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Le site de l'IBPT reprend bien une antenne orange et télénet opérationnelles sur cet emplacement. J'a une seconde résidence au niveau du camping Eden mais située sur les hauteurs et je capte orange sans problème.

VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200

Question

Merci de votre réponse mais je veux éviter de mettre les fichiers vidéo très lourds sur des clefs usb et les caster directement des emplacements Telechargments de mon mac ou mon iPad. Peut-être y a-t-il un moyen d’accéder à mon cloud de la smart TV d

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VLC et chomecast

Bonjour J’ai un problème d’utilisation de VLC (3.0.20 sur mon mac et 3.5.7 sur mon iPad et iPhone) et Chromecast GTV HD 2022 avec mon WIFI. Tout est bien casté (VooTV, Auvio, RTLplay, YouTube, etc) mais avec VLC - soit il a du mal à trouver le chromecast - soit quand il arrive à le trouver, la TV se

Problème

Bonjour Xhavier,Les niveaux sont encore dans les tolérances mais vous devriez ajouter la partie "UP" également.Préciser aussi votre emplacement, il y a quelques personnes qui pourraient vous confirmer si chez eux, ils remarquent une perte de vitesse.

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il y a 6 ans

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Débit de téléchargement sur le Netgear 3100

Bonjour,J'ai plusieurs question, et j'espère avoir les réponses.La première; Lorsque je fais un test de débit sur voo speedtest, je ne dépasse JAMAIS le 125mbps (abonnement 200mbps)Si je fais le même test sur d'autre platforme que la votre, www.nperf.com/fr/, ou OVH, j'arrive bien à 200mbps.Pourquoi

Problème

Ils l'ont peut être corrigé récemment ce bug avec 11 et 12 pour éviter des soucis qui faisaient disparaître les autres chaines qu'on pouvait mettre à ces emplacements. Je ne renumérote plus rien et comme çà pas de prise de tête car effectivement sur

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Modifier l'oredre des chaînes

Ne serait-il pas possible, en passant par le site MyVOO, de renuméroter plus facilement les chaînes qu'avec la télécommande de la box? Afficher toutes les chaînes disponibles sous forme de tableau et les déplacer avec des clics de souris serait tellement plus simple et surtout plus rapide !Merci du

Question

Solution acceptée

Bonjour @Jonathan S J'ai trouvé d'où provenait le problème ! La carte sim proximus avait le paramètre volte activé pour les appels et malgré le fait d'interchanger les cartes de leurs emplacements le problème persistait! Je viens de tenter de désac

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Problème réseau avec certaine application

Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi???  Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était

Problème

Merci DDA, j'ai la possibilité de placer 2 cartes sim sur le GSM. Je viens donc de la placer sur le 2e emplacement. Je vais voir et je vous dirai si ça va. Romina, les problèmes se posaient aussi bien chez moi, dans la maison que sur le lieu de mon

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il y a 6 ans

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Connexion lente et parfois inexistante

Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu

Problème

J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité, et votre confidentialité sur Le Forum. Je vous confirme que votre carte SIM est bien activée. Pourriez-vous vérifier que celle-ci

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il y a 7 ans

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Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO

Bonjour ,j'ai changer d'opérateur pour venir chez Voo , hier j'ai reçu ma carte je l'ai activée comme demandé , j'ai perdu le réseau sur ma carte Orange peu de temps après , j'ai donc essayer de changer de carte mais je n'ai de réseau sur aucune des deux depuis hier 13h30 ce qui me pose probleme car

Problème

@Marcs Bonjour et merci Rien n'a été modifié ou déplacé depuis plus d'un an au niveau mobilier ou emplacement, rien n'a été changé aux niveaux des reglages ou des apareils nécéssitant le WIFI.Je dispose du Netgear 3100.Je ne vois pas d

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il y a 4 ans

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Coupure WIFI - Ans Alleur

Bonjour,Depuis quelques semaines, voire plus, j'ai de nombreuses coupures de Wifi. L'internet filaire fonctionne normalement mais pas le Wifi.Est-ce normal et du à des travaux sur les lignes ou bien puis-je faire quelque chose ?Est-ce un soucis de matériel, je dispose du modem Net­gear Mer

Problème

Ce n'est pas simple car les fréquences peuvent être différentes suivant les régions ... si c'est Liége, je peux aider sinon il faut voir votre emplacement. Sur les Bravia la recherche complète doit trouver toutes les chaines mais l'ordre de voo pas

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Fréquences Numériques disponibles pour installer la carte tv numérique

Bonjour, serait-il possible d'obtenir une liste à jour des diverses fréquences numériques utilisées et les diverses chaines qui composent les multiplex car sur les tv actuelles dans lesquelles on met une cam voo, la recherche automatique est souvent très hasardeuse.. En effet sur un Sony Bravia, apr

Question

Bonjour, Lionel ne travaille plus pour voo. Attention votre n° client doit se trouver dans votre profil uniquement (et non dans votre commetnaire) car c'est une donnée personnelle, seuls les officiels pourront y avoir accès à cet emplacement.

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il y a 2 ans

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Ralentissement récurrent

Bonjour,J’ai depuis quelques mois des problèmes de ralentissement qui durent 2 ou 3 min puis ça repart, puis ça ralentit et ainsi de suite.Un technicien est venu et m’a installé le nouveau modem et me dit que le ligne est très bonne. Effectivement, quand ça marche j’ai entre 100 et 120 mbps en wifi

Problème

Hello @DonovanD Et sur un pc ça donne quoi comme résultat en upload ? le speedtest de la console n’est pas forcément considéré comme fiable ici sur le forum, peut dépendre des serveurs de sony, leur emplacement, les peerings,  la charge et

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Connexion internet sur console

Bonjour depuis quelques jours je ne sais pas pourquoi ma connexion internet a des soucis pour le téléchargement en amont sur ma console je ne sais pas si le problème vien de la connexion ou de ma console Help plz

Problème

Rien à changer depuis le passage du technicien... Ni câble ni emplacement... Et aucun bridge... Mes deux cartes réseaux sont en 1000mbps Se serai possible que si le technicien aurait augmenter mon signal à la borne que cela pose ces problèmes ? Ca

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

Bonjour Cosmos1999, Merci pour votre soutien et vos conseils. Dois-je à présentt supprimer tant la carte réseau que le pilote installé et recommencer la procédure ? Au fait, j'ai remarqué que le pilote, du moins je suppose, figure dans CCleaner et

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il y a 6 ans

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PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS

Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j

Problème

Il n’y a bien sûr aucun souci pour poster l’évolution de la situation ici. Cela me permet de rester au courant de l’état de votre dossier. Le gros point négatif est que la situation ne s’améliore pas malgré plusieurs tentatives de solution . Mais je

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Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité, et votre confidentialité sur Le Forum. Je vous confirme que votre carte SIM est bien activée. Pourriez-vous vérifier que celle-ci

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il y a 7 ans

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Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO

Bonjour ,j'ai changer d'opérateur pour venir chez Voo , hier j'ai reçu ma carte je l'ai activée comme demandé , j'ai perdu le réseau sur ma carte Orange peu de temps après , j'ai donc essayer de changer de carte mais je n'ai de réseau sur aucune des deux depuis hier 13h30 ce qui me pose probleme car

Problème

Bonjour Marcs, Aucune idée quant à cette info de Roylion, je peux difficilement avoir parcouru l'ensemble du forum. Je ne vois par ailleurs pas très bien pourquoi le '12' serait réservé à la chaîne locale : le box permettant de toutes façons de r

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il y a 3 ans

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Désormais impossible de déplacer une chaîne sur un numéro NON occupé ??

Bonjour, Depuis la "fameuse" mise à jour récente de la box évasion, c'est le daoua dans l'ordre des chaînes que j'avais pris grand soin mais surtout tant de temps à mettre dans l'ordre qui me convenait... mais qui a du coup été réinitialisé ! Déjà merci Voo... (ou pas). La chaîne Ushuaïa TV a

Problème

Solution acceptée

Bonjour Nyckos, Je me suis renseigné auprès du service concerné qui m’informe qu’il s’agit en réalité du port USB de votre modem Technicolor qui apparaît dans les emplacements réseau de votre PC ainsi que dans la bibliothèque de votre box .évasion.

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il y a 8 ans

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VOO-DMS:10 apparaît dans la bibliothèque de ma box .évasion

Bonjour, une icône VOO-DMS:10 apparait sur mes emplacements réseau de mon pc, et également ds ma bibliothèque sur ma box évasion! pouvez-vous me dire à quoi cela sert? disque dur réseau? Merci

Question

Cela voudrait dire qu'il est impossible d'utiliser une clé réception 3g/4g avec VOO mobile, ça me parait quand même un peu étrange car c'est plutôt répandu ces temps-ci (ordinateurs avec emplacements sim et autres) Si vous avec un module 3-4G quelcon

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il y a 6 ans

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Utilisation d'une clé usb "modem 3g" sur windows avec un abonnement voo

Bonjour, Comme dit dans le titre, je souhaite utiliser une clé modem 3g sur windows 10. Après avoir installé les drivers nécessaires, je rentre dans la configuration de windows dans "Paramètres>Réseau>Accès à distance", d'après mes recherches google. Windows me demande alors un "numéro de téléphone

Problème

Comment se déroule la résiliation et combien de temps à l'avance faut-il introduire la demande ?

Bonsoir à tous,Je pense que la question est assez complète, avec comme détails:Je dois déménager.J'ai trouvé plusieurs emplacements disponibles mais à chaque fois, en passant par "https://abonnement.voo.be/", malheureusement, je constate que:Soit rien n'est disponibleSoit: uniquement la TV.Hors j'ai

Question

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