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Solution acceptée
ajouter des fichiers audio sur la box évasion
Bonjour je viens vers vous pour une petite question, voila j'ai le modem technicolor et j'aimerais ajouter des fichier audio sur la voo box mais malheureusement ca ne fonctionne pas. j'ai regarder dans le fichier voo dms 10 et sur music mais impossible de mettre quelque chose. j'ai activer le réseau
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @Mimi4920, Je vois que vous nous avez recontactés entre-temps et vous avez pu activer le compte. L'email devait être renseigné dans le dossier pour pouvoir créer le compte myVOO avec. :)
Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?
Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°
Problème
Bonjour @Youtch, Je ne vois pas d'incident dans votre secteur. Si vous rencontrez des problèmes techniques, je vous conseille vivement de créer votre propre publication.
Plus de connexion sur Battice
Bonsoir. Plus de connexion internet Voie du Petit Bois á Battice depuis 20 min. Modem redémarré. Reçu sms de Voo. Perturbation réseau. Equipe en route.
Question
On va dire que le second (asus) est bcp mieux mais aussi est 2x plus cher... Oui sur les 2 modèles, vous pouvez créer des réseaux wifis invités...
Modem commerce
Bonjour, Je vous écris car j’ai une question, j’aimerais investir dans un modem pour pouvoir personnalisé ma connexion internet et avoir un signal wifi plus puissant aussi de ce fait. Avez-vous un bon modem rapport qualité prix à me conseiller ? Si oui je dois l’installer comment, quels paramètres
Problème
Bonjour, Pouvez vous m’attribuer une adresse ip publique ? Car je rencontre des problèmes de communications de type NAT lorsque que je tente de créer une Party avec certains de mes amis PSN . Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je suis navré, mais je ne peux pas créer d'abonnement sur mesure en fonction des désirs de chacun.Souhaitez-vous que je vous remette l'ancien abonnement ? Comme expliqué plus haut, il me semble nettement plus intéressant.
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
Je trouve l'idée super ! Ce serait chouette de créer un sujet avec des subdivisions comme ceci. Cela nous permettrait de poster plein de choses différentes :) Qu'en pensez-vous ?
Qui serait pour la création d'une section "photo" sur le forum ?
Et si oui, avec quelles contraintes/limites/spécificités (éventuelles) ?Bien sûr, il y aurait les balises habituelles : bienséance, pas de sujets polémiques, pas de violence... Est-ce que cela poserait un problème technique pour les responsables du forum (espace disque par exemple, même si le but n'
Problème
Bonjour tout le monde, Voila pour cloturer le sujet, j’ai changé de TV pour une smart TV (merci les black friday lol). J’ai un autre sujet à ouvrir, pour cela je créer un autre post. Bon weekend. Olivier.
Bouquet Family Fun sur plusieurs écran
Bonjour à la communauté, J’ai savoir si, lors de l’abonnement à “ Family Fun “ si il est possible d’avoir l’affichage sur plusieurs écrans en même temps (TV, Smartphone, tablette) de “SYFY”?Si oui, la limite d’affichage est de combien d’écran en simultanés?Merci d’avance, en vous souhaitant une bonn
Question
jovial Non, elle n'est plus diffusée du tout...J'imagine que l'audience est tellement limitée que cela n'aurait pas de sens de créer une option payante pour cette chaîne... (ou le prix serait tel que personne ne s'abonnerait)
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Bonjour brebis, Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer le code d'activation directement par mail. Puis-je utiliser l'adresse mail que vous avez utilisé pour vous créer un compte sur Le Forum ? Bonne journée, Fabrice
VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?
Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot
Question
Bonjour à tous,On s’en occupe, cela devrait être fait dans la journée :)@Arimadrid07 : si le souci persiste malgré l’IP publique, je vous invite à créer un nouveau sujet pour plus de facilité :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Nelsinho : Je viens de faire le changement :) @Jusufi : Dans un premier temps, j'ai modifié votre adresse IP pour qu'elle soit publique. Si vous avez d'autres soucis, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @Julus8, Votre IP était déjà publique. Je n'ai rien modifié. Concernant votre souci, n'hésitez pas à créer votre sujet à part afin que la communauté puisse vous aider. Merci.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @DETILLEUX, Navré de lire cela. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à créer un sujet séparé pour que la communauté et les officiels VOO puissent vous assister :-)
Gros problème de numérotation de chaînes
Bonjour à tous, Depuis la récente mise à jour des chaînes qui date du 28/02/2023 c’est une vraie catastrophe, il y à plusieurs numéros manquants et certains en double, je vous fais un résumé ci-dessous. Chaînes manquantes : 12 29 36 37 44 46 48 49 52 Chaînes en double : 57 58
Question
@noelmans Je comprends bien. Pourriez-vous créer votre propre sujet, afin que l'on ait une vue claire de votre situation personnelle, svp ? Vous pouvez aussi nous joindre sur Messenger, si vous préférez : http://spr.ly/Raccourci_Messenger
Qualité Enregistrement voocorder
Bonjour, Je suis au bord de l’implosion 🫤 Le lecture d’enregistrements réalisés sur le voocorder s’apparente le plus souvent, pour ne pas dire toujours, à une vision de 4 images secondes …avec, pour le surplus, un déphasage des dialogues. Bref, impossible de visionner un film enregistré. C’est dé
Problème
Bonjour @ALADINO27MHZ, Si vous avez besoin d'assistance pour votre dossier, n'hésitez pas à créer votre propre sujet à part, svp. Nous pourrons regarder à cela ensemble sans soucis.
Pack Trio vitesse limitée à 125 MBps
Bonjour, mon pack Trio est actuellement limité à 125Mbps or la vitesse annoncée dans le pack actuel est renseignée à 200Mbps. Serait-il possible de mettre à jour la vitesse de mon pack à 200Mbps ? Un grand merci d'avance. Roland
Question
Solution acceptée
Remplacer des adresses de courriel 'Alias' par des adresses de base
Bonjour. Je suis client TV et Internet depuis très longtemps. Lors de ma première connexion Internet j'ai choisi d'associer 3 adresses alias à la seule adresse de base que me permettait alors le contrat avec Ideatel. L'adresse email de base était sous la forme et les alias sous la forme @tvcablenet
Problème
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Ma connexion Internet
vous devez créer la règle de 40102 à 40105 et mettre "les deux" et non une règle TCP et une règle UDP faire pareille avec 3282 et 3283 moi je compte deux règles
Redirection de ports
Bonjour, je souhaite ouvrir plusieurs ports - 40102 - 40103 -3282 (ainsi que 40104-40105-3283 pour un autre pc) j'ai donc ouvert sur mon pc les différents port en TCP et UDP. Dans le routeur (netgear) attribué une ip fixe puis ouvert chaque ports dans la partie NAT. J'ai aussi essayé avec l'upnp d
Question
Bonjour mickaeltruy,Je vois que vous avez posé la même question sur notre page Facebook, et qu'une discussion y est en cours. Je n'interfère pas ici pour ne pas créer plus de soucis que vous n'en avez déjà.
pas reçu mon smartphone
bonjour je devais recevoir mon smartphone et une carte sim et je n'ai rien reçu un sms de dynalogic a 8h du matin ce jours (sera livré entre 13h30 et 16h30) recu un 2ème sms a 15h57 ( livraison prévue a 16h25) et a l'heure ou je vous écrit toujours rien est-ce normale ?merci bien a vous
Question
Bonjour @Kawtroog, N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client à votre profil, et à créer votre propre sujet pour que l'on puisse vous aider.
Mélanie W
commenté
il y a 3 ans
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Problème 4G
Depuis l'annulation de la mise à jour de Voo, j'ai retrouvé le réseau Voo un peu partout. Maintenant, j'ai un problème avec ma 4G. Ça me met que la 4G fonctionne mais je n'ai pas accès à internet. Mon compagnon vient d'avoir la mise à jour et, comme moi, perd lui aussi le réseau et la 4G et dois r
Problème