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Changement d'abonnement 400mbps
Bonjour, j'ai changer mon abonnement pour prendre un solo max 400mb mais quand je fait un speedtest j'atteinds au max 180mbps. Pouvez-vous me dire si cela est normal? Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Résiliation d'abonnement mobile
Bonjour, j'ai effectué une résiliation de l'abonnement mobile (confirmé par un agent Voo) au courant du mois de septembre 2023, mais j'ai continué à recevoir des factures liés à cet abonnement jusqu'à aujourd'hui. En octobre et Novembre j'ai réeffectuer ce démarche de résiliation à nouveau, on me l'
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
résiliation d'abonnement à la télévision
bonjour à tous, comment faire pour résilier mon contrat de télévision, je ne trouve pas le lien sur le site merci
Question
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Mon abonnement VOO
changement d d'abonnement
bonjour jai un abonnement du max et je voudrais passer a un abonnement solo relax car je nai plus l'utilité du décodeur comment puis je faire ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur mes chaînes
Bjr a tous , Comme dit ds le titre , rien a l'exception de la 3 , et le même message d'erreur ... Installation récente (1 mois) et j'avais cela 4 jours après installation. Je pensais que c'était lié a ma box qui n'était pas connectée sur data , mais uniquement via coaxial ... Je viens de tout mett
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
erreur 6010 - pas d'abonnement
Pendant que je regardais la télé, l’émission s’est tout à coup interrompue et le message “s’abonner à cette chaîne” s’est affiché suivi du code erreur 6010. Je n’ai plus que la 3 qui fonctionne. mes factures sont pourtant payée par domiciliation. D’après les commentaires sur le sujet, il semblerait
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur mes VOObox
Bonjour, J'ai galéré tout cet après-midi pour tenter de réactiver deux Voobox abandonnés depuis 8 mois environ munis de leur carte VOO sans y parvenir. J'ai opté pour les modules Ci+. sur des TV recentes. Maintenant j'aimerais utiliser une vieille TV ds une chambre. Au bord du suicide je suis enfin
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Changement d'abonnement - retrait TEL
Bonjour, Je dispose actuellement d'une offre Quatro Max et je souhaiterais la modifier car je n'ai pas besoin de la ligne fixe. J'ai essayé de le faire en ligne mais apparement c'est impossible. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ? Merci d'avance, Aubry
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur mon VOOcorder
Bonjour, N'ayant pas utilisé le voocorder depuis près d'un an, le message mentionné ci-dessus s'affiche lorsque je veux me connecter sur n'importe quelle chaîne. Bizarrement, seule la chaîne 3 ("La Trois") fonctionne ! J'ai pourtant tout réinitialisé. Merci pour votre aide.
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Changement d'abonnement TATOO vers QUATRO MAX
Bonjour, je souhaiterais savoir pour un changement d'abonnement de TATOO max vers QUATRO Max si je garde mes bouquets existants car j'ai le FAMILY FUN inclus mais je vois qu'il est en EXTRA TV. Donc ma question est : est-ce que je vais le conserver gratuitement si je prends en extra t
Question
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La communauté
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VooBox code erreur E7: pas d'abonnement
Bonjour, je posséde une voobox que je n'utilise plus depuis quelques années, car nous avons maintenant un voocorder. Par contre, j'ai voulu brancher cette voobox dans la chambre des enfants, mais j'ai toujours le message d'erreur suivant E7: pas d'abonnement. J'ai lu sur le forum qu'il etait possibl
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Annulation d'abonnement à Be TV
Bonjour, j'aimerais bien arrêter mon abonnement Be TV car j'ai remarqué que la domiciliation de celui-ci passe de 28.80€ à 46.40€ Merci :D
Question
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Mes chaînes TV
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Message d'erreur - Pas d'abonnement
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que mon papa est parti vivre à l'étranger. Il est parti avec la carte du décodeur... Pendant ces mois d'absence j'ai continué à payer l'abonnement voo. Il est revenu hier. Lorsque j'ai voulu tout rebrancher, il n'y avait qu'une seule chaine qui fonctionnait (la tr
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Erreur lors du changement d'abonnement
bonjour, Courant décembre je reçois une publicité de voo informant qu'il existe maintenant des trio avec mobile donc plus obligé de passer par le pack one pour avoir le mobile, cette offre est à 69,99 avec un abonnement mobile illimité, 2gb de data, une connection illimitée internet à une vitesse d
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passer d'abonnement beaucoup à Toudoo
Bonjour , j’ai reçu un appel d’une collaboratrice voo il y quelque jour qui me proposait de passer de l’ancienne version internet beaucoup à internet wahoo , elle me dit que c’est sans conditions et sans frais et que j’en payerai même 2 euros de moins par moi et que je passerai de 100mbps à 125 mb
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte tv numérique : plus d'abonnement
Bonjour , J ai un problème avec ma carte numérique tv , tous fonctionnait bien puis plus rien. J ai fais une nouvelle recherche mais juste la 3 et euronews fonctionne. J ai voulu reactivé par téléphone tous ok mais à la fin erreur. N de carte CASN 184800168305. Merci de votre aide.
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur mon VOOcorder
Bonjour, N'ayant pas utilisé le voocorder depuis plusieurs mois, le message mentionné ci-dessus s'affiche lorsque je veux me connecter sur n'importe quelle chaîne. (seule la chaîne "La Trois" fonctionne) J'ai pourtant tout réinitialisé. je lis qu'il faut réactualisé les droits ??? Merci pour votre
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Changement d'abonnement One et portabilité
Bonjour, nous sommes passé depuis peu d'un abonnement TRIO passionnément à un abonnement One. nous avons depuis reçu une première facture nous confirmant l'opération. Néanmoins, l'abonnement téléphonie de mon épouse semble toujours être actif chez son ancien opérateur (Proximus) Pourriez-vous m'i
Problème
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Mon téléphone mobile
Problème E7 pas d'abonnement
Bonjour, Est-il possible de réactiver la carte de ma VOObox ? Il s'agit de la carte 13233080494255. Merci d'avance :)
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Changer d'abonnement pour avoir Internet et la télédistribution
Bonjour, Comment dois je faire pour changer d’abonnement, je voudrais juste garder la télédistribution et internet. Merci, Richard
Question
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Mon abonnement VOO