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Re-bonjour. Profil modifié avec n° de client et printscreen de la section "connexion" ci dessous :
Déconnexions intempestives
Bonjour. Voilà qqes semaines que je subis des déconnexions intempestives sur internet. Après avoir émis l'hypothèse que ça venait de mon PC, j'ai tout tenté et rien n'est résolu. Ensuite je me suis connecté au Modem et dans la section "évenements" je me suis aperçu qu'il y avait effectivement des p
Question
Merci oui j ai bien reçu tout , et votre remarque du dessous s adresse à moi?
Cession de contrat
Je viens de vous envoyez les documents demandés sur m'y voo contacter nous. J aurais aimé savoir si vous les avez bien reçu. Si non je faire un face. Merci d avance
Question
j'ai cliquer sur l'image en dessous et ensuite dans rechercher j'ai écris ipconfig. c'était la bonne méthode ou pas? merci
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Je ne parle pas du blanc qui rentre dans l'ampli mais celui qui est en dessous avec une fiche femelle.
Code erreur 2020 sur LN24, C8 et TMC et et pixelisation aléatoire sur les autres chaines
Bonjour à tous,depuis quelques jours j'ai un code erreur 2020 sur les chaines LN24, C8 et TMC.Pour celles-ci, quand je regarde dans le diagnostic, les signaux sont mauvais.Pour les autres chaines, parfois j'ai une pixelisation, des arrêt de l'image et su son, de manière complétement a
Problème
Pas de problème Aede z'ont mis ton message en dessous de la pile juste après celui pour la p'tite flèche :D
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
J’ai un prise dans ma chambre ou j’ai un nouveau câble mais le signal vient de l'étage d’en dessous
impossible d’installer la carte tv numerique
Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven
Problème
@chris2011 : vous cliquez sur meilleure réponse (écrit en vert). Celle-ci s'affichera juste en dessous de votre question. Fanny
carte tv voo module ci
bonjour j ai acheter une carte tv mes je parvient pas a avoir mes chaine j ai pourtant 2 tv compatible quelle q un pourrait m aider a résoudre le problème j arrive a capté certaine chaine mes pas tous
Question
Merci pour votre réponse mis je suis en dessous de mes 2 gigas disponible, je vais sonner au service technique :-)
Problème données mobile à l'etranger
Bonjour, Impossible d'avoir les données mobile à l'etranger... Quelqu'un a le problème et/ou une solution? Merci beaucoup François
Question
Solution acceptée
Problème cpl câble
Bonjour, il n'y a pas très longtemps j'ai essayer de connecter mon pc par câble à ma connections mais le réseau est non identifier donc je suis aller voir sur votre site comment faire (je possède un cpl voo et un d'une autre marque) mais le problème c'est que
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
raccordement voo
bonjour, j'ai malencontreusement couper le câble d'alimentation voo en dessous du boitier à la rue comment prendre contact avec voo pour réparer le dit câble? merci pour la future réponse. Bien à vous
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?
Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.
Question
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Ma connexion Internet
Vous avez fait le reset usine ou pas ? Il y a un petit bouton à presser 15/20 sec en dessous du modem.?
Interface du modem Netgear bug
Bonjour, j'ai passé mon modem il y a quelques années en mode bridge. Cela se passe très bien mais depuis quelques jours j'ai des coupure régulières d'internet. Je vérifie mes niveaux et c'est vide. et je n'arrive plus à couper le modem. je vois sur internet qu'il doit y avoir aussi 5g wifi et je ne
Problème
Ni boitier ni ordi câblé Les quatre témoins lumineux du dessous fonctionnent, Celui wifi est allumé aussi et le petit téléphone n1 clignote
Problème d'accès à internet
Bonjour, Depuis hier, j'ai ce message sur mon gsm lorsque j'essaie de me connecter au réseau de la maison : Connecté, aucun accès à internet J'ai redémarré, j'ai enlevé et remis le câble coaxial, ça indique tjs le message.. Je ne sais plus me connecter via mon ordinateur portable non plus. Merci d'
Problème
J ai oublié de préciser, la lumière qui devient rouge est celle en dessous de celle WiFi Et mon routeur est le Netgear
Pertes de connexion aléatoires
Bonjour à tous, Depuis maintenant depuis 3 jours, je subis des problèmes de connexions. La connexion se perd sans raison, et je suis obligé de redémarrer le routeur. A partir de ce moment, les premières lumières vertes s allument jusqu'à la troisième. A la 4ème lumière, toutes les lumières s allum
Problème
Solution acceptée
Problème de connexion à Farciennes (6240)
Bonjour mon modem a deux voyant lumineux orange clignotant un voyant vert au dessus clinotte et aussitôt un vert en dessous clignote aussi et celui tout en bas reste fix vert es se normal merci bien à vous .
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
A quoi correspond la mention "correction option NET" sur la dernière facture ?
Bonjour à tous, Je vois ci dessous sur ma facture : " Option : Correction Option NET 01/03 - 31/03 1,97€ " Pourriez vous me dire à quoi cela corresponds. Merci d'avance. BàV,
Question
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Ma facture
Il semble toujours être sur l'abonnement en dessous : éteindre et rallumer votre routeur VOO afin qu'il prenne la nouvelle configuration et réessayer après.
Vitesse de connexion wahoo pas encore effectives ?
Bonjour, après avoir changé d' abonnement et passé au wahoo, je n'atteint pas les vitesses prévues: speed test: D:75 / U: 4 au lieu de 125 / 6.5 de l'offre. Pouvez-vous y remédier? Merci.
Question
Le C/N doit être au dessus de 35/36 dB ... En dessous c'est mauvais... Le BER doit rester à 0...
VooBox
Bonjour, N° Client 30852942 Je ne capte plus rien avec ma VooBox (N° de carte 13233091367392). J'ai d'abord eu le message E8 et maintenant j'ai le message E7. Pourriez-vous m'aider SVP Merci
Question
@Thibault Le problème recommence, je suis en dessous des 200Mbits et je ne sais accéder à aucun speedtest (voo ou ookla...)
Vitesse voo en chute
Bonjour,Je dispose d'un abonnement internet 400Mbits et constate que la vitesse est en chute libre. J'attends péniblement des débits de 180Mbits/sec. Actuellement je ne parviens même pas à faire un Speedtest, une erreur me dit que je ne suis pas connecté...En interne aucun problème, j'
Problème
Suite...et le 7/1 å 80 go!!!!!!!!! Tous les autres jours du mois nous sommes en dessous de 5 go
verob
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go
Bonjour, Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'un supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go en décembre. Notre consommation est stable depuis plusieurs années, 2 personnes , pas de téléchargement de films.... Et le 29/12/16 je vois un pic å 50go!!!!! Totalement impossible Je vois même une pe
Problème