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Commande d'un iPhone 7 n'a pas été effectuée

Bonjour, J'ai commandé un iphone 7 de couleur gris la semaine dernière, le 15 Novembre. J'ai payé €99,00 en espérant récevoir le portable dans un délais de 48h, cependant je n'ai pas été contacté par Dynalogic. (j'ai déjà verifié le courrier indésirable quand même). Vendredi dernier j'ai appelé le

Problème

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Bonjour, Concernant le NIU : Ce NIU est naturellement de couleur beige, ce qui peut faire penser qu'il est "vieux et jauni" mais ce c'est pas le cas, bon c'est vrai qu'il est quelque peu sali/griffé. Il est tout a fait adapté si vous n'avez pas pl

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

L'important avec Windows 10 , c'est de faire une nouvelle installation... Le 29 juilllet 2015 , j'avais fais une simple mise à jour depuis 8.1 pro vers 10 pro... Un vrai fiasco , un carnage complet. Malgré que j'avais créé un compte administrateur ,

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il y a 8 ans

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Mise à jour de Windows 10

Hellowwww,Hier vers 23H00, dans Windows Update, je télécharge les mises à jours.Lorsque c'est terminé Windows me dit qu'un redémarrage est nécessaire ( ce qui arrive en fonction du type de mise à jour )Qu'un redémarrage planifié sera exécuter à 03H00. ( Ce qui est normal si je n'éteins pas le PC )Ha

Question

Tablette graphique Wacom Cintiq 13HD ou XP-Pen Artist 22E Pro pour illustrateur

Bonjour, Je suis illustratrice. Ça fait douze ans que je suis dans le métier. Bon en faite j'hésite entre acheter une nouvelle tablette graphique XP-Pen Artist 22E Pro et une cintiq 13HD . Mais le problème c'est que je veux avoir la Artist 22E Pro et que si j'achète la 13HD, je perds des sous et

Question

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Bonjour,    Je ne vous ai pas répondu avant d'avoir une explication du service client de Voo ; pour ne pas donner de fausses nouvelles  Voici les dernières nouvelles , n'ayant pas reçu de réponse à ma question posée sur le forum , j'ai contacté le s

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problème image/son , décalage , blocage

Bonjour ,   Depuis pas mal de temps ( des mois) je rencontre comme beaucoup de gens des problèmes d'images saccadées et /ou bloquées , ne parlons pas du son qui subit le même processus ( un homme qui parle à l'image et c'est une voix de femme qu'on entend ou u

Problème

Cinéma : les navets intergalactiques

Les navets du cinéma – Je vous propose une petite rétrospective sur les films que l'on voudrait parfois oublier. Car si l’industrie cinématographique nous propose quelques chef d’œuvres, elle peut également nous réserver quelques malaises visuels (et audiovisuels). Mes plus gros navets Je ne sais p

Question

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Smartphone jamais reçu ! (promotion)

Dans une semaine, cela fera deux mois que j'ai souscrit à un pack TRIO (NET+TV+MOBILE) avec comme promotion le smartphone (Galaxy S20 FE). J'ai signé le contrat (stipulant mon choix) le 7 décembre 2020 à la boutique VOO de Rocourt. Dès le début j'ai fais par

Problème

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Lionel S , Bonjour à vous et à toute La Communauté. Voilà , problème non Résolu et hier soir , PIRE : Image figée Noire sur 13ème Rue , puis retour à une Image en Couleur FIXE , puis Reprise du Film avec un Son "très faible" et enfin comme au début,

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Je veux dire par là "repartir de zéro avec tout le matériel". Après une première installation non probante, faire un reset de la base et de tous les satellites ainsi que du modem VOO.  Passez le modem en bridge et connecter la première base. &n

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il y a 2 ans

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Déconnexion avec Orbi RBR20

Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en

Question

desole si je suis lent mais j'ai un soucis de vue et  les fonds blancs (comme la page de ce forum)c'est un handicap pour moi.  Je suis obligé d'ecrire ce message sur un bloc note et copy/coller ici meme J'ai essayé un inverseur de couleur et ca ne ma

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il y a 5 ans

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internet instable et lent en Wahoo + coupures aléatoires

Bonjour depuis plus d'un mois chaque nuit a 3 heures j'ai une coupure de 5 minutes J'ai laissé tomber vu l'heure c'etait pas trop grave Mais la depuis une quinzaine de jours j'ai des lags sur warships qui rend le jeu impossible a jouer.  Chaque 5 sec ca freez et ca lag De plus souvent aussi des deco

Problème

Hello, Etes vous sur que votre connexion entre votre pc et votre modem est bien en lien gigabit et non bridée à 100 mégas par un câble de mauvaise qualité cat 5 ou par la carte réseau du PC ou un SWITCH qui serait en FAST ETHERNET ( 100 mégas MAXI )

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il y a 8 ans

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Lenteurs de ma connexion Internet et changement d'abonnement

Bonjour,Cela fait bien longtemps que je suis client VOO avec un pack Trio passionnément et le fameux modem netgear que j'avais du acheter à l'époque. Malgré le faite que je n'ai jamais été satisfait du modem ( avec les problèmes que l'on lui connait ) je n'ai jamais rien eu à redire sur la connexion

Question

Me revoici. ce post résumera la visite. Le second mon avis.- Rendez-vous prévu entre 8h et 13h.- 11h, le technicien frappe a la porte. Nous nous regardons d'un air complice. C'est sa 3ème visite chez moi. L'installation ressemble à la photo 1. Je lui

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

chaine signal faible

Bonjour, je viens d'avoir sur ma box evasion les nouvelles chaines de football du groupe eleven qui diffuse le championnat belge, mais le signal des 3 chaine sont faibles, sa fait comme des parasites et des ombres de  plusieurs couleur.

Problème

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Quels lieux visiter en Belgique ?

Mais que faire cet été pour se changer les idées ? Toutes les deux semaines jusqu'au moins fin juin, retrouvons-nous pour échanger ensemble nos idées de tourisme local. Que faire ? Où aller ? Alors que les beaux jours reviennent, je me suis demandé ce que j’allais bien pouvoir faire lors de mes

Article

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Me revoici. ce post résumera la visite. Le second mon avis. - Rendez-vous prévu entre 8h et 13h. - 11h, le technicien frappe a la porte. Nous nous regardons d'un air complice. C'est sa 3ème visite chez moi. L'installation ressemble à la photo 1. Je

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il y a 8 ans

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Bonjour Richard, C'est dans notre service au quotidien, via ce Forum notamment :) et par l'amélioration constante de nos produits et offres que nous tentons de faire plaisir à nos clients. La satisfaction de nos clients les plus fidèles nous import

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Motivez moi :) Cadeaux pour les clients existants ?

Bonjour,Comme vous pouvez le voir dans mon profil je suis client depuis pas mal d'années et satisfait du service, mais car il y a toujours un "mais" je suis "fâché" sur la politique VOO d’appâté les nouveaux clients...et ceux existants ? sont au oubliettes ? on fait comment pour avoir vos "cadeaux"

Problème

Solution acceptée

Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

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Bonjour, Il y a en effet quelques trucs qui sont souvent signalés, dont la taille des écritures (et c'était pire au début), il y a eu des améliorations notamment au niveau couleur et contraste, mais à ma connaissance, il ne sera jamais possible de

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il y a 2 ans

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Voo TV+ menu Journal plus la ?

Mise à jour forcée cette nuit sur le décodeur de mes parents... Ils sont perdus  Première constatation : * Écriture moins grande que l'ancienne version de l'interface  * uniquement le guide disponible pas de chance mes parents utilisait le journal 🙁 pourtant plus pratique  * be

Question

Désolé mais cette réponse ne me semble pas correcte, à différents niveaux 1. Le commentaire précédant indiquait que l'avertissement ne figure pas dans l'écran lorsque la mise à jour est

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À savoir avant de migrer vers VOO TV+

Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite

Problème

HelloMisterXJ'ai bien vu ce qui est marqué mais le papier se laisse écrire et ils sont souvent "brodeurs" chez Astel, donc je ne croirai que ce que je verrai par moi-même ...Le but d'avoir une box sous Android est de s'ouvrir à justement ce genre de

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Voo face à Pickx

Proximus vient d'annoncer son évolution...en TV elle se nomme Pickx et c'est du lourd ! TV 4K, jeux dans le cloud, nouveau décodeur... Comment va réagir VOO ? Suivre, faire plus fort ? S'écrouler ? A noter que les TV 8K font leur apparition sur le marché.

Question