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Voocorder défectueux - n'affiche plus aucune chaîne sauf la trois.
N'ayant plus utilisé notre voocorder depuis lgtps, celui ci ne nous affiche plus aucune chaîne sauf la 3 ... Que faire? Merci
Problème
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Mon VOOcorder
wi-fi défectueux sur smartphones depuis l'installation de la box. évasion
Depuis que l'on est venu installé la box evasion, je n'ai pratiquement aucune connections sur les smartphones... Obligé de mettre le 4G !! Que faire?
Problème
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Mes objets connectés
Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège
bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème
Problème
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Ma connexion Internet
Code erreur 3080 sur box évasion (sur vootv+) HDD 500 Gb défectueux
hello,info pour @Lionel S et @OUALI Pendant que je visionnais un enregistrement, l'image s'est figée d'un coup, j'ai eu un message d'erreur me disant que le disque présentait un problème (erreur 3080).Le message d'erreur m'invite à essayer de sortir le disque et de le rep
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Solution officielle
Plantage du modem; perte de connection WAN.
Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Installation nouveau VOOcorder bloquée
Bonjour, je viens de faire un échange suite à un voocorder défectueux. Aujourd’hui, je veux raccorder le nouveau. Je suis scrupuleusement la procédure. Le voocorder relance la page « bienvenue merci de choisir votre langue... » toutes les 5 secondes... Je ne sait donc rien encoder car il redémarre à
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Changement modem
Bonjour, Est-il possible de changer son modem défectueux dans une boutique VOO ou faut-il obligatoirement attendre la venue d'un technicien ? Merci d'avance et bonne journée !
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Amplificateur GVR-2440C semble HS
Bonjour, Panne internet et box évasion, il s'avère que mon amplificateur GVR-2440C est défectueux la lampe verte est éteinte. Comment faut il faire pour m'en procurer un neuf? Merci
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Récupérer mes enregistrements suite à échange de voocorder
Mon voocorder vient d'être emporté par le technicien ce 2/12/2016 voo et remplacé car il était défectueux (pas de signal sur les chaînes HD. Comment puis-je récupérer tous mes enregistrements également emportés de la sorte ?
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
coupure internet avec modem technicolor
Bonjour, j'ai deja plusieur fois plusieur jour de suite couper mon modem technicolor, car plus d'internet et plus d'acces via son ip modem défectueux? et de plus si j'acheter un modem Cisco dpc 3208 docsys3.0 pour mettre a la place esque que cela ira sur votre reseau? merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Restitution de ancien modèle de modem (Netgear)
Bonjour Hier on a procédé au remplacement de notre modem Netgear défectueux après 9 ans de service par un modem Technicolor. Le technicien n'a pas voulu reprendre l'ancien modem mais il n'a donné aucunes consignes , faut il le garder , le jeter ou le restituer chez Voo? Merci pour vos réponses.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Clignotement led modem voo
Bonjour Depuis hier soir, toutes les led de mon modem voo se sont mise à clignoter. Je n'ai du coup plus de wifi. J'ai eu beau tout déconnecter, faire toutes les manip proposé, rien ne change. Je pense que le modem est défectueux. Avez vous une solution ? Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Remplacement transformateur Netgear Technicolor
Bonjour,Mon post d'hier a disparu, je suppose en raison de la refonte du forum.Le transformateur du modem Netgear Technicolor est défectueux.Ayant un modem personnel Netgear utilisant le même transformateur, j'ai pu tester le Technicolor qui fonctionne parfaitement avec celui-là.Quelle est
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux
Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Enregistrement gros soucis
Bonjour, J'ai toujours un soucis malgré les réinitialisations ou reboot du décodeur, au niveau des enregistrements et cela arrive souvent. Autant j'ai aucun soucis avec la connexion internet mais au niveau du décodeur c'est la cata :/ Je tiens à préciser que j'ai tenté toutes les astuces vu ci et
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Modem qui redémarre intempestivement
Bonjour, Depuis quelques temps mon modem Netgear semble redémarrer fréquemment. Les lumières s'éteignent et le cycle de démarrage se met en route. Bien sur pendant ce temps-là plus de connection internet. Cela dépend des moments de la journée, en semaine c'est tôt le matin ou vers 20-22h qu'il red
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Micro coupure internet depuis 3 jours
Bonsoir, Depuis 3 jours j'ai des micro coupures internet incessante. Vendredi le technicien à réparer un câble extérieur défectueux ça a marcher pendant 3 jours. Depuis tout le matériel branché sur wifi ( caméra surveillance, box, etc ) se déconnecte en permanence. Impossible de regarder
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disque dur Evasion / mode dégradé ?
Bonjour En allumant mon Evasion ce soir, elle m'affiche "erreur disque dur": on me propose de redémarrer (ça n'a servi à rien), formater (pas trop envie vu que la bibli contient des choses encore non regardées, et en petit nombre, ce n'est pas un problème d'espace volume rempli) ou continuer en mo
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Code erreur 6023
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai le code erreur 6023 (disque dur défectueux) qui apparait lors du démarrage de ma box. La seule solution pour ne plus avoir l'erreur est de formater le disque dur et perdre tous ses enregistrements. Pas top comme solution. Surtout que le problème persiste.
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, vous connaissez le dicton "On est jamais ieux servi que par sois même" est bien il s'applique dans ce cas ci. Bon j'ai aussi la chance d'être en condition en cette belle journée de chaleur estivale, ce qui n'est pas le cas des techniciens q
monsio
commenté
il y a 7 ans
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Vitesse internet en câblé anormalement lente
Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo
Problème