Promeneur
•
11 messages
Installation nouveau VOOcorder bloquée
Bonjour,
je viens de faire un échange suite à un voocorder défectueux. Aujourd’hui, je veux raccorder le nouveau. Je suis scrupuleusement la procédure. Le voocorder relance la page « bienvenue merci de choisir votre langue... » toutes les 5 secondes... Je ne sait donc rien encoder car il redémarre à chaque fois... Y a-t-il une solution ou celui-ci est défectueux et je dois le changer ?
merci pour vos réponses...
je viens de faire un échange suite à un voocorder défectueux. Aujourd’hui, je veux raccorder le nouveau. Je suis scrupuleusement la procédure. Le voocorder relance la page « bienvenue merci de choisir votre langue... » toutes les 5 secondes... Je ne sait donc rien encoder car il redémarre à chaque fois... Y a-t-il une solution ou celui-ci est défectueux et je dois le changer ?
merci pour vos réponses...
Solution acceptée
mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 6 ans
Hélas pour vous le nouveau décodeur est défectueux.
Un officiel va venir voir le sujet pour en renvoyer un.
Marie S Nathan pouvez-vous faire quelque chose?
Bonne soirée
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Arnaud.Timmermann
Promeneur
•
11 messages
il y a 6 ans
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Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 6 ans
Arnaud.Timmermann : comme mikL l'a bien indiqué, le VOOcorder est défectueux. Je vois en effet qu'un technicien passera à votre domicile pour échanger à nouveau le décodeur. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles après l'échange :)
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