherchez l'erreur).Est-il

Question

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erreur activation extra

Bonjour, j'ai demandé l'activation du combo loisir et on m'a active family fun seul et disco more seul à la place. Y a t il une différence sur le prix ? Merci

Problème

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Connexion extra lente par moment

BonjourMa connexion est plus lente que lente... 0,7Mbps loin des 400!Mais étrangement ça n'est pas stable, parfois OK, parfois très bas.Comment faire? Impossible de joindre plus d'assistance

Question

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impossible d'activer soit même un extra tv ?

bonjour , est-ce normal que dans myvoo je ne puisse pas ajouter d'extra ? (j'ai family fun activé que je peux "gérer" mais impossible d'activer d'autre bouquet ) j'aurais aimé activer betv en attente de vous lire , je vous souhaite une bonne journée

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Offre Mobile 2GB extra pas sur mon contrat

Bonjour a tout le monde! J'ai récemment commencé un abonnement mobile avec VOO (en plus de mon internet). J'ai décidé en raison de l'offre de VOO sur leur site Web (voir la capture d'écran de ma commande), y compris 2 Go supplémentaires pour 12 mois. Une fois la commande passée, ces 2 Go supplém

Question

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Mobile extra dans One à 14€ au lieu de 12€

Est-ce normal que l'abonnement mobile que je rajoute à la commande de One est facturé à 14 euros? Le site dit que c'est 12 euros

Question

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Comment activer un extra sur VOO TV+, SANS télécommande ?

​Bonjour.​ ​Je suis sur VOO TV + ( smartphone, tablette ou ...TV sans présence de box èvasion) et je souhaite ​​activer un extra​​, commander un VOD ... et donc ​​SANS TÉLÉCOMMANDE​​, comment procéder ?​ ​Merci, bonne journée ​

Question

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Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?

Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci

Question

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Vitesse Downstream trop basse MAIS vitesse Upstream extra bonne

Bonjour,Constatations faites à 04H00, PC relié au Netgear CG3100 via un cable de 3m catégorie 6.Je n'ai jamais obtenu une vitesse plus grande en Down depuis mon passage en TATOO. :(Pouvez-vous remédier à cela ? :DMerci.

Problème

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Extra Divertissement qui est Family Fun - Discover More - bouquet Panorama

Bonjour, Je demande pourquoi que le bouquet panorama est toujours dans l'offre. Pourquoi ne pas le supprimé et mettre les chaînes qui sont dans le bouquet panorama. Dans le family fun et le discover more au moins comme ça tout le monde aurai les même chaînes. Parce que je sais qu'il y a les person

Question

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Change to 200GB in August 2016 Still not done

In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they would also give me this subscription. Since Au

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Pour info, lors d'un changement de l'extra tv offert, j'ai gardé l'ancien extra près de trois semaines en cumul du nouvel extra activé.

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il y a 1 an

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Facturation de betv +...

Bonjour Je vois que sur ma facture de octobre on m a facturé plusieurs option que je n' ai pas demandé dont betv ,.. et deux autres . Pouvez vous voir ce qu il se passe avec ce problème. Merci 

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Changement Abonnement

Bonjour, j'aimerai passer de mon Trio Max (mobile avec Extra offert Voo Sport World) au Trio Giga Max mobile 5GB et le meme extra offert. merci

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C'est peut-être une promotion pour les gros pack qui n'ont pas choisi betv dans leur extra tv.Pareil chez mes parents : Quatro max sans extra TV be tv.

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il y a 4 ans

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Be TV à 4.99€/mois pendant 12 mois ?

Bonsoir à Tous ! J'espère que tout le monde se porte bien.Question, j'ai un gros doute là...sur my voo j'ai vu qu'il y avait une promo Be TV (4.99/mois pendant 12mois). Je l'ai activé et il y a eu une fenêtre pop-up qui me signalait "activer pour 4.99?"...je l'ai activé. Ce qui m'inquiète maintenant

Question

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Bonjour. Avant le Family Fun était d'office inclus dans l'abonnement ONE. Depuis peu vous pouvez choisir votre extra et vous pouvez le changer mensuellement. Si par exemple vous choisissez comme extra Family Fun vous payerez Discover more 10€. Autre

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il y a 5 ans

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Prix du "Discover More" avec Family Fun : 10 € ?

Bonjour tout le monde :) Je lis, comme abonnée à One, que l'option "discover more" est à 14,95 € mais il est écrit qu'il y a une réduction de 4.95 € à l'ajout de Family Fun (dans mon espace client, en cherchant certaines chaînes supplémentaires). Le contrat "One" reprend Family Fun, donc je voulais

Question

In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they

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Change to 200GB in August 2016 Still not done

In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they would also give me this subscription. Since Au

Question

Modification ExtraTv non effective

Bonjour, Ce 11 avril 2020, j'ai introduit via MyVoo une modification d'ExtraTv de VooSport World vers BeTv. J'ai depuis reçu l'email de Voo confirmant la modification. d'abonnement.Pourtant aucun accès à BeTv n'est autorisé sur mes Box-Evasion, Voobox et Carte numér

Problème

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