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Je n'ai pas de problème en câblé .11 de ping ,bcp de gigue,125 mbps en descendant et 6 mbps en montant .

Connexion internet lente

Bonjour,Ma connexion internet est lente même quand je suis le seul connecté .J'ai testé tous les canal réseau , au final j'ai laissé en automatique , j'ai essayé de reset mon modem mais sa ne fait rien .Quelques techniciens sont déjà passé mais je ne voyais pas de changement .Le changement était trè

Problème

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Débit ascendant de 20 Mbps

Bonjour,J'aimerais savoir comment cela ce fait t'il que nous soyons bloquer avec un débit ascendant si peu élever ? (20)Hors que en France le débit descendant et ascendant sont casi identique

Question

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Vitesse internet à une adresse

Bonjour,J'aimerais savoir si il est possible de connaître avec exactitude la vitesse du signal montant et descendant possible à une adresse.Ceci afin de connaître le gain éventuel avant de devenir un client VOO.Bien à vous.

Question

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j'ai aussi effectué le speedtest voo à proximité du routeur je suis à 35.0 mbps descendant et 6.6mbps ascendant je suppose que c'est bon

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routeur wifi

Bonjour, j'ai un modem technicolor de chez voo et j'ai souvent des pertes de signal wifi, j'aimerai placer un routeur pourriez-vous me dire quel routeur choisir à un prix raisonnable et compatible avec le modem technicolor, pour info j'ai branché par cables ethernet 2 pc, un cpl

Question

[quote user="pierre::s::bartholomé"]bonjour, depuis hier, ma connexion est nul voir quasi inexistante, j'ai un abonnement tatoo qui me donne droit a 200 mb/s descendant et 10 mb/s ascendant, et je suis a 3mb/s descendant et 0 mb/s ascendant, je n'arr

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il y a 6 ans

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Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières

Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st

Question

alloja Les canaux 6 descendant et 3 montant semblent faibles par rapport aux autres, à voir si c'est ça…? Mais encore ?

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Merci Pour mon téléphone, j'ai ping 11ms ; Débit descendant : 28.57 mbps et 7.45 pour le montant Pour ma tablette, les tests sont similaires. Mathieu

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Connexion Wi-Fi assez lente avec smartphones

Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de

Question

Bonsoir, C'est en effet ce que le technicien sur place disait, le technicien par téléphone aussi. Alors comment expliquer les 80Mbps en descendant ?

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il y a 5 ans

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Problème de vitesse en câblé avec Pack One

Un technicien est passé ce matin pour un changement de modem pour problème coupure wifi. Après remplacement du modem par un nouveau (reconditionné), cela ne fonctionnait toujours pas, il installe à nouveau un autre (tjs reconditionné), là, cela semblait fonctionner mais plus de 5Ghz,Il me dit que c'

Problème

Voilà qui est fait, pour le PC au dernier étage ça donne ça :https://pic.nperf.com/r/3246737047467164-2jeNf0SO.pngAugmentation du débit descendant par contre diminution de l'ascendant et augmentation du ping

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il y a 4 ans

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Connexion médiocre

Bonjour,Je viens vers vous suite à une discussion avec un ami qui m'a vendu le forum comme étant LA solution à mon problème.Vous allez sans aucun doute trouver mon problème banal et récurrent, et je ne suis sûrement pas le seul suite à la triste situation sanitaire que nous vivons actuellement,

Problème

Bonjour, je dois ajouter qu'en mode câblé, par moment j'ai 120 Mbps en descendant puis ça passe à 30 Mbps !

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Speedtest en wifi

Bonjour à tous, je voulais vous demander si c'est normal que ma connexion wifi avec mon portable diminue autant ? Je suis à 1,5 m de mon Netgear et quand je fais le speedtest Voo, j'ai 16 Mbps en descendant et 0.3 en ascendant ! Et ce depuis quelques jours depuis qu'on est venu réparer le splitter

Question

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Pas de connexion internet sur Musson

Bonjour plus de connexion internet à Musson depuis 11h30 , embêtant :-/ mon voyant signal descendant sur le modem clignote ? Mais peut être maintenance en cours si oui jusque quand ? merci d’avance pour votre support

Problème

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Je viens d'installer le câble ethernet je suis en 83.9 descendant et 20.5 ascendant 😭😭😭 Ca reste déplorable

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il y a 3 ans

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Vitesse internet déplorable

Bonjour à tous, j'espère que vous vous portez bien en ses temps difficiles. Voila nouveau clients depuis hier, j'ai déjà eu un soucis avec l'installation mais le soucis est +/- résolu. J'ai également eu un soucis d'activation de la carte sim mais là

Problème

Solution acceptée

vitesse internet

bonsoir , je suis sur le pack One mais mon internet quand t'il va bien il est sur 92Mbps descendant et en ascendant 20Mbps comment ce fait- il puisqu'on me dit que je dois avoir 400Mbps que faire bien a vous

Question

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Je suis le seul a me poser la question sur le faites que : Coolreporter à 4 Canaux descendant en plus que moi ou ? (9,10,11,12)

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Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?

Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.

Problème

probleme de vitesse

bonjour jais une connexion gigabost et jarrive penniblement a un volumme descendant de 400 mb/s

Problème

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Très mauvaise wifi

Comment remédier à une wifi très mauvaise? Résultat du speed test : 17 ping, 11 gigue. 8,2 en descendant et 7 en ascendant ?

Question

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Plus de voie descendante sur mon modem

Mon modem reste bloqué sur le voyant DS qui clignote

Problème

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en Wi-Fi ping 13 descendant 11,1 ascendant 5,1 gigue 28 , racordé avec un cable RJ 45 sur le CPL d'evasion ping 11 desc 57,6 asc 6,1

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il y a 5 ans

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CPL supplémentaire

Bonjour j'ai deux CPL installé pour évasion , concernant mon PC je suis connecté en WI-FI ma vitesse de connexion est lente puis je ajouter un troisième CPL dans mon living afin de raccorder mon PC via un câble ce qui me donnerait une connexion plus rapide ? merci

Problème

J'ai finalement réussis a lancer un speedtest dont voici le résultat https://voo.speedtestcustom.com/result/e666fcd0-60e0-11e8-87de-1feda34896e0 0.6 Mbps descendant :D le plus étonnant est que la vitesse d'upload semble tout à fait correcte.

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il y a 6 ans

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Connexion internet dans les choux depuis 3h

Bonjour, je suis client voo depuis 4 ans et je n'ai jusque maintenant jamais eu de soucis, mais depuis ce matin 11h00 ma connexion est devenue hyper lente ( chargement de la page Facebook environ 1m30 ) et impossible d'effectuer un test de vitesse la page ne s'affiche même pas :) Je vis dans le cent

Problème

Solution acceptée

Connexion descendante à 20 Mbps dans un pack Duo Max à 400 Mbps

Bonjour à tous, J'ai récemment eu le pack Duo Max à 400 Mbps théorique mais la connexion reste bloquée à +- 20 Mbps. Les testes ont été effectué vie câble ethernet supérieur à cat 5eje vous remercie d'avance pour l'aide apporter.

Problème

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