Un rendez vous a etais fixe pour aujourd hui entre 8h et 13h j ai bien reçu le sms de confirmation comme quoi il passe ce jour mais tjs aucune nouvelle du technicien  pourtant je suis restée chez exprès toute la matinée mais la je dois m en aller et je ne tiens pas a ce que l kn me facture 50 euros

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

bonjour , depuis quelques jours internet est très lent , impossible de réaliser certaines taches comme travailler depuis la maison .. je suis dans une impasse , j'ai un peut tout essayé , le test à été réalisé via mon cable directement sur le Modem , Merci d'avance

​​Ce matin aucun soucis au niveau du wifi ​​ ​​je rentre du travail et là aucun réseau wifi ni d’internet branche sur câble ​​ ​​j’ai vérifier tous les branchements et le modem rien n’y fait !!! cela doit être une panne sur le réseau ​​ ​​comment puis-je régler ce problème ?? ​​ ​1470 genappe​

E52 affiché à  l écran. J ai éteint le voocorder attendu 30 secondes et rallumé  mais j ai toujours le même  message .Que dois je faire ?

La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.

Bonjour à tous et toutes Je viens de remarquer une grosse baisse de ma vitesse en download. Speedtest 100mo en dl 20 en UPBizarrement ce soucis s'est déclenché quelques minutes à peine après l'arrivée d'équipe Resa venant travailler dans la nouvelle cabine reliée aux nouveaux appartements en face d

Bonjour, dès que je rallume ma box évasion elle se met en mode dégradé à chaque fois, je pense que mon disque dur est mort :-( que doit je faire ? Merci d'avance

Bonsoir depuis 3 jours j'ai des problèmes de bande passante comme pas mal de monde en journée et le soir. Purée de pixel sur l'image de la tv en hd ...Je possède le modem netgar qui commence doucement à devenir vieux (5 ans) Jeu online, signal HD, et surf rien ne fonctionne correctement la semaine

Bonsoir Voila mon problème a chaque fois que enregistre un programme sur betv la plupart du temps j'ai des problèmes de saccades. Par moments, l'image et le son se figent une fraction de seconde plus ou moins longue, et cela se reproduit plusieurs fois par minutes. sa arrive tout le temps avec

Bonjour,   J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12  à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison?   Bien à vous,

Bonjour Etant client voo depuis 15 ans, je suis passé sur la box évasion Celle-ci à été placée il y a quelques semaines Que des problèmes Tout d'abord, mauvaises images en HD, après vérification des connexions, peu d'amélioration Ensuite, la box me demande de formater le disque dur, impossible , ce

Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n

Internet ne fonctionne depuis hier soir 22 h à mon domicile. Ce n'est toujours pas rétabli ce matin, malgré des tentatives d'extinction et allumage de mon modem. Y aurait il un souci sur Heusy ? Merci pour votre aide. J'ai posté une demande sur Messenger hier soir également. Bonne journée.

Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?

Bonjour! Qu'est-ce que je dois faire pour résilier mon contrat?

Bonjour, J'ai pas mal de soucis avec ma connexion ( cable et wiffi..) , ça se déconnecte toute les 2 à 5 min et se reconnecte quelques secondes après. D'ou viens ce problèmes..??? Bien a Vous, Shykoonz

bonjour, je lance un appel juste pour savoir sur la région Waterloo qui a des problèmes de tv. Aprés enquètes dans le voisinage même le téléphone à planter et ce dans plusieurs rues.

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des micro-coupures d'internet ( de quelques secondes à quelques minutes )... Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire, suis-je un cas isolé à 4432 Alleur ? Merci d'avance Z.

Bonjour, Bonsoir, Depuis ce matin, je constate que ma ligne est vraiment lente. Quand j'effectue un speedtest, j'atteinds rarement les 10 megas en down !! Le up, par contre est bon. je suis autour de 10 megas. Afin de de voir si c'etait mon WiFi ou le reseau qui posait problème, je me suis con