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Très mauvaise connexion - coupures à répétition
Votre réseau est vraiment catastrophique. Imaginez je paie une connexion internet à la maison qui coupe tout le temps, et je dois utiliser la 4G chez moi pour travailler !!Hâte de changer de fournisseur.J’avais lu des commentaires négatifs avant de souscrire mon abonnement chez VOO, mais je me suis
Problème
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Ma connexion Internet
je pense que c'est normal que ça se coupe, le hc est couplé avec la télé par le protocole cec chez moi le son de la télé descend en même temps que le hc avec la télécommande du hc ou de la télé donc si votre hc se met en route, je suppose qu'il coupe
Petit décalage audio entre barre de son HTL3410B/12 et la box .évasion (sur télé philips 32PFL3404H)
bonjour, j'ai un léger décalage de son entre ma barre de son et le son sortant des hp de ma télé, voici ma config box .evasion Télé barre de son .evasion j'ai enleve l'audio sync (0) sur ma barre de son mais il existe un léger décalage entre le son de la barre et des hp (télé) existe-t'il un
Question
Lenteur internet et lenteur service client
Comment expliquer que dans 2 batîments distants de 100m j'ai des performances internet totalement différentes avec le même opérateur VOO??? Cela fait 4 fois que j'essaye de joindre le service client VOO professionnal en attendant chque fois 15'' en ligne et puis je coupe l'appel. J'en ai marre d'ent
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Doublon de factures de télédistribution
Messieurs les modérateurs, au secours, j'ai reçu deux factures erronées, je ne les paierais pas, et je ne veux pas payer les 13€, ni que l'on me coupe mon signal! J'ai envoyé des mails au service comptabilité, mais aucune réponse! Sont ils des sans éducations, des mal poli, où les service de factur
Question
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Ma facture
A mon avis il n'y à pas que cher vous,moi aussi depuis hier 23h00.Ce matin je reboot avec haleine pour quelques minutes de connections,téléphone qui coupe en pleine conversations,internet ultra lent alors que je posséde le trio pack avec 125mbps deux
Problème Réseaux Commune Saint-Gilles (1060 Bruxelles)
Bonjour, Depuis 1h du matin environs nous avons plus (Internet, Tel, Télévision), le modem essai de se connecter. Même en éteignent le modem et ensuite le rallumer cela ne fonctionne pas. J'imagine que cela doit toucher que Saint-Gilles et pas le territoire de Bruxelles. Voo ne donne même pas un top
Problème
TF1 est diffusée gratuitement sur la TNT en France. Alors même si Canal et FREE coupe le signal dans leurs cables n'importe quel français peux continuer a recevoir TF1 avec une simple antenne de 10cm a poser sur la Tv. Ca doit couter environ 15 euros
Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question
on coupe mon message ... un moderateur ou limité en caracteres ????? Votre message a été coupé automatiquement si vous avez introduit un caractère interdit dans votre message ... toute la suite du message est alors ignorée par le système. par exemp
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour, Je ne sais pas tester car je n'ai rien pour brancher mes ordinateurs via un câble, pas de port ethernet. Par contre le wifi ne se coupe pas, c'est juste la connexion internet qui semble down. Merci pour votre retour.
Perte de connexion internet en WIFI
Bonjour,Comme beaucoup, je semble rencontrer un souci de déconnexion internet avec mon modem VOO en WIFI. Par moments, la connexion internet semble ne plus aller et je dois me déconnecter et me reconnecter au WIFI du modem pour régler le souci.Voici la capture d'écran&n
Problème
Perte connexion wifi
Bonjour Depuis 19h j'ai des pertes de connexion wifi, ça coupe et reconnecte sans cesse.. J'ai déjà redémarré le système 2x .. Savez vous pq ? J'avais quitté VOO pour ça à la base ... Le technicien m'a assuré qu'on n'avait aucun problème sur la ligne . Merci d'avance :/
Article
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Ma connexion Internet
Hello Ce n'est pas très clair ... une touche ... laquelle ? sur la télécommande de la TV ou sur celle de la box Evasion ? Sur la télécommande Evasion , il y a une touche "MUTE" qui coupe le son et le fait de ré-appuyer dessus ou d'augmenter /diminue
Plus de son a ma tv
Bonjour tout le monde, j'ai un soucis, j'ai la voo évasion, hier ma fille a appuyer sur une touche de la télécommande a partir de ce moment la je n'ai plus eu de son, on a réappuyer dessus s'est pas revenu, appuyer pour monter le son rien de rien, on a chercher dans menu on ne trouve pas, nous avo
Question
encore reçu sms de 8905 non je ne mets pas mon numero de client dans mon profil forum pour ne pas etre profilé justement, mon adresse mail est différente entre forum et myvoo par choix personnel. puisque on doit creer 2 profils différents myvoo/forum
sms paiement facture activer domiciliation
reçu sms demande paiement facture et activation domiciliation, je n'ai jamais fait de domiciliation voo ,je suis en ordre de paiement confirmé sur mon espace client myvoo, le 078505050 ne reponds pas, le montant à payer n'était pas correct d'ailleurs
Problème
Coupures Internet
Bonjour, Depuis quelques temps j'ai des coupures de connexion, parfois ça dure une vingtaine de secondes et ça revient mais parfois je dois éteindre le modem et rallumer pour que ça revienne et même parfois ça se coupe directement après le redémarrage... Ça arrive environ une dizaine de fois par
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Thibaultoui je coupe ma box quand je ne l'utilise pas et non je recois les avis de payement quand je vais recevoir mes domiciliations mais aucun numéro client ni numéro easy switch dessus, pourriez-vous vérifier si je suis bien en Ip public
Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet
Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est
Problème
@Roylion: ta photo c'est du faux 4K, c'est une image trouvée sur le net pour faire une blague aux enfants:joy: Absolument pas, c'est une photo de ma TV ... la diffusion de la coupe du monde via le signal TF1 4K est reprise actuellement sur le canal
Suivrez-vous la Coupe du Monde 2018 ?
Hello à tous, Aujourd'hui, c'est le lancement de la Coupe du Monde 2018 ! :soccer:Et c'est aussi l'occasion pour VOO de gâter ses clients avec un agenda rempli de surprises ! Rendez-vous tous les jours jusqu'au 15/07 pour faire le plein de surprises:relaxed: Quelques liens utiles pour suivre la
Article
Thibault oui c’est plus ou moins stable mais d’un Speedtest à l’autre ça peut énormément changer et aussi sur le wifi avec mon iPhone j’ai beaucoup de mal parfois le wifi se coupe quelques secondes toutes les heures parfois je dois même redémarrer le
Ping instable sur ps4
Bonjour a tous , je vais expliquer mon petit soucis ... En gros j'ai mon ping qui est complètement instable et surtout sur ma ps4. ça varie de 20 puis je peux avoir des pics de 120 .. J'ai essayé plusieurs chose dans les réglages du modem mais rien n'y fait je trouve pas la solution sachant que ça d
Problème
Sur le modem le wifi est coupé. Je pars câble sur la tv et sur un routeur Cisco. Le Cisco raccorde le pc et la tv sur le netgear. Le netgear est en mode routeur et le Cisco e3000 sur dd-wrt fonctionne en wifi avec un autre e3000 également sur le même
voo, netgear, netflix : message d'erreur proxy
Bonjour je suis chez VOO et j'ai le modem netgear . Je me suis abonné a netflix. la TV est connecté via cable directement sur le netgear. Quand je lance netflix, j'ai une erreur qui me dis que je suis sous proxy. quelqu un a t il une astuce ? mon modem est en mode routeur. Error code: H7111-1331-505
Problème
@Thibault Il est vrais que j'ai déjà remarqué que le matin quand l'éclairage public ce coupe le matin, l'éclairage clignote a intervalle régulier. c'est pas très normal comme réaction de voir
Les bons villers. (Rêves) coupures de connection TV internet
Bonjour. Depuis 2 jours impossible de regarder quoi que ce soit entre 18h et 20h 21h...signal TV haché... Coupures complètes du signal internet (4 diodes éteintes sur le modem).. 3 aujourd'hui depuis 18h00....j'habite Rêves. Rue Sart Bas. D'autres personnes de la rue dans
Problème
Bonjour, Impossible à faire, je ne peux pas couper la connexion WiFi assez longtemps. Pour ça il faudrait que je le coupe toute la journée pour faire un test correct. Comme j'ai déjà dit, je ne comprend pas pourquoi ça à fonctionné très bien p
perte de connexion
Bonjour, Client internet uniquement depuis presque 3 mois (et toujours pas de facture en vue d'ailleurs) je commence un petit peu en avoir marre de la perte intempestive de ma connexion WiFi, je dois relancer plusieurs fois le modem pour enfin le récupérer.Est-ce qu'il est possible de vérifier ma
Question
@carolooooo Je ne vois pas le rapport entre avoir une IP publique et le fait qu'on coupe son modem la nuit ? En IP privée, bcp de choses ne fonctionnent pas correctement, notamment les jeux et l'hébergement de services chez soi, serveurs, caméras
Allumage routeur technicolor essayer de trouver la ligne
Bonjour, rentré des vacances j’ai éteint et rallumé le routeur et hier et aujourd’hui (maintenant) le routeur/mode peine à trouver la ligne, cela fait au moins 15min maintenant et il ne m’a pas encore trouvée (hier après je crois 20 min d’essais il a trouvée, mais j’ai eu des micro-coupures penda
Problème
Bonjour Louisbonreve, Je constate que votre signal n'est pas bon et votre modem génère beaucoup d'erreurs. Il faudra le passage d'un technicien pour que votre internet ne coupe plus comme vous le constatez. J'ai déjà essayé de vous contacter 2 fois
Justin
commenté
il y a 6 ans
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Connexion Wifi faible
Bonsoir, je viens vers Voo (et vous ?) car je trouve que le signal du réseau Wi-Fi est régulièrement faible, et se coupe également assez fréquemment, trop à mon goût en tout cas. Êtes-vous dans le même cas, et auriez-vous des solutions pour stabiliser et amplifier le signal ? Merci d'avance pour v
Question