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Bonjour, Savez vous alors si il y a quelque chose à faire pour améliorer ma couverture reseaux. Car quand je m'éloigne de chez moi de moins de 500 m je capte.

Pas de réseaux voo mobile

Je vien de changer d'opérateur gsm pour passer chez voo et je ne capte rien chez moi alors que j'habite juste à côté de namur ( wépion) et je me demandais si c'était normal.

Problème

En attendant chez vous, activez le vowifi, c’est très pratique quand la couverture réseau n’est pas optimale et les appels passent par le wifi. Ca coûte rien d’essayer ☺️

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Pas de réseau mobile au domicile

Bonjour Madame Jessica Je me permets de m'immiscer dans ce sujet. J'ai été attiré directement par le titre. Je ne réclame pas de l'aide mais je le dis au cas où. Je suis à Mons. Réseau impeccable depuis des années. Depuis +- 3 mois, c'est le '0' réseau total. J'ai été en TBO histoire de me renseigne

Question

Bonjour @isa71 , Comme mon collègue l'indique, la couverture réseau chez vous est plutôt bonne. Le souci est bien présent sur les 2 numéros ?

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il y a 2 ans

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Pas ou peu de reseau

Bjr,j'ai déjà posé la question il y a qqes mois sur le peu où pas de réseau à l'intérieur de chez moi,1 barre ou pas et si je sors de chez moi 2 barres...... Je reçois donc souvent un SMS comme quoi quoi j'ai eu appel..... Rien ne s'est arrangé....d'autres voisins se plaignent aussi....pouvez vous

Problème

Zuny c'est via les câbles VOO donc si pas modernisé, impossible. Tadaam oui, si la couverture mobile de BASE/TELENET est suffisamment bonne chez lui, sinon via la 4G on oublie.

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Bonjour, Il s'agit de votre domicile ? Vous avez le souci où exactement ? Vous pouvez toujours regarder la couverture ici.

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il y a 2 ans

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Actualisation de la carte sim

Bonjour, Depuis que j'ai emménagé en haute fagne j'ai régulièrement le message "activation de la carte sim" qui s'affiche et bien sur je ne suis pas joignable durant ces moments là. Sachant que ma compagne n'a pas ce soucis là mais elle est chez un opérateur différent. Merci 

Problème

@squall132 : La réponse de XENA-7 est tout à fait correcte :) N'hésitez pas à tester la couverture du réseau comme Yamato le conseille. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

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il y a 7 ans

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20€ par mois pour 9 Gigas de data ? Offre valable pour toujours?

bonsoir j aimerai passer de viking mobile chez voo c'est vrai que pour 20 euro par mois je peux avoir 9 giga de data est ce que l'offre est valable pour toujours ou c'est juste temporaire? merci : )

Question

Bonjour @Matheoz, La couverture du réseau mobile sur votre zone semble bonne, avez-vous le maximum de barres de réseau à l'extérieur ? Combien en avez-vous à l'intérieur ?

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Réseau mobile interieur

Bonjour nous avons déménager depuis quelque mois là où nous habitons le réseau mobile a l'intérieur est nean se qui est assez désagréable pour si on doit recevoir un coup de file urgent. Je possède la box et internet aussi chez voo .que puis-je faire? Bien a vous

Problème

Nous avons 5 numéros et c'est le même constat. Sur Namur, c'est correct, mais à Mettet où nous habitons, c'est la galère. Je pense que cela vient de la couverture réseau...

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Réseau médiocre

Depuis que le réseau voo mobile a switché sur le réseau Orange, la qualité du service data est passé de 50 mb/s à 2,8 mb/s. Après avoir contacté le service client, une nouvelle carte sim m'a été envoyée (service rapide). Malheureusement cela ne change rien. Le réseau Orange ne me permet plus de trav

Problème

Bonjour @jpdl044, La couverture du réseau est en effet plutôt faible sur votre zone, captez-vous le réseau Base de manière puissante ailleurs que dans votre domicile ?

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reseau mobile Voo

J'ai appris qu'il y moyen de passer du reseau base au réseau proximus qui couvre mieux ma région. Comment procéder ??

Question

Effectivement Crashou, certaines zones sont mieux couvertes et d'autres le sont un peu moins. Nous travaillons d'ailleurs depuis plusieurs mois à améliorer la couverture de notre réseau dans toute la Wallonie. :relaxed:

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il y a 5 ans

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Pertes 4G/4G+ fréquentes région 4100 - Seraing (Depuis passage des antennes Orange à celles de BASE)

Bonjour, Juste pour signaler que j'ai fréquemment des pertes de la connexion 4G ou 4G+ au profit d'une connexion H ou H+, dans la région de Seraing (aux alentours du pont de Seraing - 50.615933, 5.510895). Alors qu'à d'autres endroits pas de problème particulier. Le problème semble être apparu à

Question

clair je suis aussi dégouté de la part de Voo sur ce coup là , on nous vend la meilleur couverture du marché comme argument commercial, pour ensuite passer à la pire sans nous prévenir , je suis passé au one avec 3 numéro a mon domicile , et j'ai fa

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Migration VOOmobile vers le réseau Telenet/Base

Bonjour, Je comptais passer à l'abonnement ONE étant donné que cet abonnement revient moins cher que mon abonne Duo Wahoo + Nos 2 abonnements Mobilus M proximus. Jusqu'à ce que je lise ceci : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20180206_01121673/voo-mobile-passera-sur-le-reseau-de-telenet Je ne sais pa

Question

Bonjour Pjo55, J'ai remonté l'information à Orange, je pense que je vous l'ai indiqué sur Facebook également :) J'espère vraiment que vous pourrez profiter d'une couverture réseau optimale sur Zetrud-Lumay très prochainement.

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Problème de réseau dans la région de Jodoigne

Bonjour et meilleurs voeux, Mon rêve pour 2018 serait d'abord d'avoir un réseau mobile correct quand je vais régulièrement chez un couple d'amis à Zetrud-Lumay (entité de Jodoigne). Il serait vraiment dommage qu'avec mon abonnement One chez Voo, je me vois obligé d'aller chez Base pour mon gsm... B

Question

J'ai supprimé votre numéro de client et l'ai ajouté à votre profil. Je vous confirme que la couverture réseau sur votre zone n'est pas encore optimale, entre Biez et Bonlez.

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Couverture grez-doiceau et bonlez

Bonjour, le signal est très faible dans la région. Chez moi 1 barre sur mon tél. et souvent pas de contact au golf du bercuit ( Grez ).Quand envisage-t-on une amélioration ?? Un de mes voisins a changé d'opérateur pour cette raison.

Question

Il s’agit toujours d’une couverture théorique. En cas de panne d’une antenne, celle-ci pourrait être diminuée. Mais dans ce cas, ce ne serait que provisoire. Le temps qu’Orange le constate et fasse le nécessaire.

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pas de connexion ni de réseau VOOmobile possible a Amougies mont de l'enclus

Bonjour, hier pour la première fois j'ai utilisé mon portable plus loin que ma région, j'avais un coup de téléphone urgent a passé et la surprise, pas de connexion pas de réseau? j'ai du demander a une ami qui est chez proximus de de prêter son tel, je ne comprends pas, je doit partir plusieurs jour

Problème

Solution acceptée

Bonjour,Sauf erreur de ma part, Voo n'utilise pas le réseau Base mais bien Mobistar (devenu Orange). (source : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20151211_00749336)La carte de couverture 2,3 et 4G est disponible sur http://www.voo.be/fr/gsm/services/4G/

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il y a 8 ans

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Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile

bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute

Problème

Très bien tout ça mais ça ne résoud pas mon problème... Je paie pour un service dont la couverture du réseau est défaillante à certains endroits en zone habitée... Ce n'est absolument pas normal...

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il y a 6 ans

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Problème de réseau dans la région de Jodoigne

Bonjour et meilleurs voeux, Mon rêve pour 2018 serait d'abord d'avoir un réseau mobile correct quand je vais régulièrement chez un couple d'amis à Zetrud-Lumay (entité de Jodoigne). Il serait vraiment dommage qu'avec mon abonnement One chez Voo, je me vois obligé d'aller chez Base pour mon gsm... B

Question

vaporx : je viens de vérifier la couverture réseau à votre domicile et, en effet, ce n'est pas optimal. Je reviens vers vous par message privé avec plus de détails. :) M_SAR : des améliorations sont prévues mais je n'ai pas de vue sur les travaux,

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Comment peut-on étendre la zone de couverture du wifi au 1er étage(sans ajout de matériel) ? En effet, il me semble que la portée du wifi n'est vraiment pas très importante.

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Déconnexions et lenteurs NET

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai de nombreuses coupures internet et mon débit est particulièrement lent.

Problème

Solution acceptée

Amélioration du débit réseau des CPL

Bonjour, Afin d'ameliorer la couverture reseaux de mon habitation, j'ai acquis le kit cpl voo 1200 mbps. Oh surprise en connection directe RJ45 sur le cpl ou en wifi le débit est mesure à 85 MBPS via l'application voo speed test alors que j'ai une connection illimitée Explication ? BAV

Question

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