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Plus de signal internet depuis plusieurs heures
Bonjour il se trouve qu'il y ait de plus en plus de problemes avec la compagnie VOO ses derniers temps , dont grosses coupures qui peuvent durer des heures et des heures. Je comprends tres bien qu'il peut y avoir des perturbations mais pour le prix que je paie (65euros) j'aimerais quand meme avoir u
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réinitialiser le code parental de la VOO Box
Bonsoir, Permettez-moi de vous soumettre mon problème, le code parental de ma VOO Box a été modifié par mégarde et je ne l'ai pas noté. Par conséquent, l'accès aux paramètres de configuration est impossible. Y-a-t-il quand même une possibilité de le changer ou d'effectuer un "Reset usine" sans pa
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Problème de qualité d’image sur ma box .évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm
Problème
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Mes chaînes TV
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comment valider l ouverture de met port ?
bonsoir a tous, donc voila mon soucis comme je vient de changer mon modem technicolor par le Netgear et bien je me retrouve avec une nat strict au niveau de ma ps4 j ai bien ouvert les port requis pour pouvoir passer ma nat de strict a modérer mais a chaque vérification je voit toujours tout met p
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Demande de résiliation mais télévision toujours activée
Bonjour à tous.Petite question car j'avais demandé la suppression de la télévision le mois passé. L'arrêt était prévu pour ce 1 juillet mais à l'instant je viens de voir que j'ai toujours la TV via la box Evasion que je dois rendre dans les 15 jours depuis ce mois. j'ai bien reçu pourtant il y a 2 s
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Passer de trio passionnément à tatoo
Bonjour, j'ai actuellement un trio "passionnément" avec la box évasion qui apparemment n'est plus d'actualité..?Aurais-je avantage à prendre le trio tatoo? Comment puis-je comparer les avantages et inconvénients des 2 solutions? et enfin comment dois- je faire pour passer de l'un à l'autre? Merci, b
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Configuration de l'emal voo sur Outlook
bonjour, cher internaute je n'arrive plus ajouté mon adresse mail voo via mon alias sur ma messagerie Microsoft outlook pro 2010. Configuration pour l'ajout? comment changer le mot pass de mon alias? ou cela ce fait via l'adresse principal? Merci pour votre aide Marc
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème sur une de mes box "Erreur d'autorisation"
Bonjour, Depuis hier 14 novembre 2023 j'ai aussi sur une de mes deux box "Erreur d’autorisation" l'autre box pas de problème d'autorisation !!! mais cette deuxième présente un défaut récurant, elle met du temps lors de changement de chaine à ouvrir celle sélectionnée !!! Il y a une solution
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Limitiation internet après retard de paiement, paiement effectué
Bonsoir ! Après un petit retard de paiement, la connexion internet est passée en limitée (3mbp/s) Tout a été payé hier matin (frais de rappel inclus), le site et l'app m'indiquent bien que le paiement a été reçu vu qu'il n'y a plus de facture en attente. Combien de temps d'attente pour un ret
Problème
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Ma facture
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Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteurs de ma connexion Internet et changement d'abonnement
Bonjour,Cela fait bien longtemps que je suis client VOO avec un pack Trio passionnément et le fameux modem netgear que j'avais du acheter à l'époque. Malgré le faite que je n'ai jamais été satisfait du modem ( avec les problèmes que l'on lui connait ) je n'ai jamais rien eu à redire sur la connexion
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Activation abusive de l'option "internet security"
Bonjour, A la suite d'un changement de pack via le 078/50 50 50 ce 30 avril, j'ai reçu ce jour (2 mai) dans myVOO le nouveau contrat et, surprise, l'option "internet security" a été activée à mon insu et donc sans mon consentement. J'ai essayé via myVOO de désactiver l'option et un message indiq
Problème
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Mon abonnement VOO
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Au sujet de la nouvelle interface
Bonjour J'ai reçu la nouvelle mise à jour pour tv+ C'est plutôt bien pensé cependant jaimerzi savoir où est passé le mur d'image qu'on avait avant ? Autre remarque dans l'application tv+, il serait bon de mettre un raccourci vers le guide des programmes sur l
Idée
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VOO TV +
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Comment changer mon type de NAT (strict) ?
Alors voilà,je n'arrive pas à changer le type de nat. J'ai suivie ce qui est marque sur le forum,j'ai été désactiver le type de nat dans les parametre. Mais rien ne changent! J'aimerais jouer a call of,avec des amis,mais ce type de nat m'en empeche! Estce que quelqu'un serait m'aider ?
Question
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Ma connexion Internet
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Débit anormalement lent de ma connexion internet
Bonjour, Notre débit est très lent 10 méga au lieu de 100 annoncés... J ai déjà débranché rebranché... Cordialement
Question
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Ma connexion Internet
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Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free
MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne de disque dur VOOcorder
Bonjour, Mon Voo corder est en panne "Il y à un problème avec votre Disque Dur veillez redémarrer votre voocorder"D'après les forum Voo, un voocorder en panne est automatiquement remplacé gratuitement par un voo évasionJ'ai contacté le service après-vente qui prétend que la panne n'est pas un motif
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Erreur 500 formulaire cession de contrat
Je recontre ce code d'erreur en essayant de remplir le formulaire pour envoyer les deux documents manquants qui me sont demandés. Est-il possible des les envoyer autrement? J'aimerais être contacté par MP pour trouver une solution. Merci d'avance.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment changer mon numéro de GSM ?
Bonjour à tousse voici ma question comment puis-je procéder pour changer mon numéro de GSM . Mercis
Question
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Mon numéro mobile
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pas de signal tv avec le VOOcorder
bon soir a tout le forum,, es que voo ne donne pas de signal ce soir ?
Problème
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Mon VOOcorder