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Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Abonnement One - choix du bouquet gratuit
Bonjour, Abonné à One, je disposais jusque maintenant du bouquet family fun inclu. Vu l’offre récente réservée aux abonnés (1 changement par mois), je souhaitais passer à l’offre betv ce we mais l’option ne m’est pas permise (« vous ne pouvez changer votre option que le 1er du mois »)... je dois ap
Question
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Mes chaînes TV
coupure intempestive du wifi
Bonjour, J'ai déplacer mon pc fixe dans mon bureau au 1er étage et du coup je dois me connecté en wifi, je suis passer de 200mbps en filaire à 60mbps en wifi mais le problème c'est que j'ai une perte intempestive du signal wifi pendant une quinzaine de secondes voire plus et j'ai le même problème a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Remplacement du routeur Voo
Bonjour à tous, Bonne année 2021, autant que faire ce peut... J'aimerais quelques conseils pour mettre le modem Voo en bridge et installer un routeur performant.J'ai un peu regarder le marché mais je suis un peu perdu. Tout d'abords l'usage, je ne suis pas du tout "gamer" et do
Problème
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Mon installation Internet
Journée du Parler Pirate
Ahoy, moussaillons !Une information pour vous, marins d’eau douce : aujourd’hui, c’est la journée mondiale du Parler Pirate ! Alors, mille sabords, on remet sa jambe de bois, son cache-œil préféré, son sabre à la ceinture et… À L’ABORDAGE !Piraterie du monde moderneOutre les attaques pirate qui sév
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Paramètres SNMP du modem/routeur VOO Netgear CG3100
Bonjour, Je voudrais effectuer des mesures de la consommation des différents ports de mon modem/router VOO. Quels sont les paramètres SNMP à utiliser (version et nom de communauté) du Netgear CG3100 ? Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Modem VOO : déconnexions intempestives du Netgear
Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Levée de la limitation du débit
Bonjour, j’aimerais savoir s’il serait possible de remettre mon débit à pleine vitesse j’ai eu pour une fois un soucis de factures qui a été réglé, d’ailleurs mon compte voo ne présente pas de factures impayés mais je tourne à du 2,3mb qui est très ennuyant pour mon métier. Est-ce possible car j’en
Question
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Ma facture
Fixation murale du modem
Bonjour les pattes de la fixation mural du modem sont cassées suite à un choque avec le modem qui est intacte seul les pattes sont cassées serait il possible de remplacer la fixation merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Peut-on envoyer du contenu multimédia vers évasion ?
bonjour, je voudrais savoir si il est possible d envoyer du contenu multimedia vers la box depuis mon pc,merçi d' avance
Problème
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Ma box .évasion
Satisfait du service au client
Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour les informations sur la nature du problè
Article
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La communauté
Solution acceptée
synchronisation lente lors du redémarrage du modem
Bonjour, Je coupe le modem chaque soir et voila 2 jours que lorsque je rallume le modem il lui faut très très longtemps pour avoir la ligne (plus de 10 minutes). Y a t'il actuellement des perturbations sur la ligne? cordialement
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment contacter un membre du forum en privé ?
Comment contacter un membre du forum en privé ? je n'y arrive pas.
Question
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La communauté
Solution acceptée
Changer le nom du titulaire du contrat
Bonjour, Je vis en colocation, et ai un pack wifi/TV. Je déménage, mais ma coloc reste dans l'appartement. J'aurais voulu savoir s'il était possible que de mettre mon abonnement à son nom à elle. Est-ce possible ? Si oui, quelles sont les marches à suivre ? Merci.
Question
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
recherche du destinataire au nr 3290488503 - D'avance merci
recherche du destinataire au nr 3290488503 - D'avance merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Changer d'adresse IP du modem VOO ?
Bonjour, Pas mal de site (mal intentionné) se serve de nos adresses IP pour adapter les informations qu'ils nous donnent grâce à notre adresse IP. Est-il possible de changer l'adresse IP du modem simplement ? D'avance merci de votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Déconnexions fréquentes du Wi-Fi malgré redémarrage du modem
Et voilà, c'est reparti..... de nouveaux ma connexion wifi saute tout les 5 mins....... c'était trop beau....... ça me soûle ++++++. Obligé de me reconnecter ou alors de temps en temps obligé de relancer le modem........ Le soucis c'est qu'à force de relancer , je finir par craquer et le lancer reel
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Gestion automatique du disque dur de la box évasion
Bonjour, comment désactiver la gestion automatique de l'espace du disque dur? merci d'avance.
Question
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Ma box .évasion
Log du routeur
Bonsoir, j'ai un léger contretemps j'aimerais me connecter à mon routeur ( 168.192.0.1) pour ce faire j ai besoin de mon nom d'utilisateur mais je ne comprend pas du quel il s'agit... Pour l'explication j'ai un soucis de UPnP sur ma xbox et j'aimerais suivre le protocole habituelle de xbox pour ce
Question
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La communauté