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Merci Dans tous les cas, plus c'est simple, plus c'est facile à gérer depuis votre routeur Maïté et cela ne nécessite qu'un câble gigabit depuis ce routeur par pièce à connecter et éventuellement des switchs dans les différentes pièces où il y a dive

Avis Configuration Réseau Ethernet

Bonjour à Tous, Voilà j'ai besoin d'avis concernant ma configuration réseau. J'ai trois points d'accès à alimenter en ethernet avec trois ports par accès. Pour le moment j'ai un accès full configuré avec un routeur Tplink 4 sorties qui me servent pour une seule pièce avec mes équipements connecté

Question

Bonjour, J'ai suivi les différentes étapes pour pouvoir jouer en ligne sur ma console de jeu ps4 en ouvrant les ports. La dernière étape étant de passer mon adresse ip privée en adresse publique je m'adresse à vous pour me le faire. En vous remercia

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Comme je te l'ai dit, cela dépend de ton NAS, il y a plein de version différentes de l'interface suivant les marques et modèles, système d'exploitation donc consulte la doc parce que là je pars au boulot et je ne pourrais pas forcément répondre de su

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Modem et Nas

Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci

Question

Solution acceptée

Nouveau signal

Bonjour, J’interviens ici pour un abonné « de base » à la télédistribution. 2 téléviseurs sont raccordés à un NIU (type GVR…440C-caractères manquants masqués sur la photo 😏). J’ai effectué les mises à jour de recherche de chaînes avec le nouveau signal voici quelques mois (Commune d’Incourt).

Problème

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Bonjour Emi et bienvenue sur Le Forum :) Rencontriez-vous déjà ce désagrément avant l’intervention de notre technicien ce lundi ? Avez-vous pu faire le test avec différentes chaînes ? Un message d’erreur apparaît-il sur votre écran lorsque vous lan

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il y a 7 ans

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Impossible de lire des enregistrements effectués précédemment avec ma box .évasion

Bonjour, J'ai enregistré deux épisodes d'une série que j'aimerais regarder mais lorsque j'accède à la bibliothèque je sélectionne "regarder" et l'écran reste noir. La box a été changer ce lundi par un technicien ! Avez-vous déjà eu ce genre de soucis ?

Problème

MERCI a vous pour vos différentes réponses ! Je profiterai de la visite du technicien pour aborder la question du raccordement via la gaine. Roylion peux tu néanmoins me donner certaines référence d'iptv performantes dans l'hypothèse où je n'ai plus

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Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale

Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l

Question

@carolooooo Merci pour l'info 🙂 Comment un client lambda est-il sensé s'y retrouver  avec un seul nom commercial (VOO) mais des procédures différentes selon la région ? 🤬 Orange va avoir du boulot ...

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Retour box evasion

Je dispose de 3 box evasion et je souhaiterais en retourner 2 sans interrompre mon abonnement. Quelle est la démarche à suivre? Merci. Bien à vous

Question

Certainement que ca devient de plus en plus difficile d'effectuer "sans risque" ce filtrage, avec des plans de fréquences différents selon les régions, parfois "bordéliques", et l'ajout de fréquences supplémentaires parfois récupérées "bizaremment" p

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comment resoudre mes sauts de vitesse de connexion

Bonjour, depuis plusieurs semaines ma connexion est de plus en plus aléatoire. J'ai depuis des années une connexion tout à fait acceptable, mais depuis quelques temps durant la journée mon débit est passé sous la barre des 1mega. Mais de temps en temps bien que l'on soit en journée je retourne ve

Problème

Bonjour, Même problème ici. J'ai tenté les différentes manoeuvres proposées mais depuis j'ai le message ' Err-83: DSMC TOut' qui s'affiche... et rien ne change. Même si j'éteins le décodeur et que je débranche la prise HDMI

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Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir

Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.

Problème

Le guide TV de Be tv Go sur IOS ne fonctionne plus correctement !

Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS. En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live. Est-ce que d'autres personnes constatent le même chose

Problème

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Bonjour, Je vois que vous avez sonné différentes fois aujourd'hui et qu'il n'y a rien a signaliser selon l'analyse de mes collègues sur votre ligne.   Mon collègue vous a suggéré de venir ici pour des conseils de nos experts. :)

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il y a 3 ans

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vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

Je ne comprends pas qu'avec 10 mètres entre la maison et la borne, un défaut a pu être trouvé à 18 mètres. Je sais que le chemin de câble est inconnu mais 8 mètres de différentes c'est énorme surtout sur 10 mètres. 

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il y a 3 ans

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Câble devenu "mauvais"... comment remplacer ?

Bonjour, ces derniers jours, j'ai eu une connexion instable avec des micro-coupures de ma connexion internet (et télévision) d'une à deux minutes. Suite à mes discussions avec le helpdesk, un technicien est passé aujourd'hui pour vérifier la ligne. Tout est bon jusqu'à la ligne mais le câble e

Question

Chez nethys, les procédures sont un peu différentes de brutele. En zone nethys, je sais qu’ils peuvent forcer un profil en cours de mois mais c’est un peu au cas par cas, normalement probablement quand la procédure « automatique » qui est sensée fonc

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internet 1 Giga

bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.

Question

PTMDR .... mais tu en a que sur VOO toi .... STP ... regarde aussi chez les autres, c'est du pareil au même, juste que les casquettes sont différentes .... Proximus est bien géré par des incapables du gouvernements ... c'est donc pas mieux du tout

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Applications Box.Evasion

Il serait tant que Voo se bouge le popotins car Proximus si j'ai bien compris, eux proposent déjà Netflix ! Et puis l'application Youtube, enfin son sosie, que ça m'énerve de devoir à chaque fois être obligé d'aller sur le net pour activé mon compte a chaque fois que je veux l'utiliser. Une fois qu'

Question

Solution acceptée

Pas le seul? internet plus que lent

Bonjour, Depuis jeudi passé mon internet est ridicule, j'ai été informé que des travaux avaient eu lieu mais là ça commence à faire beaucoup en sachant que même en temps normal c'est pas ouf. Je voulais juste savoir si vous en êtes au courant et si des solutions sont prévus dans un futur proche?

Problème

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Solution acceptée

Modem - pas d'initialisation

Bonjour à tous, J'ai rebranché mon modem après l'avoir débranché quelques heures. Il ne fonctionne plus depuis. Les symptômes sont : - Secteur s'allume fixe et débit descendant clignote - Débit descendant s'éteint - Secteur s'éteint - internet et débit montant clignotent - tous les voyants clignote

Problème

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Solution acceptée

Plus d'Internet Wifi depuis 6 juillet

Bonjour à tous, Je ne sais pas si c'est mon routeur ou pour tout le monde pareil.... Je n'ai plus accès à mon internet depuis hier. Mon réseau apparaît, mais je ne peux plus me connecter. J'ai redémarré le routeur plusieurs fois et tenté de réinitialiser deux fois (restore Factory settings) Les d

Problème

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Solution acceptée

Prises connectées

Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo. Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus. J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas. Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Or

Problème

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Petite précision supplémentaire, les chaînes du basique (gratuites) sont différentes chez Voo et chez Proxi. Par exemple chez Voo TV Breizh, Ushuaia, et 13eme Rue sont gratuites et vos parents continueront à les recevoir après le 1er mois. Voici u

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Carte TV Numérique : qu'en est-il des chaînes BeTV offertes le premier mois ?

Bonjour, Mes parents ont acheté suite à une lettre reçue de la part de VOO une carte numérique. Installée le samedi 28 avril, non sans problèmes mais en fin de compte et après plusieurs essais, ça a marché et on a pu l'activer. On reçoit les chaînes numériques comme prévu mais également Be tv et

Problème