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Bonjour Floche, Par hasard, le mail d'erreur que vous recevez ne contient pas la liste des destinataires pour qui le message n'a pas été délivré ? Je vois que l'erreur mentionne une pièce jointe, s'agit-il juste de votre email original, ou y a-t-il

Impossible d'envoyer des mails : message de retour " This is the mail system at host smtpout02.voo.be "

Bonjour j'envoi un mail a un groupe de personne certaines le reçoive mais pour d'autre je reçoit ce message "This is the mail system at host smtpout02.voo.be. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assist

Question

Vos niveaux sont très bons et donc je doute qu’il y ait un souci de signal ... pour le voocorder, certes il est vieux mais ce sont souvent des faux contacts au niveau du coaxial derrière ou aussi à la prise murale , débranchez et rebrancher ce coaxia

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Problème ping et problème CPL

Bonjour, bonsoir. Je vous contacte en ce jour pour vous faire part (encore) de deux autres problèmes récurrents qui à mon avis sont liés. En effet j'ai très souvent un ping élevé m'empêchant de jouer, par exemple. A la suite d'un problème internet, nous avons du réinitialiser nos CPL. Je tiens à

Problème

Solution acceptée

Hello, Avez vous essayé votre carte numérique sur un autre TV, car avant d' incriminer la carte VOO, il serait bien de savoir si cela vient de là .. Certains soucis peuvent venir de la TV ou du SLOT CI+ qui peut parfois avoir des faux contacts ou tom

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Carte CI ne fonctionne plus après 6 mois

Bonjour, d'appels téléphoniques au service technique VOO à la visite du technicien VOO et après remplacement de carte, toujours rien. J'ai un téléviseur samsung UE40J5100AWXXN, la MAJ est 1038. Pas de problèmes de carte pendant 6 mois et malgré le remplacement de celle-ci, toujours rien. Si vous

Problème

Solution acceptée

Lionel S J'aime bien ton "plic-ploc" ...... :joy: Alors, pour le plic, perso, je ne connaît aucun programme qui peut faire ce que vous demandez ... Pour le ploc, la meilleur des solutions, envoyez un SMS en mode groupe, à tout vos contacts, c'est

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informer mes contacts de mon changement de numéro GSM

Bonjour à tous et à toutes, Suite au passage en société, j'abandonne un numéro de téléphone (privé) pour switcher sur un numéro de téléphone professionnel (mobile). Dans cette optique, j'aimerais trouver la meilleure solution pour avertir mes contacts de ce changement. Pourriez-vous me donner la

Question

Bonjour @HIMPE, Je vois que vous avez fait plusieurs contacts web sur notre site parallèlement et que mes collègues du service technique vous ont répondu le 20 décembre et ce jour. Il n'y a plus aucun souci à signaler sur la ligne extérieur de votr

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Quid du problème réseau sur 7870 LENS

Depuis novembre je "navigue" à très faible vitesse sur 7870 LENS - Bauffe. On annonce une panne générale en laissant le client dans le flou le plus artistique ! test  vitesse câblé ce matin ( sans aucune autre charge sur le modem ) 2,69 MBP/S.....en download.  A quand une information desc

Problème

Chère Xena , je connais la différence entre un forum et un service client, le fait est que je ne pense pas être particulièrement pressé étant donné que cela fait une semaine (depuis le lundi 21 janvier pour être précis) que tout mes services sortant

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème

@demanet Pourquoi postez vous 2 fois la même chose ?   Je vous rappelle que le "spam" et le "multipost" sont interdits sur le forum voo, conformément à la charte du forum que je vous conseille de relire svp : https://forum.voo.be/page/la-c

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chromecast et VOOTV+

Bonjour. Depuis une semaine je n'arrive plus à caster VOOTV+ sur ma Tv depuis mon Iphone. Tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'ici.... J'ai essayé pas mal de trucs, désinstallation....réinstallation... en vain. petite précision, j'arrive à caster Netflix, Prime, Auvio...etc Auriez-vous une

Question

Ce n'est pas simple de donner un conseil pour nettoyer les contacts de la fiche du module, ils ne sont pas accessibles car la fiche est "femelle", on peut éventuellement essayer d'envoyer du contact spray (non gras) dedans mais il faudra le laisser s

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ma carte voo ce deconnecte

bonjour , ma tv  s 'arrete souvant , plus de chaines  plus rien,  je coupe le courant , je remet la carte et ca refonctionne  et apres un moment ca recommence , j ai retiré la carte quand ca ne fonctionne plus et mis sur mon autre tv  , plus de chaine aussi , pensez vous que

Question

Certes, perso j’avais bien compris ta demande du pseudo , c’est légitime …@Marcs mais y a que les messages privés ne sont pas du ressort de la modération, vu que privé et ils ne doivent pas être diffusés intégralement sur le forum public surtout s’i

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Utilisation du forum VOO

Bonjour, Je reçois ceci sur mon fourm voo (lien supprimé) | CRYSTAL METH FOR SALE ONLINE in Unite states Informations de contact :  WHATSAPP: +xxxxxx.      TELEGRAM: +xxxxxxWire ID: xxxxxx Dust ID: xxxxxx

Problème

Un module CI non voo de type Aston ou autre modèle ne fonctionnera plus très longtemps avec une carte de voobox.  ( je ne parle donc pas ce qu’on appelle la « carte numérique voo » qui se compose du module CI+ et sa carte a puce )  Pour

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Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+

Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la place

Problème

Bonjour No-s, Étant donné vos multiples appels et contacts avec nous à ce sujet, une migration vers le modem Technicolor me semble effectivement opportun ! Je vous appellerai dans la journée pour fixer un rendez-vous.Comme indiqué plus haut, ce chang

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il y a 7 ans

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Wahoo vers One (modem)

Hello, J'ai souscrit hier un abonnement One et auparavant j'avais un trio Wahoo. Cet après-midi, j'ai reçu un coup de fil d'une charmante dame pour régler les derniers détails. Malheureusement, je pensais pouvoir recevoir un nouveau modem Technicolor à la place de mon Netgear mais son responsable

Question

Roylon 15, Hoooo science infuse Bonjour J'ai eu des contacts avec une téléphoniste de Voo au sujet des coupures que j'ai au téléphone depuis le placement du modem technicolor . Avec le netgear j'avais pas de problème , Mon numéro serait , d'aprè

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il y a 8 ans

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Ouvrir des ports sur le modem technicolor ?

Bonjour,On est venu me mettre un nouveau modem de marque technicolor à la place du netgear.Depuis que celui-ci est installé cela fait 3 jours que difficulté à avoir facebook , cela à t'il rapport avec se changement de modem ???Comment faire pour ouvrir un port à emule afin d' avoir une high id au li

Problème

Saccade voocorder depuis plusieurs mois

Bonjour, Depuis plusieurs mois le voocorder saccade. Les saccades se produisent peu importe si il s'agit de la lecture d'un enregistrement, en timeshift ou en direct. Suite à plusieurs contacts avec le service client et interventions sur site de différents techniciens les actions suivantes ont été

Problème

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Nous les experts et citoyens ne travaillons pas pour voo mais nous avons des contacts etroit avec eux et une bonne connaissance des produits et des procédures. Les seuls personnes actives sur le forum et travaillant pour voo sont les officiels, il

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il y a 1 an

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CONTRAT en JANVIER 2023 et première facture avec augmentation en février , c'est toujuors le comportament de VOO ?

évidemment je n'arrive pas à mettre mes données sur internet et il n'y a pas d'assistance mail, VOO c'est nul....Ils m'ont donné le contrat en janvier 2023 pour 71 euros et la première facture est de 75,98... Pas de réponse et que du mauvais comportement.Je me sens vraiment taquiné.En Belgique on pr

Problème

Bonjour, Pour être précis, décodeur S9 ( ou "petit gris" ) et décodeur Voobox ce n'est pas exactement la même chose . Le S9 est un décodeur gris ne gérant pas la HD et la Voobox est un décodeur noir gérant la HD Que vous ayez l'un ou l'autre , véri

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Décodeur S9 bouton volume ne fonctionne plus

Bonjour. J'ai dans ma chambre un voobox S9. Depuis quelques temps le bouton volume ne fonctionne plus... L'indicateur s'indique bien à l'écran mais le son ne varie plus.... Pouvez m'aider ? Est ce un problème de télécommande, de mise à jour où...? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Je pré

Problème

Bonjour @Zajda Le forum voo ne fonctionne pas comme les autres forums dans le sens ou le "grade" d'un membre est attribué par voo au vu des réponses données. Si roylion a un titre de top-expert, c'est bien en raison de ses connaissances techniques

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il y a 3 mois

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connexion internet

bonjour j'ai de gros soucis de connexion internet j'ai de plus en plus de coupure j'ai envoyé des messages et ont ma répondu que mon réseau avait vérifier et que sa pouvait provenir de mes câbles je les es tous changer mais le problème persiste que dois je en conclure

Problème

@Marcs Merci de votre réponse 🙂En réalité, je n’ai pas eu de gros soucis avec cette prise. C’est juste qu’il s’agissait d’une toute vielle prise en très mauvais état. J’ai décidé de la remplacer par une neuve.. Après le premier branchement, j’avais

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il y a 4 ans

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Connexion anormalement lente

Bonjour tout le monde,Je me permets de venir quémander un peu d’aide au sujet de ma connexion qui est fort lente depuis longtemps. Je n’ai jamais pris le temps avant aujourd’hui d’en chercher la cause.Ça n’a jamais été très stable, mais au moins c’était rapide. Je pouvais généralement atteindre de l

Problème

Solution acceptée

Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

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Oui bien sûr, je vais regarder ça aussi même si je pense connaitre une bonne partie de l'histoire, nous avons étés famille d'accueil pour des enfants contaminés pendant de longues années et avons encore des contacts étroits avec plusieurs d'entre eux

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il y a 5 ans

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Chernobyl : la mini-série qui va vous contaminer

La qualité des programmes HBO n'est plus à démontrer avec des séries comme Game of Thrones, Westworld et d'autres petits plaisirs visuels. Avec Chernobyl, disponible sur Be tv dès le 29 juillet, le succès ne se fait pas attendre.Chernobyl : une bombe cinématographiqueAvec un titre pareil, on se dout

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Bonjour BERGERBLANC, Je suis navré de lire la situation que vous rencontrez en ce moment. Tout d'abord, je tiens à vous préciser que les changements de plan tarifaire ont lieu au 1er jour du mois suivant la demande. Ainsi, vous serez en débit tat

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il y a 5 ans

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Connexion limitée

bonjour ,du pack passionnément je suis passé au trio tatoo 400 Mbps depuis longtemps ma connexion bascule en limité ou même parfois en"pas de connexion" c'est sympa de dire "il faut éteindre le modem attendre +-10 sec le rallumé " ok une ou deux fois par ans cela passe mais depuis le passage

Problème