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même problème chez moi avec la tablette androide version 5 j'ai désactivé ipv6 depuis c'est bonbizarre avant tout allait bien avec l'ipv6 activé ?sur mon pc à priori pas de ralentissement du à la désactivation de ipv6
Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone
voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a
Problème
j'ai eu le même problème " wifi hors portée" malgré à 20 cm de la tablette SAMSUNG Galaxy TAB 3.10.1 le problème a été résolu juste après la désinstallation d'antivirus Kaspersky et désactivation et activation du wifi
Réseau Wi-Fi hors de portée sur ma tablette Samsung
Bonjour , depuis ce matin ma tablette ( samsung) me renseigne mon wifi comme étant hors de portée ? Que dois je faire en sachant que j'ai déjà éteint et rallumer tablette et modem? Merci pour votre aide
Problème
Hello, il y a même en tout 8 saisons, la dernière dans .... 2 ans peut être ou moins :? Oui je sais, elle est normalement prévue pour 2019 :( Je demande une réponse , la confirmation de la désactivation de BeTV. Pour ça il faudra attendre un "expe
Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
Bonjour Cobra2005, Le nécessaire va être fait pour VOOsport World. La désactivation sera alors effective au 1er avril. :) PS : j'ai déplacé votre sujet ici afin de centraliser les demandes
Demande de désactivation Option VOOSport World
marche es posible de arrete le voo sport world si se posible merci
Question
Bonjour kaldou, J'ai déplacé votre commentaire ici. J'ai effectué la demande de désactivation de votre DataBoost. Celui-ci s'arrêtera pour le 1er du mois suivant, donc le 1er août :slight_smile: Bonne journée !
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
Solution acceptée
Bonjour @lemee, Vous avez activé VOOSPORT WORLD le 02/05 et l'avez désactivé dans myVOO le 01/06. Comme la désactivation d'une option dans myVOO se fait toujours au dernier jour du mois, vous avez été facturé du 02/06 au 30/06. Pou
erreur de facturation Juin 2022 par rapport a une option tv
bonjour j'avais activé lextra tv voosport+ qui était gratuite pendant 1 mois puis je l'ai désactivé mais l'option ma été facturé et ca me dit que s'est activé alors que je nai pas les chaînes.
Problème
Bonjour Marine, Je viens de procéder à la désactivation de votre option « Europe » sur votre GSM. Cela prendra effet dès le 01/06 . Vous allez recevoir un SMS indiquant la modification de votre abonnement rapidement.
Désactiver option vers l'Europe ?
Bonjour, comment est-il possible de désactiver l'option vers l'Europe ? Merci.
Question
Solution acceptée
désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
bonjour pourriez-vous désactiver le bouquet panorama et l'option ciné passe. merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Technicolor et activation / désactivation du wifi par horaire
Bonjour, J'ai pris l'internet chez voo (par rapport à Belgacom), et tout fonctionne parfaitement au niveau de l'internet (360 mbps au lieu de 40). Par contre, parfois je souhaite désactiver le wifi. Pour l'activer / désactiver, j'ai vu qu'il faut appuyer sur le bouton pendant 5-6 secondes). Ça fonc
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Domiciliation active - Facture impayée
Bonjour,De passage par hasard sur MyVoo, je constate que la facture de télédistribution du 03/01/2016 (référence 821600001330) est indiquée comme impayée (échéance au 21/01/2016). Pourtant, une domiciliation est active depuis plusieurs mois et le compte bancaire présente un solde suffisant. Pouvez-v
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et
Question
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Mes chaînes TV
Non pas forcément, parce que la procédure est particulière et qu’il a bénéficié d’un mois d’essai gratuit… La désactivation de son option via MyVOO avait bien été prise en compte apparemment …
Désactivation de VooSport World
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'essaye de désactiver l'option "VooSportWorld" sans succès via myvoo. J'obtiens le message "Votre demande a bien été prise en compte. Votre option sera modifiée dès la réception du SMS ou de l’email de confirmation", mais je ne reçois ni de mail, ni de SMS.
Problème
Bonjour,Cette option n'est pas désactivable via MyVoo.Un officiel pourra s'en charger içi , n'oubliez pas d'inscrire votre numéro de client dans le champ dédié de votre profil forum.Notez cependant que la désactivation ne sera eff
Désactiver une option
Bonjour , je voudrais désactiver l option voo sport world, il m est impossible de le faire via myvoo.
Question
Bonjour Louana, La facture vient d'être payée avec ce montant, inutile de se lancer dans des rectifications alambiquées, ce n'est pas important. Par contre ,je vous remercie me confirmer la désactivation définitive de cette option. Bonne journée.
Activation erronée du VOO Internet Security
Bonjour, bonsoir, Ce 11/12, je me suis rendu dans une boutique VOO pour profiter de l'option Smartphone. Suite à cette visite, j'ai reçu entre autres un e-mail me signifiant l'activation de l'option VOO Internet Security, ce que confirme une petite visite sur myVOO... Je suppose qu'un doigt a ripé
Question
Pas de souci ! N'hésitez pas à nous tenir au courant :) Bonne journée ! Voilà chère Marie S , je viens de recevoir l'avis de désactivation des services VOO. Merco pour vos propositions d'aide.
Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch
Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l
Problème
Solution acceptée
Bonjour potdevinD et bienvenue sur Le Forum :) Je viens de désactiver l’option VOOsport World de votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective à partir du 1er mars. Bonne journée !
Erreur lors de la souscription à VOOsport
Bonjour à tous, je viens vers vous car je me suis trompé en achetant les bouquets sur mon décodeur.. J'ai pris par erreur voo sport world alors que je voulais prendre voo sport, je me retrouve maintenant avec les deux, pouvez-vous me dire comment faire pour enlever voo sport world du coup? merci p
Question
Solution acceptée
Bonjour jourdain michel, Nous allons faire le nécessaire, et ces options seront désactivées dès le premier septembre. Un de nos collaborateurs reviendra vers vous par message privé pour confirmer la désactivation :) Bonne fin de journée.
désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
bonjour pourriez-vous désactiver le bouquet panorama et l'option ciné passe. merci
Question
Bonjour @Antoine L , problème résolu pour moi avec l'achat d'un routeur et désactivation de l'IPv6, j'avais avant cela aussi un soucis lors du rafraichissement de serveur de jeu , depuis que j'ai bridger , je n'ai plus ce soucis.
Problème: Connexion au Sociale club Gta 5 online (Rockstar)
Bonsoir depuis 1 semaine j'arrive plus a avoir accès a Social club sur mon Pc en Wifi et j'arrive pas non plus sur mon téléphone. Hors que quand je mes la 4G j'arrive a affiché le site, même joué a Gta 5 online Ps4 j'arrive pas sauf en partage de 4G. J'ai demandé a mon cousin qui est client chez Voo
Problème
Bonjour VOO30333507, Je viens de désactiver le bouquet Panorama dans votre dossier. À noter que la désactivation de ce bouquet sera effective à partir du premier du mois prochain, c’est-à-dire demain. Je vous souhaite une excellente soirée :)
Comment désactiver une option de mon abonnement via myVOO ?
Bonsoir, Je souhaiterais supprimer l'option Panorama de mon abonnement. Sur Myvoo, je vois que l'option est bien active mais je ne vois pas comment la désactiver. Merci d'avance pour votre aide.
Question
Solution acceptée
Bonjour Kriss, Je viens de transférer votre demande au service concerné afin qu'il fasse le nécessaire dans votre dossier. À noter que la désactivation de ce bouquet sera effective le 1er mars. Bon weekend :)
Nathan
commenté
il y a 7 ans
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Résilier abonnement bouquet Panorama
Bien le bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement au bouquet Panorama ... Par avance, je vous remercie. Bien à vous, Kriss
Question